煙草在線專稿 在繁華的江西省吉安市吉水縣城購物中心,有一位叫胡桂生的個體零售客戶,是個下崗工人。不知為什么他開店十幾年來經常同縣里的管理部門吵架。在稽查工作過程中,我們沒少和他打交道,現在細細回味起來,倒覺得還挺有意思的。
2007年吉安市局對無證經營、亂渠道進貨進行全面清理,縣購物中心毫無例外被列入進了重點整頓場所的名單里。為了使工作做得更加到位,稽查中隊決定對每家經營戶庫存的卷煙標志進行清查,并對外出進貨的車輛進行明查暗訪。
炎炎夏日的一天,專管員向陳副局長匯報說:“購物中心有幾家經營戶已外出進貨,其中就有胡桂生?!卑凑展ぷ鞣止?#xff0c;陳副局長帶領著稽查中隊前往檢查,前面回來的幾家經營戶在稽查人員的幫助下很快卸完了貨,沒有發現任何問題。天黑時胡桂生的進貨車也回來了,陳副局長又帶領大家幫助胡桂生卸貨并進行例行檢查。忙了一個多小時,貨卸完了仍沒發現什么問題,可大家已經累得是滿頭大汗。出于禮貌,中隊長上前去微笑著給胡桂生打了個招呼:“胡老板,謝謝你的合作啊!”而胡桂生卻嘲諷地說:“你們就走呀,我家還有木炭是黑的呢,請幫助洗白一下,反正你們是老鼠偷鹽——閑著沒事做!”隊員們回來后無不抱怨說:“陳副局長,以后檢查他的時候等他自己卸完貨再檢查,看他還牛不牛!”陳副局長笑了笑,沒說什么?!?/p>
那年春節快到了,陳副局長又帶著稽查員們到市場蹲點監控。天漸漸黑了,下著雨夾雪,依次亮起的窗燈,透漏出家的溫暖,而陳副局長和稽查員們卻穿著雨衣哆哆嗦嗦地站在墻角下監控,焦急地等待著目標的出現。不知過了多久,一輛貨車終于開過來并停在胡桂生的店門口前,從車上下來的胡桂生大聲地叫喊著愛人下來卸貨。可在這種雨雪交加的天氣里卸貨,毫無疑問會把貨物淋濕。“一方有難,八方支援”,陳副局長看到這種情況,想都沒想,立即組織稽查員前去幫忙,稽查員們怕胡桂生的貨被淋濕,紛紛脫掉雨衣遮蓋在貨物上!忙了一個多小時,終于把貨都卸完了,而此時大家卻全被淋成了落湯雞,加上在雨雪里站了那么久,稽查員們個個都凍得臉發白、手腳直哆嗦。胡桂生的愛人立即從家里端來了熱水,拿來了干毛巾遞給大家,胡桂生也緊緊握住陳副局長的手,滿臉羞愧地說:“陳局,你們快進來坐坐,暖暖身子,我以前……”陳副局長笑了笑說:“沒事的,以后有什么困難就給我們打個招呼。”看到這種情景,大家都會心的笑了,寒冷和勞累也已拋到九霄云外。
精誠所至,金石為開。一場雨雪中的行動,為經營戶排憂解難,感動了經營戶,化解了稽查員和經營戶之間的隔閡,贏得了經營戶的真心,為稽查員以后更好地開展工作也帶來了很多方便。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察