煙草在線專稿　　親戚夫妻雙雙下崗后，為了生計(jì)在縣城的西頭開了一個(gè)綜合小商店，主要經(jīng)營(yíng)煙酒和一些日用百貨等生活用品。他們?yōu)樽约旱男∩痰昶鹆藗€(gè)名字：誠(chéng)實(shí)商店。

　　暑來(lái)寒往，夫妻二人便尊崇著“誠(chéng)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，苦心經(jīng)營(yíng)著自己的小店。幾年的工夫就把小店打理得風(fēng)生水起。有時(shí)，筆者會(huì)去小店里坐坐。那連續(xù)不斷的顧客和他們忙碌的身影，顯示著小店的紅火。等閑下來(lái)的時(shí)候，筆者問他，“在這樣一個(gè)相對(duì)偏僻的位置，你是用什么方法把讓人氣這么旺的？”親戚笑笑說(shuō)，“沒什么方法，我就是兩個(gè)字，誠(chéng)實(shí)。以誠(chéng)待人，真心待客?！?/p>

　　親戚給筆者講了兩件事。一次，一個(gè)中年婦女拿著一個(gè)電飯鍋?zhàn)哌M(jìn)店里，面露難色地對(duì)親戚說(shuō)，“我的電飯鍋壞了?？蛇@個(gè)鍋不是在你的店里買的，能給我修修么？”中年婦女一臉的忐忑。親戚笑著接過鍋說(shuō)，“沒問題，我給你看看。”親戚麻利地把鍋拆開，用萬(wàn)能電表量了量，不通電。親戚又仔細(xì)地檢查了接頭，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)焊點(diǎn)開了焊。親戚很快用焊槍焊好，把鍋遞給中年婦女。

　　中年婦女一邊說(shuō)著謝謝，一邊往外掏錢。親戚說(shuō)，也沒換什么件，不要錢。中年婦女愣了，對(duì)親戚說(shuō)，“我的電鍋買的年頭多了，找了幾個(gè)維修的點(diǎn)都說(shuō)得換件，要花二十多元。沒想到在你的店里，一分錢沒花就修好了。你是個(gè)好人，謝謝你?！闭f(shuō)完，中年婦女高興地走了。聽他講完，筆者不解地問：“你忙活了半個(gè)多小時(shí)，收個(gè)三塊兩塊的也不為過，再說(shuō)又不是從你店里買的鍋，你為什么不收錢？”親戚憨厚地笑笑：“我閑著也是閑著，能幫幫就幫幫，誰(shuí)都有難處。從那以后，這位中年婦女成了小店里的?？?#xff0c;還且還把鄰居都介紹到店里來(lái)。這個(gè)中年婦女介紹來(lái)的顧客是我店里香煙的固定客戶?！?/p>

　　親戚又給筆者講了另外一件事：有一對(duì)年過半百的拾荒老人，每天都會(huì)經(jīng)過他的小店。累了，就在他家店鋪不遠(yuǎn)處的路燈下坐著歇腳，馬路邊上停放著他們裝滿破爛的一輛三輪車。那天，正是冬至。他們坐著歇腳的地方，撿到了一個(gè)大包袱，是從一輛收攤回家的小商販的三輪車上掉下來(lái)的。為了等候失主，兩個(gè)拾荒老人一直在馬路邊坐著。寒風(fēng)中，老婦人蜷縮著身子依靠在電線桿上，吃著從三輪車上拿出的冰冷的饅頭。而那個(gè)包袱里裝的正是她此刻所需要的嶄新的、軟軟的棉衣。直到兩個(gè)小時(shí)后，把東西交給失主。他們雖然身份卑微，但他們的舉動(dòng)卻讓他由衷地敬佩。他特意讓愛人盛了一大碗冬至水餃，給那對(duì)老夫妻送了過去，讓他們?cè)诒驹撌捝謇涞募竟?jié)里有一個(gè)溫暖的夜晚。那對(duì)拾荒的老人也經(jīng)常到他的小店里來(lái)買煙，每次都會(huì)笑著出門。

　　正是靠著誠(chéng)實(shí)守信的品格，真誠(chéng)貼心的服務(wù)，親戚贏得了顧客的依賴，擁有了一大批固定的顧客。小店也由多年前的不足20平方米，擴(kuò)大到二層小樓，而且生意越來(lái)越紅火。

　　誠(chéng)實(shí)是一種被廣泛倡導(dǎo)的美德，更是一種高尚的人格品行，有著非凡的魅力。做人誠(chéng)信，則無(wú)往而不克。無(wú)論是做官、經(jīng)商還是為人處事，只要付出真誠(chéng)，付出熱情，就會(huì)收獲滿園芬芳。