煙草在線據(jù)信煙草報道　　隨著煙草行業(yè)改革發(fā)展，特別是卷煙品牌發(fā)展的不斷推進(jìn)，卷煙經(jīng)營這幾年出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)，比如訂貨方式的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營手段的智能化，店鋪形象的大改善，大品牌的強(qiáng)勢拉動，低焦油卷煙日益受到青睞，等等。這些新特點(diǎn)，從某種程度上講就是新機(jī)遇，如何抓住機(jī)遇，與時俱進(jìn)地推動卷煙經(jīng)營？且看廣西北海市的兩位零售商戶的做法。

　　網(wǎng)絡(luò)讓我“動”起來

　　自北海市煙草公司推行網(wǎng)上訂貨后，平時就經(jīng)常在店里玩電腦的陳孝東第一批加入網(wǎng)上訂貨的行列，“以前，一到訂煙周期就得一直守在電話旁，生怕錯過了訂貨時間，現(xiàn)在只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，就把卷煙訂好了，我還可以在生成正式訂單前修改我的訂單，查詢我的賬戶余額，直接把煙款轉(zhuǎn)到煙草公司賬戶，不用再去排隊了，省事多了。”

　　自從煙草行業(yè)推廣卷煙網(wǎng)上訂貨以后，像陳孝東這樣的零售商戶實(shí)實(shí)在在地感受到了網(wǎng)絡(luò)給他們帶來的好處。“聽說我們這的煙草公司準(zhǔn)備推廣零售終端信息系統(tǒng)，到時候我要申請第一批安裝。”

　　陳孝東指著柜臺上的刷卡機(jī)說：“現(xiàn)在有些顧客來買整條的煙，習(xí)慣使用信用卡。以前經(jīng)常有顧客來買高檔煙，可是沒帶那么多現(xiàn)金，我這兒又不能刷卡，扭頭就走了。現(xiàn)在我有了銀聯(lián)刷卡機(jī)，可方便了，嘟嘟一響黃金萬兩啊！”

　　店面靚了，錢包鼓了

　　要吸引更多的消費(fèi)者，店鋪的“面子”很重要。這是位于北海市屋仔村6號的零售商戶石勛眉總結(jié)的經(jīng)驗。

　　“以前我的店亂七八糟的，生意也不好。”石勛眉的店鋪面積不算小，可是原來不太注重陳列規(guī)范，貨架上的煙、酒、茶隨處擺放，顯得凌亂，店內(nèi)也是暗沉沉的，生意一直好不起來。

　　“去年，煙草公司動員我們靚化店面，”石勛眉說，“我找人重新設(shè)計裝修了店面。你看，店正中間用來擺放卷煙展示壁柜及臺柜，右邊通過壁柜做成了一個酒類的隔間，左邊做成了一個休閑茶室，煙酒茶的比重大概各占三分之一。”石勛眉邊說邊比劃，“你從門外看我的卷煙陳列是不是就像龍勝梯田一樣，很有層次感？”

　　店面改造給石勛眉帶來了實(shí)惠。“店面改造后，來買東西的顧客明顯變多了，一些老顧客還經(jīng)常在我這個小‘休閑茶座’泡點(diǎn)茶喝。以前一個月我只購進(jìn)200多條卷煙，現(xiàn)在基本上每個星期都訂購100多條，而且多數(shù)是價格較貴的煙，酒和茶的銷量也都上去了。這一改造，我的店面靚了，錢包鼓了。”

　　變則通，通則達(dá)，達(dá)則旺。這就是卷煙零售商戶總結(jié)出來的“新商道”。