煙草在線專稿 在中國卷煙市場,從1997年上海煙草集團有限責任公司率先著手研發低焦油卷煙,到1999年第一支低焦油卷煙8毫克“紅雙喜”的成功面世,再到十幾年后的今天,“中南海”、“長白山”系列及“七匹狼”等一大批低焦卷煙品牌相繼出現,低焦低害的“雙低”卷煙迎來了發展的黃金時期,也代表了中式卷煙未來的發展方向。2011年“雙低”卷煙呈現出低基數、快增長的趨勢,但進入2012年之后,由于銷量基數的提高,新引入“雙低”卷煙規格培育成功率低下,知名度低,市場消費風尚尚未形成等原因,1-4月份“雙低”卷煙銷售87.78箱,比同期的64.84箱,提升35.38%,增速大幅減緩,其中“長白山(天韻)”“利群(軟老版)”“七匹狼(藍)”“泰山(望岳)”降幅最為顯著。
2012年1-4月份“雙低”卷煙銷量明細表
當代人越來越重視養生與健康,“雙低”卷煙乘著時代的東風成為未來發展的主流產品,但是消費者對卷煙的功能價值認識仍停留在傳統“過把癮”“提神”“地位身份象征”層面,“雙低”卷煙的環保減害特點未能突出,未引起消費者的關注。突破“雙低”卷煙的銷售瓶頸,必須“三維共振”,具體為:
一是提高“雙低”新品牌引入比率,創造更為有利的競爭環境。新品牌引入力度全面加強,在一定程度上稀釋“雙低”卷煙的銷量比重。因此,提高引入新品牌中“雙低”規格的比率,給予低焦卷煙一定綠色推廣通道,增加在銷“雙低”卷煙規格數量,產生一定的規模效應,但更為關鍵的是保障“雙低”卷煙在良好的競爭環境中快速成長。“雙低”卷煙作為當前市場的弱勢品牌,必須給予更多的人力、物力、策略、政策支持與關注,在品牌策劃、培育上優先考慮。同時以“時間、區域、分類”為三個維度,實施覆蓋率、鋪貨率、動銷率、斷貨率、成長率的精確分析,對降焦、低焦產品進行時時追蹤,并根據電話訂貨及網絡訂貨的方式,采取不同的介紹推廣媒介,多角度營銷滲透。
二是持續吸引零售客戶關注,占領零售終端陣地。零售客戶對“雙低”卷煙從認識到建立信心再到主動推介,需要一個品牌營銷的過程。近一年投放的“雙低”規格產品由于培育成效不佳,已使零售客戶產生一定的抵觸情緒,甚至出現負面效應。為避免“雙低”卷煙進入零售客戶心目中的“黑名單”,新投放的“雙低”卷煙在上市之初宣傳時,不要過分渲染“雙低”的特點,不要將“雙低”作為賣點進行高調宣傳,因順其自然。待培育取得一定成效后,再進行重點的“雙低”介紹,以提高零售客戶對“雙低”卷煙的好感、認同感。注重借用雄獅(紅老版)、大紅鷹(軟藍)等暢銷“雙低”卷煙做正面的案例宣傳,引導零售客戶上柜。在零售終端實施視覺營銷,確保在零售終端建設時預留“雙低”卷煙的廣告位,并在條包陳列時,注意在突出位置增加陳列的數量規模,只有將零售終端轉變為前沿陣地,才能將品牌培育延伸至消費者環節。
三是找準深入消費群體,轉變營銷方式。對于中老年、農村零售客戶而言,普遍認為“雙低”卷煙“不夠勁”,沒有普通卷煙吸味重、香氣濃、缺乏滿足感,對“雙低”卷煙一時難以接受。而“雙低”卷煙應將“被動”吸煙的年輕人,高素質的政府機關人員定位為目標消費群體,并深入其中開展精準營銷與體驗營銷,利用品鑒師、品吸員等身份,促使其轉變成為“雙低”卷煙的義務宣傳員。同時,轉變宣傳營銷的方式方法,以“環保”“健康”的概念進行消費理念灌輸,潛移默化的促成消費偏好轉型,減少平鋪直述、毫無新意的宣傳推廣。利用品牌策劃組織環保、健康養生的營銷推廣活動,將“雙低”卷煙與時下熱門的低碳環保、節能減排、養生健康話題結合起來,使零售客戶消費者更容易接受理解。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察