煙草在線據南方都市報報道 今年1月,許多市民收到一條關于新一佳結業的短信,感覺十分愕然。一個月前,筆者也走訪了東湖廣場旁邊的新一佳超市,“結業清場狂減清倉”、“結業清倉大減價”等標語在該商場隨處可見,市民成群結隊前來掃貨,貨架上的商品擺放凌亂,有的貨架已被清空。一個月過去了,筆者再次來到新一佳超市,已是大門緊鎖、人去樓空……
市民盼更有競爭力商家進駐
新一佳集團公司經營廣東省大型綜合連鎖超市。其正式進入江門是在2002年1月18日,第一個分店選址在東湖廣場旁邊的中遠大廈,經營2萬多種商品,是一個集超市、服裝、購物于一體的綜合性商場,也是江門當年首個引入超市模式的商場。
據了解,上世紀八十年代,長安路一帶逐漸形成繁華商業區,這也是江門最早形成的傳統商圈之一;到了上世紀九十年代末,因發展空間有限,商圈轉移至五邑城、地王廣場一帶。雖然人流量大,但均以學生、年輕人消費群體為主,品牌種類和商品質量定位在中低檔。由于地理位置的局限性,港口路逐漸集中了各大本土家電賣場、通訊類門店、新一佳超市以及優越美莎,成為新的商業圈。
張先生對當年新一佳開業那一天記憶猶新:“剛開張的時候,我們都感覺特別新鮮,當天超市人擠人,要搶才能買到東西。想不到再次出現搶的狀況,是結業的這一天。”昔日“超市航母”最終成為歷史,讓人唏噓,但筆者在走訪中發現,對于新一佳結業,多數市民并沒有過多留戀,反而希望更有競爭力的商家進駐。市民余先生就表示:“新一佳結業不是壞事,可以讓更有競爭力的商家進駐,得實惠的還是市民。”
經營缺特色品牌缺檔次成結業主因
當年,新一佳的進駐引起了轟動,但緊接著兩年后,新一佳的規模便被人人樂超過。其后益華百貨、樂家超市、卜蜂蓮花、大昌超市、樂購超市等相繼加入超市競爭行列,市民的選擇多了,選購地不再局限于一個地方,商家進入了必須憑特色才能吸引顧客的時代。
面對競爭激烈的營商環境,新一佳在2006年進行過調整,以實現差異化、主題式經營的方式重新包裝,重新規劃一至四層商鋪功能,如一層專設百貨、二層專設生活街市、三層專設精品百貨等等,改變以往相對雜亂的布置。可惜,并沒有取得太大成效。
張先生認為:“新一佳開店的時候,感覺不錯,但是十多年來,裝修沒怎么變,甚至越來越差。也沒什么特色,進駐的品牌也不怎么上檔次。其他超市比他更有優勢。”市民林女士則指出:“這里停車麻煩,交通不暢,想來這里買東西不容易,而且又沒什么特別,到其他地方選購更方便。”
而年輕一族的消費者對于新一佳的好感度則更低。學生小楊表示:“感覺新一佳檔次比較低,環境不太好,服務態度一般,它結業也應該是市場淘汰所致吧。”學生小陳則直言:“新一佳沒什么特色,我不喜歡逛那里,東西也不算便宜。”
對此,有業內人士認為:“新一佳地處港口路寸土寸金的繁華地段,而該地段早已成為主干道,交通繁忙、道路狹窄、缺乏停車場等配套設施,不利商業發展。而且江門商超競爭在這幾年越演越烈,導致生存空間變得狹窄。若無特色,被淘汰是遲早的事。”
而新一佳方面,始終未對門店結業一事進行任何回復。
個性化經營才能適應激烈競爭
從新一佳,到人人樂、卜蜂蓮花,再到后來益華、樂購,江門商業圈不斷北拓。對此,益華百貨相關負責人表示:“江門未來的發展著重北新區,江門商業將會逐漸北拓。”江門經信局相關人士則介紹說:“具備一定人口密度與消費人群,是商業形成的必須條件,如今政府著重開發北新區,江門商業北拓是趨勢。”
商圈不斷北拓,對現有的商圈是否構成威脅?有業內人士表示:“江門的商業圈北拓是不可改變的事實,對現在的老舊商業圈會構成一定威脅。但危機與機遇是同時并存的,舊商業圈需要尋找自身個性特點,才能吸引更多的顧客。”
人人樂相關人士則信心滿滿:“新商圈對舊商圈肯定會形成一定威脅,我們自身應該要時刻根據時勢而進行自身檢閱、升級、更新,務求讓自身的個性化與時俱進,得到更多的顧客支持。”江門經信局也認為:“新一佳的結業,并沒有對江門商圈造成什么影響,江門不斷有商家進駐,只要自身有特色,不怕吸引不到市民。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察