煙草在線專稿　　近日，在走訪零售客戶銷售情況的過程中，卷煙經營黃云生樂呵呵地向我們聊起了自己“因愛而愛”的小故事，說白了就是因為知道了：多年來，多少芙蓉學子因為“芙蓉王”品牌濃濃“愛”心完成了學業之旅，多少大災大難因為“芙蓉王”品牌真誠奉獻獲得了重生，所以就深深地愛上了“芙蓉王”品牌。并積極向顧客推薦，其積累的好辦法，好經驗，我感覺值得零售戶們借鑒，就把他的方法與經驗進行了歸納總結，希望能幫助其他零售戶解除銷售新品之煩惱。

　　掌握“芙蓉王”的品牌特色

　　我的店鋪面積不大，但所處地段還算理想，周邊經濟較發達，消費者大多是附近的常住居民和部分流動人口，但我每個星期“芙蓉王（硬）”的銷量可不少。這與我因愛而愛，強力推薦“芙蓉王（硬）”這個品牌有非常密切的關系。

　　由于自己的偏愛，我特別注意收集掌握“芙蓉王”的品牌特色。

　　在參加煙草公司培訓時，我都用筆記本記錄，然后背下來，比如“芙蓉王”對原料內在質量主要強調高香氣質、濃度、勁頭適宜，注重煙氣生津返甜、舒適余味和圓潤感，再加上獨特的卷煙加工工藝，其煙氣清雅、煙香飄逸、醇和透發、口感甜潤的“自然煙香”的產品風格，具有藍色暢想的韻味與氣質；此外，還建立了技術合作型的七個大型原料基地，從煙葉種植階段開始，就對質量進行嚴格控制；運用獨有配方降焦技術，在降低焦油量的同時保證滿足感。別看只是一兩句話，有了這樣的專業知識，再與消費者簡單的推薦以后，對方都很容易就接受了我的推薦，銷量自然有了保障。

　　更重要的，其不僅包裝精美，質量上乘，而且更是亮點突出，是一款正處于品牌高速成長期的明星產品。其次還有四大特色：1、手工選料，純葉絲卷制；2、獨創配方，盡顯煙草原香；3、清香醇和，回味生津返甜，開創國內高檔卷煙清香型路線；4、華貴典雅，張揚現代之意，盡顯王者之氣。

　　抓住“芙蓉王”消費者心理

　　因愛而愛，我銷售“芙蓉王”的好辦法就是抓住顧客的消費者心理，一般來我店里的有幾種類型的消費者，一種是品牌忠誠度非常高的消費者，固定在一到兩個品牌，在固定品牌斷檔的情況下，才會選擇其他品牌，這類客戶往往對品牌斷檔的抱怨比較大，我會一邊和他解釋斷檔的原因，一邊和他推薦“芙蓉王（硬）”品牌，向他介紹煙香的醇和感、舒適感和圓潤感等特性后，再拿給他看其大氣且富貴的包裝，一般都會選擇購買。另一種是固定在三到五個品牌之間，平時也會嘗試一些新品的消費者，這類消費者對新品本來就有好奇心理，只要稍加推薦，就會購買。還有一類年輕消費者喜歡嘗試新品，注意觀察，經常到店里買煙的顧客，告知他店里到了新品牌，口感較好，銷量也不錯，推薦他嘗試一下。根據消費者心理推薦，使我店里的“芙蓉王（硬）”品牌銷量越來越好，現在每月的銷量在45條左右，回頭客也越來越多，“芙蓉王（硬）”的品牌銷售一天比一天都有新起色?！　?/p>