煙草在線專稿　　季紅心所開的“新惠副食店”位于湖北襄陽二汽工業園，周圍是一個大型居民小區，像他這樣的副食店，煙酒店比比皆是。他的店位置上不占優勢，規模不大，卻有一批忠實的顧客在店里消費。用顧客的話來說“季老板為人忠厚老實，在他店里買東西放心，不用擔心有假冒偽劣商品，價格也公道。”正是因為他的實誠，童叟無欺、貨真價實為他的店贏得了好口碑，生意一年比一年強。　

　　談起2012年的生意，季紅心笑著侃侃而談：“還行，這一年有幾個大老板定點來購買煙酒，偶爾會壓點兒賬，到年關基本上都結清了。人家大老板說我們這做小生意的也不容易，平時大都是現金結賬，他們看重的是煙酒質量，貨真價實是立店之本?，F在副食零售這行利潤越來越低，大小超市遍地生花，在激烈競爭中謀發展必須服務為上，把顧客放在心上顧客才會把我們的店放在心中，有需求時才會來光顧。”

　　“老季，給我弄點兒你那鹵菜的秘方?！币晃慌櫩筒灰娖淙讼葐柶渎??！昂玫?#xff0c;年貨都辦齊啦?！奔炯t心跟來者攀談起來。原來顧客所說的鹵菜秘方是季紅心自己配的鹵料，很受周圍人的歡迎。沒開店前他曾跟一位親戚學過鹵菜，每年春節餐桌上的涼菜都是他自己鹵的，味道不錯，比超市里現成的鹵料口感好很多。有些熟悉的顧客知道他會配鹵菜料，年關都會請他幫著配。自己沒有開鹵菜店，他樂意跟顧客朋友們分享鹵菜技巧，幫著配料，教如何把握火候做出好味道。沒事時許多顧客會來跟他聊家常，聊美食。每到年關，他把自己配制的鹵料封裝成小包銷售，很受顧客歡迎。

　　說起美食，季紅火按捺不住心中的喜悅，他說自己2012年開始成為黃鶴樓卷煙公司旗下《黃鶴樓周刊》的“零售主持人”，有個專門的“紅心美食”版塊，生意之余跟全國各地的零售朋友們分享各地美食小吃，生活過的有滋有味。他說附近新建的樓盤竣工了，周圍居民會越來越多，2013年想擴大自己的門面，有可能的話把鹵菜生意做起來。自己從小就對美食很感興趣，在賺錢的同時能把自己感興趣的東西越做越好，是件開心的事。

　　“做一行愛一行，選擇了做零售就要用心做經營，誠心待顧客，顧客信任才會再次光臨?！奔炯t心說的實在，做的實在，在顧客心中是值得信任的老板，相信他的生意也會如他的人一樣踏踏實實向前進，越做越好。

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