煙草在線專稿 越來越多的節(jié)日誕生,從以前傳統(tǒng)的“春節(jié)”、“元宵節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”“元旦節(jié)”“重陽節(jié)”到后來“新生”的“情人節(jié)”、“圣誕節(jié)”、“愚人節(jié)”、“萬圣節(jié)”……每個(gè)節(jié)日都是商家的契機(jī)。特別是剛剛過去的雙十一。雙十一電商突破350個(gè)億,不得不說令很多人咋舌。雙十一原本是因?yàn)槔锩嬗羞B續(xù)四個(gè)“1“的原因,把這一天定為“光棍節(jié)”,卻被聰明的商家利用得頭頭是道,成了名符其實(shí)的狂歡節(jié)。面對紛紛而來的節(jié)日,只要我們好好把握,一定會把節(jié)日變成“發(fā)財(cái)”日。那么,我們零售小店能不能利用節(jié)日,好好賺上一筆呢?今天我們就來看看我們身邊的同行是如何利用這些節(jié)日,為自己創(chuàng)造利潤的。
零售戶小王 用贈(zèng)品籠絡(luò)顧客
小王:我覺得沒有人會拒絕免費(fèi)贈(zèng)送的東西,趁節(jié)日把平常積累來的小禮品贈(zèng)送給顧客,大打親情牌這招我是屢試不爽。就拿之前的國慶中秋節(jié)來說吧。提前好多天我就開始準(zhǔn)備,先是制作了宣傳海報(bào)宣傳造勢,讓附近的居民都知道了我要搞活動(dòng)這事。當(dāng)然,送顧客贈(zèng)品還是要講究方式方法的,如果不講究策略只是一味贈(zèng)送不但起不到半點(diǎn)作用還可能會弄巧成拙。平常購買生活用品的大多是家庭主婦或者大爺大媽,他們對商品價(jià)格非常敏感,平常也經(jīng)常在一起交流。所以,這次我是采取搭贈(zèng)的方式附上贈(zèng)品的。比如,平常賣15元一袋的洗衣粉,這次只要加上1元就可以獲得一袋500克的同樣品牌的洗衣粉。還有買洗潔精搭贈(zèng)洗衣液,買床上用品搭贈(zèng)小抱枕,賣香煙搭贈(zèng)打火機(jī),買禮盒酒搭贈(zèng)老白干等等,只要能夠有關(guān)聯(lián)商品可以搭贈(zèng)的,我基本上都搭上了。顧客相當(dāng)于是成本價(jià)享受了商品的價(jià)格,當(dāng)然樂于購買。而且,他們還覺得我搭贈(zèng)的商品都很實(shí)用,這種搭贈(zèng)是完完全全考慮到了他們的利益,真正是為了回饋他們而做的。
零售戶李煜 用廣告打響知名度
李煜:以前認(rèn)為開店就是你進(jìn)店來買我就賣和廣告沒什么關(guān)系。其實(shí)“酒香也怕巷子深”,你不為自己做廣告宣傳,別人怎么會認(rèn)識你?怎么會突出自己的優(yōu)勢,在同行中脫穎而出呢?我們完全可以抓住任何一個(gè)節(jié)日廣告自己,為自己打響知名度。小店當(dāng)然不可能會投入太多資金做廣告,不過,我們可以利用節(jié)日前更換一下店招,嶄新的店招會給顧客帶來新鮮感,讓他們產(chǎn)生進(jìn)店看看的想法,還可以張貼大張海報(bào)為自己宣傳造勢,另外還可以制作廣告?zhèn)鲉位蛘哂∮形覀兊暾泻吐?lián)系方式的購物袋。別小看了這些傳單和購物袋,其實(shí)它們在我們的經(jīng)營中起到了不可小覷的重要作用,也是促進(jìn)消費(fèi)不可缺少的一種手段,是連接顧客和我們之間的橋梁,在宣傳我們自己中起著非同小可的作用。
零售戶王小東 特價(jià)促銷吸眼球
王小東:特價(jià)促銷是很多商家促銷的一種方式,雖然比較老舊,不過對顧客而言還是比較受用的。我的店一般都會利用節(jié)日搞特價(jià)促銷。比如端午節(jié)會拿幾款禮盒和粽子、中秋節(jié)拿月餅、春節(jié)禮盒加酒水等。不少顧客都覺得“跳樓價(jià)”、“淘寶價(jià)”“出血價(jià)”等促銷不過是吸引顧客的眼球,實(shí)際上欺詐成分頗多,所以我用特價(jià)促銷就非常注意形式,如果降價(jià)幅度太小,肯定對顧客沒有吸引力,但是如果降價(jià)太多,自己又會做虧本生意。所以,我的促銷完全把握了一個(gè)度,也完全是貨真價(jià)實(shí)的,顧客買到的東西價(jià)格比平常少了不少,但是我也不至于虧本。用降價(jià)促銷的方式吸引顧客眼球,顧客在購買促銷品的同時(shí)當(dāng)然也會購買一些正價(jià)商品。當(dāng)然,特價(jià)促銷并不是價(jià)格戰(zhàn)的代言詞。特價(jià)促銷不過是為了達(dá)到獲得更大的利益舍棄一點(diǎn)眼前的利潤籠絡(luò)顧客人心的目的。
零售戶湯苗 投其所好讓顧客做主
湯苗:我覺得電商可以利用節(jié)日搞噱頭,我們小點(diǎn)同樣也可以。把節(jié)日交給顧客,讓顧客來做節(jié)日的主人。中秋節(jié)我就試著搞了一個(gè)顧客自己做月餅的活動(dòng),讓顧客親自參加到活動(dòng)中來。沒想到這種新奇的方式深討顧客的喜歡,好多人都參與了進(jìn)來,不但好玩還獲得了一些自己喜歡的禮品,為我賺到了人氣和財(cái)氣。這次雙十一我也是提前籌劃,為了吸引附近小區(qū)的年輕人進(jìn)店消費(fèi),我在店子的一個(gè)角落設(shè)立了表白墻,顧客可以在墻上留言表白,可以留下自己的信息讓別人多了解自己。別說,這種方式還真有人喜歡,當(dāng)天還真為小區(qū)一對大齡青年?duì)渴殖晒?#xff0c;脫了單。還有些情侶牽手來到表白墻制造浪漫、許下諾言。我的這種創(chuàng)意給顧客留下了深刻的印象。我覺得做生意不能一直墨守常規(guī),要有一定的創(chuàng)意,用新奇的方式吸引顧客。
為什么每逢節(jié)日大商場的顧客就會絡(luò)繹不絕?我想和各種各樣的活動(dòng)密不可分,我們零售小店又何嘗不可以向他們學(xué)習(xí),好好利用節(jié)日,讓自己大賺一筆呢?希望大家可以從中得到一點(diǎn)啟示,在接下來的圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日中想出獨(dú)特有創(chuàng)意的促銷方法,讓自己賺個(gè)缽滿盆滿!