煙草在線據(jù)中國石化報報道　　一輛豐田越野車按照我的手勢，停在加油機(jī)旁。車窗搖下來，司機(jī)是經(jīng)常來加油的張老板。我邊加油邊與他寒暄，得知他的車隊最近要從襄樊拉貨到遼寧。

　　臨走前，張老板突然問我：“你們這里什么時候會有負(fù)10號柴油啊?”我說:“現(xiàn)在氣溫偏高，負(fù)10號柴油還沒到。”我想起他說要到遼寧去，接著說:“負(fù)10號柴油沒有，但有防凝劑，效果跟負(fù)10號柴油一樣，而且非常方便，隨時隨地都可以加。”

　　看到張老板好奇的眼神，我將防凝劑的作用、性能、效果、勾兌比例詳細(xì)地介紹一遍，還算了一筆加負(fù)10號柴油與加防凝劑的經(jīng)濟(jì)賬。張老板動心了，答應(yīng)購買5箱，1箱就是12瓶。

　　我把他帶到倉庫，一看就剩下8個整箱和4個單瓶，于是說：“張老板，您看這兒的貨也不多，加起來一共是100瓶，正好8000元，就要‘發(fā)’啦!”張老板笑笑說：“你真會說話，就隨你的意吧。”就這樣，我一下賣掉100瓶防凝劑。

　　一周后，雨雪紛至，我又接到張老板的電話。他充分肯定防凝劑的效果，并和我約定時間，要再買40瓶防凝劑。通過和張老板的合作，我體會到，只要“口到、心到、技到”，就會贏得顧客的信任。

　　對于我們卷煙零售戶來說，在日常經(jīng)營中，經(jīng)常會到消費(fèi)者所需的卷煙斷檔，不妨試著為消費(fèi)者推薦一些同檔次的卷煙，不用過多的形容推薦的卷煙有多好，只需要讓消費(fèi)者品吸后，就會知道你所推薦的卷煙是否滿意。當(dāng)然滿意的話以后你的生意就會更加的興旺。