煙草在線專稿　　良好市場狀態(tài)是衡量卷煙營銷水平的重要標(biāo)尺，是推進(jìn)行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展的重要保障。在當(dāng)前行業(yè)內(nèi)外環(huán)境日趨復(fù)雜多變、對行業(yè)的不確定性影響增加的情況下，保持卷煙經(jīng)營的良好市場狀態(tài)顯得尤為重要。當(dāng)前情況下，保持卷煙經(jīng)營的良好市場狀態(tài)，要正確處理好“四個(gè)關(guān)系”。

　　一要正確處理好銷量增長與結(jié)構(gòu)優(yōu)化的關(guān)系。卷煙銷量是衡量營銷水平的重要指標(biāo)，是反映基礎(chǔ)工作的重要標(biāo)桿，是評判運(yùn)行質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的直接反映，是居民消費(fèi)水平的直觀體現(xiàn)，是評判營銷質(zhì)量的重要標(biāo)尺。實(shí)現(xiàn)卷煙銷量的穩(wěn)定增長與結(jié)構(gòu)的同步優(yōu)化，為此，要努力做到：

　　一是有效滿足市場需求。無論是銷量的增長，還是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，都要以市場與消費(fèi)的真實(shí)需求為基礎(chǔ)。只有在準(zhǔn)確把握市場真實(shí)需求的基礎(chǔ)上上，積極組織適銷貨源，增強(qiáng)適應(yīng)市場能力，加強(qiáng)貨源供應(yīng)、投放、分配管理，合理控制市場節(jié)奏，增強(qiáng)均衡供貨能力，方能使適銷的卷煙品牌與規(guī)格滿足市場有需求的消費(fèi)人群。

　　二是有效把握好二者之間的度。在當(dāng)前卷煙消費(fèi)人群保持基礎(chǔ)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平平穩(wěn)增長的情況下，實(shí)現(xiàn)卷煙銷量的增長和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化不可能有較大幅度的提升。要密切關(guān)注、深入調(diào)研與準(zhǔn)確把握轄區(qū)卷煙消費(fèi)群體的消費(fèi)喜好、變化趨勢，緊跟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，并采取針對性舉措，確保銷量的增長與結(jié)構(gòu)的提升與消費(fèi)群體變化與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)與同步，不可“拔苗助長”、脫離市場實(shí)際。

　　三要有效引導(dǎo)消費(fèi)。市場經(jīng)濟(jì)條件下卷煙買方市場的形成、卷煙品牌的極大豐富與競爭的日趨激勵(lì)，要想實(shí)現(xiàn)銷量的平穩(wěn)增長與結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升，就需要采取一系列市場營銷舉措，開展有針對性的營銷策劃與品牌宣傳活動(dòng)，提高卷煙品牌的知名度、影響力，塑造品牌富有個(gè)性與特色的形象，增強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知，改變消費(fèi)習(xí)慣，提升消費(fèi)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)消費(fèi)升級。

　　二要正確處理好發(fā)展速度與經(jīng)營質(zhì)量的關(guān)系。行業(yè)改革發(fā)展的形勢要求我們既要保持一定的發(fā)展速度，這樣，才能跟上行業(yè)發(fā)展步伐不掉隊(duì)；更要注重發(fā)展的質(zhì)量，努力促進(jìn)卷煙銷售規(guī)模、結(jié)構(gòu)、效益相統(tǒng)一，把發(fā)展速度建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上，決不能單純追求發(fā)展速度而忽視發(fā)展質(zhì)量，導(dǎo)致發(fā)展的不協(xié)調(diào)、不平衡與不可持續(xù)。

　　為此，一要努力實(shí)現(xiàn)單位之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和政策研究，加大對發(fā)展困難較多單位的幫扶力度，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，提高經(jīng)營水平，逐步實(shí)現(xiàn)單位之間的均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二要努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)發(fā)展。作為整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán)，商業(yè)企業(yè)上聯(lián)結(jié)著工廠——工業(yè)企業(yè)，下聯(lián)結(jié)著市場——廣大卷煙零售客戶和消費(fèi)者。只有牢固樹立與工業(yè)企業(yè)、零售客戶、廣大消費(fèi)者共同發(fā)展的意識(shí)與理念，才可凝聚共識(shí)、形成合力、增進(jìn)和諧。

　　三要努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要更加關(guān)注與把握價(jià)格信號、庫存狀態(tài)等市場信息，根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)，適時(shí)適度進(jìn)行調(diào)控，糾正、減少與避免季之間、月之間、旬之間大起大落、狀態(tài)失衡、增長失當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，保持均衡、穩(wěn)健的市場狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢。　

　　三要正確處理好打牢與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。只有基礎(chǔ)牢固，才會(huì)蓄積后勁、凝聚力量、穩(wěn)扎穩(wěn)打、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)與穩(wěn)定發(fā)展。

　　為此，一要打牢思想基礎(chǔ)。思想引領(lǐng)行動(dòng)，要在統(tǒng)一思想中永葆工作干勁，在實(shí)事求是中把握發(fā)展規(guī)律，在穩(wěn)中求進(jìn)中不斷開拓創(chuàng)新。要繼續(xù)保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)，努力做到“三個(gè)始終”，牢固樹立“五種意識(shí)”，著力解決精神懈怠和能力不足問題。

　　二要打牢隊(duì)伍基礎(chǔ)。支撐長遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)鍵在于人才。要制定階段規(guī)劃和年度計(jì)劃，加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；要積極開展技能比武競賽，在實(shí)踐中鍛煉發(fā)現(xiàn)人才；要暢通人才成長通道，大膽選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，為他們提供干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)全省卷煙銷售戰(zhàn)線廣大員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　三要打牢管理基礎(chǔ)。管理是企業(yè)永恒的主題，要適應(yīng)形勢變化，健全完善有關(guān)市場營銷、品牌培育、客戶服務(wù)、終端建設(shè)等方面的規(guī)章制度；要持續(xù)優(yōu)化訂單供貨、精準(zhǔn)營銷、工商協(xié)同等方面的流程，使之更順暢簡潔和高效運(yùn)行；要強(qiáng)化信息支撐，優(yōu)化整合資源，構(gòu)建完整統(tǒng)一的卷煙營銷系統(tǒng)集成平臺(tái)，提升工作效率和效果。

　　四要正確處理好加快發(fā)展與規(guī)范經(jīng)營的關(guān)系。行業(yè)實(shí)行的專賣管理體制，決定了加快發(fā)展要以規(guī)范經(jīng)營為前提。如果一味地強(qiáng)調(diào)快速發(fā)展而忽視甚至以犧牲規(guī)范經(jīng)營為代價(jià)，這樣的發(fā)展必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部卷煙經(jīng)營秩序的混亂，造成惡性競爭、低價(jià)傾銷不良后果，嚴(yán)重?fù)p害國家利益、消費(fèi)者利益和行業(yè)自身利益。

　　為此，一要強(qiáng)化規(guī)范觀念。牢固樹立“生命線”意識(shí)，始終把嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營貫穿于卷煙銷售工作全過程，加大政策宣傳力度，加強(qiáng)員工思想教育，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的自覺性和主動(dòng)性。

　　二要規(guī)范經(jīng)營行為。嚴(yán)格落實(shí)國家局、省局（公司）有關(guān)規(guī)范卷煙經(jīng)營行為的制度規(guī)定，完善內(nèi)控機(jī)制，健全規(guī)章制度，堅(jiān)持貨源供應(yīng)的公平、公正、公開與透明，堅(jiān)持一戶一碼銷售，嚴(yán)禁捆綁銷售、搭配銷售、套碼銷售和低價(jià)銷售；堅(jiān)決遏制亂渠道進(jìn)貨、體外循環(huán)等違規(guī)經(jīng)營行為。

　　三要嚴(yán)查違規(guī)行為。加大規(guī)范經(jīng)營自查、督查力度，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營行為，要按照國家局和省局（公司）有關(guān)規(guī)定處理，嚴(yán)肅查處，絕不姑息遷就，確保卷煙銷售工作在規(guī)范的前提下實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。