煙草在線專稿　　說到逆勢上揚，的確是一個很深的學問。當別人大學畢業找不到工作的時候，你如何從中脫穎而出？當企業紛紛倒閉的時候，你如何保持良好效益？當眾多大媽買黃金都沒套住的時候，你如何保值升值？這一切都是如何逆勢上揚。今天我們拋開其他現象不說，就說說卷煙經營的逆勢上揚問題。

　　在上個世紀90年代，我們縣城開了一家名煙名酒商店。這家商店老板的后臺很硬實，副縣長里有兩位是他家親戚，各種關系也是非常好，政府招待用煙，還有一些朋友送禮了也都光顧他家商店，外加地理位置處于主街，客流量大。按理說，經營下去是不成問題的。但是不到一年，這家商店因為效益不好就出兌了。換了法人后的商店，一切都沒變，但是經濟效益卻大不相同，十分可觀，新店主也通過此商店撈取了人生的第一桶金。這里邊讓我們看到了經營的問題，同樣的東西，同樣的位置，為何就有不同的效果呢？

　　當下卷煙經營形式并不是十分樂觀，相比5年前，零售戶紛紛喊著煙不夠賣的時候，真是大相徑庭。個別地區的客戶經理整天發愁如何將卷煙銷售出去，客戶訂貨時候也是一點不敢放松，生怕完不成任務。但是可但是，零售戶也是同樣的糾結，煙訂貨訂了一大堆，資金投了不少，就是銷售不下去呀？也讓店主抓耳撓腮。這種情況，不能不引起我們高度重視，怎么讓卷煙經營在逆境中生存下去，是經營者需要考慮和探討的問題。

　　煙，顧名思義，作為一種商品有好賣的有不好買的，緊俏的品牌，我們不用說了。就說說那些滯銷的品牌吧，怎么給它們推銷出去？就是要采取措施，比如買一盒煙送個雪糕，或者打火機之類的小玩應兒。作為店主，必須要舍小利而贏整體。擠壓太多了，只能是折本。降低庫存，減少資金壓力是解決問題的唯一辦法。另外，重點要向消費者推薦滯銷品牌，煙這種東西就是一個習慣，習慣了也就成為自然了。筆者遇到過這樣一個消費者，他總抽中華，可能之前抽的都是假冒品牌的，后來抽個真中華，就覺得味道不對，便問是不是假的。經過檢驗，的確是真貨，從中我們可以想象，我們銷售，就是要引導消費者一個消費路線。他之前養成的習慣，不是不能改變的，我們要引導，讓他們去嘗試。就如滯銷煙，如果每個人進店你都要推薦給他，只要有一個人嘗試了，那么就會少了一盒，哪怕他下次不買，但是嘗試了，本身就是把庫存給消耗了一點。

　　關于推銷，現實中有好多好的做法，你要想讓經營逆勢上揚，沒有別的辦法，就得憑借經營者的三寸不爛之舌，去引導消費者的消費取向。我發現好多商店，對顧客是不聞不問的，你需要啥我給你啥，交錢走人。這樣的經營者，我覺得是不稱職的。語言的溝通在買賣關系當中非常重要，不是說你的貨好你就不需要溝通了。服務理念怎么體現？不就是從經營者的言談舉止中得以展現么？同樣競爭，為什么有的會脫穎而出呢？酒好不怕巷子深的時代結束了。

　　總之，要想在大庫存背景下，使卷煙逆勢上揚，就要不斷探索和研究營銷手段，從提高營銷水平上多做文章，才能有所突破。　

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