煙草在線專稿　　名片是現代商業交往中不可缺少的必備工具之一，是建立誠信、提高知名度、促進銷售的最實惠的工具。

　　很多零售客戶朋友在經營過程中也會用到名片，那么，小小的一張名片對商鋪經營到底有什么作用呢？

　　我印制名片是在買了帶斗蓬的三輪摩托車后，我家生意主要靠批發，自認為有了名片去各村灣散發宣稱自己可以提供免費送貨服務后，就一定能收獲較好的生意。可是“理想雖飽滿現實卻骨感“，原因是有的小店也是直接從縣市送貨車那兒進的貨，他們的進價和我的進價差不多，有的店主則只相信以前的批發部送來的貨，而不愿“冒險”去接受一個“新畈子”的貨。

　　早年，我幫公司發傳單時，遇到過不屑一顧的路人。我將此情況反饋給經理，經理說，不想要的人別強求，咱只給感興趣的人。是呀，與其到處散發名片給那些不想要的人，不如給在自己商鋪消費最需要的顧客。此后，我會向開小店在我家進貨的店主發一張名片，方便日后經營聯系。例如若需提供送貨上門服務，可以通過電話開單子發貨。或是帳算錯了、貨少發了，或者遇到疑難等等，只需一個電話，疑團頓時煙消云散。

　　我贈名片的第二類人是家有紅白喜事的老主顧。這類顧客家中需置辦的商品較多，有時一次想不全，也有當時預測的跟不上實際上的變化。而他們因為家中的事繁瑣，不能親自來購物，于是只需一個電話，我就會把服務送到家。

　　第三類是像春節等重大的傳統節日在我家購買過節用品的顧客。最后，我會送張名片給自己的親朋好友。開小店的同學在儲存好我的手機號后，名片轉贈給了在學校開店的姑姑，后來，他姑姑成了我店的“促銷大戶”。表兄將我的名片轉贈給家有喜事的楊師傅，隨后，楊師傅的兒子結婚都是在我店置辦的商品。名片方便了我與客戶之間的聯絡。

　　綜上，竊以為，名片不是沒有用，而是需謹發慎用。對你店感冒的顧客，你名片“傳情”，他馬上即會充滿感激欣然接受視若珍寶般收藏起來；如若不是你店的老主顧，你贈予之后，人家則會隨之丟棄。因為，一種手段使用過頻或爭相模仿終究不是好事，也不一定能模仿得來。例如醫院頻發的廣告式名片司空見慣讓人煩憂，多了消費者就會疲而乏且倦，如同人們在街頭看到廣告宣傳單　“漫山遍野”后，會產生逆反和抵制心理。特別是還有商家“亂扔”　虛擬中獎假卡片，誘惑消費者上勾，更讓人對名片疏而遠之。所以，物以稀為貴，名片須謹發慎用。

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