近日,江西樂平市煙草專賣局將星火文化融入實(shí)際工作,積極籌備“元春”期間卷煙銷售工作。
一是深入市場,了解市場真實(shí)情況。縣局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭“做好榜樣,從上到下”,帶頭深入一線市場,摸底客戶卷煙庫存情況、價格走勢,了解中支、細(xì)支等品類的市場表現(xiàn)情況,為“元春”期間卷煙策略制定奠定基礎(chǔ)。
二是多方溝通,解決客戶迫切需求。營銷部門秉承“服務(wù)之星火,專業(yè)專注,熱情溫暖”的理念,開展《常見訂單支付問題解決方法》的客戶培訓(xùn),并強(qiáng)化與銀行的溝通聯(lián)系,緩解客戶資金壓力,消除客戶訂單支付的后顧之憂。
三是三位一體,保障“元春”卷煙市場秩序。“三員”共同貫徹“責(zé)任之星火,層層負(fù)責(zé),人人擔(dān)當(dāng)”的思想,對內(nèi)加強(qiáng)“三員”之間的協(xié)作配合,對外統(tǒng)籌協(xié)調(diào)執(zhí)法力量,打通“元春”期間市場信息流通通道,全力保障“元春”期間的卷煙市場秩序。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察