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微世界 大營銷

微博營銷之第一步
2012年11月16日 來源:煙草在線專稿 作者:姚遠
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  煙草在線專稿  引:社會化網絡,幾乎成為網絡最熱門的話題之一,從最早的MySpace、facebook、twitter開始到現在的微博,社會化熱潮還在繼續。普通用戶發現微博對于個人上吸取信息和交流價值。億萬的用戶開始使用,并具備了病毒式的傳播。對于廣大卷煙營銷人員,微博營銷可能并不像剛開始那么陌生,越來越多的經典案例的誕生,讓微博領域成了各家企業宣傳推廣的必爭之地,對于卷煙營銷微博來說,要產生價值,基礎的粉絲是必不可少的,但是由于煙草控制框架公約的限制,不能大勢進行宣傳,只能靠日積月累來增加粉絲量。逐步擴張我們微博的影響力。

  貴州省畢節區畢節市煙草公司卷煙營銷中心在10月8日以私人名義正式開通卷煙營銷中心新浪微博,通過OA的形式發布到各縣營銷部,讓大家積極申請并關注官方微博。

  開通當日粉絲量僅為12位,截止今日粉絲量已達216位,合計所有營銷人員的粉絲量達32400位粉絲,發布微博數超30000于條,內容包括:卷煙產品知識,生活常識,各類圖片等。豐富了廣大營銷人員的視野,同時也吸引了卷煙零售客戶及卷煙消費者的關注。正可謂:微世界,大營銷。

  一、微博營銷具體實施情況

  鎖定微博主流人群——具有年輕化、高學歷化、互聯網資深用戶的特征,所以初期使用微博的人群將成為卷煙營銷中心以后開展更多網絡營銷的主推手。主要行為通過撰寫微博發表自己的觀點或情緒對微博的功能使用比較全面,大部分都是微博第一批用戶。

  建立微博營銷QQ群——邀請所有營銷人員加入QQ群,通過群內交流幫助大家申請開通微博,通過E-mail發送卷煙相關信息到各成員郵箱。并發布每日話題,邀請大家進入微群參與討論。采取這一措施,成功邀請到17名卷煙零售客戶進入QQ群,并指導20名QQ群內成員注冊申請完微博,針對群內成員的提問,進行了及時有效的回答。客戶與營銷人員間交談隨意,增進了與客戶的距離。

  建立微群——建立微群,大家參與話題討論,并由各位博友發起各類信息。實現真正意義上的資源共享。

  發布話題討論——對話題內容進行詳盡分析和分類。吸引各類粉絲的關注和討論,通過討論增加話題關注度。我們的話題分為以下幾個類型:1、“貴煙”系列;2、社會熱點系列;3、個人愛好系列;4、卷煙銷售系列。這幾個類型的話題吸引討論人數達到200人,討論次數超過1000次。發布卷煙圖片200于張。話題的討論反映出了“貴煙”在各區域的銷售情況;以及各區域培育“貴煙”的相關措施;各大重要節日的話題,增進了人文關懷的一面;“黃鶴樓”品牌的討論增加了營銷人員對省外品牌的認知程度;社會熱點話題充分發揮了大家的想象力;提升了我們卷煙營銷人員的綜合素質。

  通過以上基本數據可以看出,增加微博內容的表現形式,可以讓微博承載的信息量倍增,高質量的粉絲,會使信息以意想不到的速度迅速傳播開去,完全的開放性,會讓微博滲透到網絡的各個角落。消息傳遞方式的多樣化,令微博的傳播力度大大提升。

  二、透過各類數據看微博

  關注數:博主關注微博ID的總量反映出博主的主動參與度。

  粉絲數:博主被多少微博ID關注的數量反映博主的言論影響范圍和意見領袖指數,口碑傳播有重要意義,優質博主的粉絲數應該呈持續或均衡增長趨勢。

  微博數:博主發布微博的總量反映博主的在線率、互動能力、主動參與潛力和個人特性,優質博主不但微博數量多并且質量高。營銷中心發布微博達1889條,在線率,互動能力都是比較強的。

  粉絲數量的含義:粉絲超過一百,你就好像是本內刊;超過一千,你就是個布告欄; 超過一萬,你就好像是本雜志;超過十萬,你就是一份都市報;超過百萬,你就是一份全國性報紙;超過千萬,你就是電視臺;超過一億,你就是CCTV了。

  卷煙營銷中心的官方微博開通僅一個月的時間,相關數據的每日更新,見證了官方微博正逐漸形成規模,為開展網絡營銷打下了堅實的基礎,隨著粉絲量的逐日增加,話題討論的內容也越來越成熟,官方微博的影響力正悄悄擴展開來。

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