店主王順國主持“我與客戶共成長”黨小組互助小組會。

阡陌縱橫的鄉野大地上，盛夏的陽光在密密匝匝的樹葉間躍動，透過綠葉灑在“知音同行”的招牌上，星星點點，與招牌的煙草綠底色相映成趣，構成一幅欣欣向榮的新農村景象。

陽光在歡呼雀躍，仿佛訴說著張玉內心的喜悅。張玉的小店位于湖北省十堰市茅箭區茅塔鄉，如今她的店鋪門庭若市。張玉感慨道：“多虧煙草公司幫忙配的兩大‘法寶’，現在我家生意越來越紅火啦!”

近年來，十堰市城區煙草專賣局(營銷部)將農網終端提質升級和鄉村振興有效銜接，以“心服務·新零售·興鄉村”為服務理念，構建“1354”的農網建設模式，選定茅塔鄉作為農網終端建設試點區，加大資源投入力度，為農村零售客戶配齊兩大“法寶”，不斷充實農村客戶的“錢袋子”。

靚店法寶——“知音同行”流通品牌

針對農村店鋪普遍存在店面形象差、商品擺放隨意、經營環境凌亂等問題，十堰市城區煙草專賣局(營銷部)強化使命擔當，組織營銷人員深入農村市場，開展“一對一”聯系，實施“面對面”指導，因“店”制宜，量身定制個性化提升方案，積極引導客戶轉變經營理念，改善店鋪經營環境。

東溝村位于茅箭區茅塔鄉中南部，是革命老區村，也是國家3A級紅色旅游景區。卷煙零售戶張玉在東溝村旅游景區附近經營一間食雜小店，40多平米的店內，被煙酒飲料、日用百貨、副食產品塞得滿滿當當，雜亂無章，生意不咸不淡，這讓她很是煩惱。

在得知這一情況后，農網建設項目組負責人建議張玉將小店“換上新裝”，以干凈明亮的店面形象吸引游客。店主張玉很慶幸自己的選擇，這一次的改頭換面，使20多年的老店重新煥發了生機。

“現在，鄉鄰和游客都愿意到我的小店看一看、坐一坐，方圓十里的商店老板都跑到我的店里學習模仿，也讓我過了一把當‘明星’的癮!”張玉樂呵呵地說。走進店內，醒目精美的“知音同行”店招一目了然，明亮的燈光搭配著嶄新的貨柜，貨品分區合理，讓人倍感明朗、溫馨和舒適。

張玉的“明星”效應在當地激起了較大波瀾，讓其他“小打小鬧”的農村零售客戶看見了希望，紛紛主動申請加入到終端形象升級計劃中。十堰城區煙草積極響應客戶需求，持續下沉力量，結合農村零售客戶經營狀況、分布特點、本地旅游資源等實際情況，在茅塔鄉一共建成了6戶“知音同行”優質現代終端，構成了一道亮麗的風景線。

智慧法寶——云POS商鋪管理系統

推進鄉村振興，除了扮靚鄉村小店的“面子”，做實“里子”也是關鍵一環。

為主動融入數字鄉村戰略，十堰市城區煙草專賣局(營銷部)積極探索智慧終端建設方式，在農網區域推廣“云POS”系統，引導農村零售客戶進行數字化管理，打通卷煙和“非煙商品”壁壘，力促農網終端全商品掃描、全店鋪管理，實現傳統小店向智慧終端轉變。

茅塔鄉零售客戶王順國感慨說：“以前我都是自己用‘土辦法’記賬，難免出現糊涂賬，自從安裝了“云POS”系統，我每天都掃碼，現在店里有什么商品，缺少什么商品，什么商品最好賣，只要點點鼠標，就都能在系統里面看到，真是給我幫了大忙!”

全店鋪管理、全商品掃碼、全渠道支付等多功能一體化的云POS系統，讓王順國嘗到了智慧經營的甜頭，在他的影響下，周邊的農網客戶都主動申請安裝云POS系統，真正實現了輕輕松松賣煙，明明白白算賬。

如今，越來越多的鄉村小店靠著這兩大“法寶”，成功實現了現代化經營的轉型，生意蒸蒸日上；也有越來越多的外出務工的村民萌生了回村開一家“知音同行”店鋪的想法。一抹抹煙草綠與鄉村的村民、田園、山巒融為一體，以往寂寥古老的鄉村愈發日新月異。

“現在政策這么好，明年我準備把小店的規模再擴一擴!”談起卷煙銷售，王順國總有說不完的話。

一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。據悉，十堰市城區煙草專賣局(營銷部)將持續加強對農村零售客戶的幫扶力度，打造一批“旅游終端”“紅色終端”“綜合服務終端”“鄉情終端”，發揮示范終端引領作用，輻射帶動周邊零售客戶，讓一個又一個“知音同行”便民店如薪火般蔓延在祖國的鄉野大地上!