? 　煙草在線據搜狐網編輯整理　　從某種意義上來說，創建“全國文明城市”就是近年來杭州精神文明建設成果的一個縮影。

　　多年來，杭州堅持把創建全國文明城市作為貫徹落實科學發展觀、推動科學發展，保障改善民生、提高人民群眾生活品質，改善城市環境、增強城市綜合競爭力的重要載體，深入推進各類群眾性精神文明創建活動，精心培育特有的文明“土壤”。

　　整潔美觀的市容市貌，井然有序的公共秩序，儀態大方的文明市民……杭州的精神文明建設已經結出了累累碩果，如今，當你漫步杭城街頭，一股文明和諧之風撲面而來。

　　營造整潔優美的城市環境

　　對于不少杭州市民來說，一天經常是這樣開始的：走進家門口干凈整潔的農貿市場，或直奔主題，去專門的農產品直供直銷攤點挑選剛剛從產地運來的新鮮蔬菜，或信步閑逛，饒有興致地在家禽、水產、肉類攤位前貨比三家，臨了還不忘向攤主索要可追溯電腦小票。

　　不只是買菜的市民感受到了變化，賣菜的商販們同樣也覺得菜市場的環境越來越好。這幾年，我市以開展文明示范農貿市場創建活動為抓手，通過系統性的提升改造，如今杭城大大小小的農貿市場不僅購物環境顯著改善，管理手段有效提升，還初步建立起了食品安全保障體制，大大增強了市場社會公益責任意識。

　　無論是“國衛”復評，還是創建全國文明城市、打造“國內最清潔城市”，印象中“門面差”的農貿市場非但沒有給創建工作“拖后腿”，反而成了加分項。

　　很多人說，看一個城市干凈與否，不是看繁華地段，而是其后面的普通街道、巷子，特別是垃圾桶。的確，及時清運和處理城市垃圾，已經成為建設優美、整潔、文明的現代化城市的基本要求。

　　針對此重大問題，杭州給出的方法是：清潔直運。投入垃圾桶的垃圾，就像投入郵筒的郵件，以最快的速度快遞“直達”終點。整個運送過程中，垃圾不沾地，清潔、低碳、環保、文明。

　　清潔，直接關系著人民群眾的生活環境和身體健康。近年來，杭州全力推進打造“國內最清潔城市”工作，以市民反映強烈的“清潔衛生”問題為著眼點，將城郊結合部、河道、農貿市場、“八小”、“五亂”和環境污染治理列為整治重點。與此同時，各區、縣（市）還紛紛推出“清潔城區”、“清潔縣城”、“清潔鄉村”等三年或五年行動計劃，并把主城區、中心城鎮的城市管理延伸到鄉鎮、覆蓋到村戶，實現城鄉清潔衛生全覆蓋。

　　市區道路平均清潔度96.7%，城市潔化綠化覆蓋率保持在95%以上，衛生廁所普及率累計達99.6%……目前，社區、街道、郊外、垃圾處理場，都已成為杭城既干凈又漂亮的一景。

　　市民的評價也許是打造“國內最清潔城市”效果最直觀的體現。一份對這項工作評價的調查數據顯示，市民對現在杭州城市清潔程度的滿意率達到97.6%。

　　建設文明和諧的公共秩序

　　坐公交車、在超市購物、到銀行存取款、上醫院掛號看病……我們幾乎每天到公共場所去，而在公共場所的一言一行體現了每一個人的文明素質。

　　還記得現代舞《白蛇傳》在浙江杭州柳浪聞鶯公園演出時，2萬多觀眾在草坪上席地而坐，散場后，“草地上干干凈凈，竟然不見一片紙屑！”　享譽國際的臺灣編舞家、“云門舞集”藝術總監林懷民先生如此驚訝這座城市的文明程度。

　　文明的根源在哪里？杭州答案在文化。文化滋養文明，引領新風。多年來，杭州從市民群眾現實需求出發，組織開展了形式多樣的公民道德教育實踐活動，用“潤物細無聲”的方式滋潤了百姓的生活，更加滋養著城區文明茁壯成長。

　　圍繞普及文明禮儀，以“講文明、樹新風”為主題，發起“文明從腳下起步”、“文明出行、杭州先行”、“公交讓座日”等系列宣傳活動，在全國率先開展“斑馬線前禮讓”活動，引導廣大市民文明行車、文明乘車、文明行路。

　　利用市民大學堂開展文明禮儀教育，杭州連續七年堅持“每周一課”，并在杭州日報、杭州電視臺開設專版、專欄刊播，深入宣傳杭州市民守則、市民“六不”行為規范，引導市民樹立重禮儀、講文明意識。

　　依托全市各個紀念館、博物館、愛國主義教育基地，開辟青少年教育的第二課堂；在全國最早開辦民工學校，創建“新杭州人文化家園”，共同塑造城市文明。

　　走在市區主要廣場、道路、公交站點、墻景等公共場所，隨處可見各類倡導文明的宣傳廣告和宣傳橫幅；在全市公交移動電視、公交車站電子屏、戶外LED電子屏，可以看到滾動播放電視宣傳廣告片。

　　文明的接力棒，一直在傳遞著。

　　以鏡頭定格，免費開放的西湖景區，即使在申遺成功后仍堅持“六不變”；免費開放的杭州圖書館，同樣也為乞討者和拾荒者提供閱讀；還有運河沿岸39公里長的“學習長廊”，正逐步成為人們吸取文明養分的土壤……

　　在這個以文化滋養文明的人間天堂，文明的種子已播撒在每個人心靈的沃土之上。

　　創建健康城市享受健康生活

　　當4000個家庭參與健康城市調查，控油壺、限鹽罐擺上居民家庭廚房的時候，生活方式寫照理念之變；當15分鐘社區衛生服務圈、15分鐘體育健身圈近在身邊，健康餐館、健康市場規范化管理的時候，項目推進折射探索之變。

　　杭州作為全國首批建設健康城市的試點城市之一，其“杭州模式”已得到世衛組織的認可，備受全世界的矚目。

　　一分耕耘，一分碩果。在鞏固深化41個飲用水源達標區創建成果的基礎上，我市去年又完成5個飲用水源達標區。市區社區衛生服務網點達198家，兒童計劃免疫率達99.22%、餐飲行業食品抽檢合格率達到90.94%。全市整體健康水平得到了明顯提升，2011年，杭州市戶籍人口期望壽命已增至80.89歲。

　　健康的城市，更需要健康的市民。對于現在的杭州市民來說，公共自行車已經真正融入了百姓生活。上下班、雙休出行，杭州的大街小巷隨處可見騎著紅色公共自行車的人們。杭州人踏著可愛的小紅車，在“綠色健康出行”方面跑在了全國最前列。

　　在控煙這場健康“保衛戰”中，杭州也頻出新招，比如，在去年全球第24個世界無煙日，推出賓館飯店無煙行動項目，爭取兩年內實現賓館飯店無煙目標。今年，控煙行動還走進在杭10多所高校，倡導大學生對吸煙堅決說“NO”。項目啟動以來，取得了明顯成效。三臺山莊招聘新員工時不再錄用“煙民”，西溪喜來登對在無煙客房抽煙的顧客加收懲罰性清潔費，外婆家從旗艦店試點陸續全面實施禁煙……與此同時，全市控煙執法力度顯著增強，近兩年共出動執法監督員13.4萬人次，檢查公共場所6.5萬家次，罰款286家。目前，市民群眾對控煙立法的支持度達到97.5%，91.9%的公共場所均統一設置了控煙標志。