一提到企業管理,人們可能會想到“嚴”字。的確,企業要實現高質量發展,決定了企業必須嚴格管理??梢哉f,嚴是必要的、必須的,但不能只有“嚴”字,實踐證明,只有堅持嚴管和厚愛相統一,企業才能出戰斗力、出凝聚力和生產力。因此,在企業日常管理中,既要有“力度”又要有“溫度”。
管理要有力度。嚴格管理是企業戰斗力生成的重要源泉,也是企業生產力生成的重要保證。要拿出敢抓會抓真抓的行動,以制度為標尺,建立完善企業管理體系,全方位管理、全覆蓋監督,切實把關鍵人管好、關鍵處管到、關鍵事管住,努力把各項工作抓到位;要拿出敢管敢嚴真管的決心,盯住問題抓整改,明晰責任抓落實,以敢唱黑臉的覺悟,用較真碰硬的態度,讓問題無遺漏、糾治能見底、整改落到位,力求事事有結果,件件有著落;要拿出長管長嚴長抓的韌勁,咬定嚴管不放松,一根竹竿捅到底,堅持問題導向,瞄準問題靶心,持續用力,久久為功,定期回頭復查,管出真抓實干的風氣,嚴出爭先創優的正氣。
管理要有溫度?!皣榔湫?、慈其心。”要在嚴管的基礎上,還要注重關心關懷員工的日常生活,讓管理既有力度,也有溫度。溫度來自于平等對待。對待員工要一視同仁、平等對待,尤其是對待后進員工,善于換位思考,懂得尊重,平時多一點關愛、少一點抱怨,多一點寬容、少一點指責,多一點幫助、少一點冷漠,努力當好他們成長進步的“向導”。溫度來自于真情相處。在日常管理過程中,只有真心愛護、真誠對待、真切融入、真情關懷,時時處處與部屬產生真感情、結出真情誼,與他們苦在一起、干在一起、樂在一起,才能在打成一片中拉近距離、增進情感,成為值得部屬信賴的好領導、愿意共事的好同事。溫度來自于知人善任。作為管理者,要切實做到知人善任,既要看員工身上的缺點,更要看其身上的優點,不能因某些不足就全盤否定,而要善于揚其長避其短,通過培養塑造,使之成為企業建設不可缺少的人才。
事務都是一分為二的。在日常管理過程中,要正確處理好嚴管和厚愛的關系,既要有“力度”,又要有“溫度”,做到雙管齊下,齊頭并進,協調發展,不斷提高管理工作效能,充分調動廣大員工工作積極性與創造性,從而促進企業高質量發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察