煙草在線專稿　　最近我店里訂購了一款黃鶴樓（萬年紅）新品種煙。首先這款煙從外包裝上來看，給人的錯覺就好似某更高檔的品牌煙A。萬年紅煙包設(shè)計上以滿鋪的中國紅為背景，產(chǎn)品元素以金色展現(xiàn)，金紅搭配，簡約大方，吉祥紅火。為此老公再三囑咐我：“平時在店里，盡量少玩電腦，把心思放在店里生意上，特別是最近店里新進的黃鶴樓（萬年紅），與A差不多，可千萬不能賣錯啊!”每次聽完老公的嘮叨，我便會不耐煩的頂撞他：“你當(dāng)我是三歲小孩嗎？A與黃鶴樓我豈能搞不清楚，太小看我了。”

　　我記得有次于是，在隔壁飯店吃飯的一位老顧客吃飯過后，來我店里買包A煙。當(dāng)時這位顧客給了我五十元，我找給對方5元后，懶得在煙柜臺里拿煙，便隨手在貨架上剛開過頭的整條煙里拿了一包煙給顧客。這位顧客看也沒有看，就將卷煙拆開了。當(dāng)拆開拿出一支煙時，無意之中顧客看到煙支上黃鶴樓幾個字，便指著煙問我：“老板娘，我要的是A煙，你怎么將黃鶴樓煙拿給我啊？”我故作鎮(zhèn)定的問道：“不要吵吵的，有什么大不了的事啊，給你換回來不就是了嘛。”嘴里雖然這么說，可在心里暗自叫苦，老公知道了，肯定要責(zé)怪我了。平時千囑咐萬叮囑我的，就是生怕我會拿錯煙，可是現(xiàn)在我還是給拿錯煙了。一包煙本來還能夠賺個好幾元呢，現(xiàn)在可好，談不上賺錢了還倒貼錢呢。可是當(dāng)我來找A煙的時候，怎么也找不著。就在我準(zhǔn)備重新拆開一條A煙的時候，那位顧客善解人意的對我說：“算了算了，你還是將兩包煙的差價找給我吧，看這款黃鶴樓（萬年紅）的外包裝還真是與A差不多，我拿包抽抽看吧。”就這樣，我將A煙與黃鶴樓（萬年紅）之間的差價三十元找給了顧客。

　　到了第二天，只見昨天晚上那位顧客又來了。老遠(yuǎn)見到我就說：“老板娘，昨天晚上你拿錯了的那款黃鶴樓煙還有嗎？我抽過之后感覺還真是不錯哎。”聽到顧客這樣說，我感覺到自己還真是歪打正著呢：“這款煙有呢，放心，只要你喜歡抽，保證每次來都能讓您滿載而歸。”為了打探這款黃鶴樓與A煙之間的區(qū)別，于是我試著問這位顧客：“大哥，您經(jīng)常抽A煙，現(xiàn)在一下子改抽黃鶴樓，能抽得習(xí)慣嗎？能否跟我說說黃鶴樓到底有什么誘人之處啊？”這位顧客也很慷慨，毫無顧忌的說：“雖然這兩款煙在價位上存在著很大的差距，但是我感覺它們的口感雖然不同，不過吸味上各有千秋。”難得有顧客這樣告訴我卷煙的特點，我緊追不舍：“還各有千秋啊？我從來就沒有聽說過卷煙還能夠用得上如此溫文爾雅的字眼。”我故作驚訝的樣子：“同樣是香煙，不就是點燃后，吸一下，從鼻孔里冒出一個個小煙圈嘛？”顧客說：“那你就不懂了，這款黃鶴樓抽起來，感覺有種淡淡的雅香味，而且喜慶；而A則是柔柔的味道，抽起來，感覺氣派無比，畢竟A煙屬于老字號品牌煙嘛。”

　　是啊，這款黃鶴樓（萬年紅）與A從外包裝上來看，他們有著共同的區(qū)別：都是紅色包裝，看起去給人就有種無比喜慶之感，卷煙的外包裝如同一個人的穿著與打扮，在漂亮的一個人如果衣著搭配不協(xié)調(diào)，那么讓人看了會不著眼。如果這個人即使不漂亮，但是她穿著得體，衣著搭配和諧，那么也將會吸引人們的眼球，使人注意她，愿意接近她。通過近距離的接觸，才能夠知道這個人有內(nèi)在的涵養(yǎng)。那么卷煙也是如此，如果最起碼的外包裝，你都吸引不了消費者的眼球，即使你的口感與吸味再誘人，別人不去嘗試，也無從知曉它有何等的高端。