開局決定全局，起步決定后勢。

今年一季度，山西煙草商業堅定把思想和行動統一到國家局黨組決策部署上來，積極克服運行時間短、銷售任務重、保供壓力大、疫情影響深等不利影響，有效滿足市場供應，推動核心經濟指標穩中有進、穩中有優，穩步提升經濟運行質量和效益，為完成全年目標任務打下堅實基礎。

在“早”字上發力

山西煙草商業各條戰線深化落實省局（公司）黨組“保貨源、保進度、保發展”措施，把時間前移、工作前置、措施前鋪，提前騰空間、抓部署、備貨源。

全省商業“一盤棋”，謀篇布局起好步。省局（公司）先后組織召開銷售部署專題會、運行調度分析會、部門溝通銜接會，研究制訂元旦、春節兩節期間卷煙銷售、物流服務保障工作方案，印發《關于開展全省清理整頓卷煙市場百日專項行動的通知》，從2022年12月5日到2023年3月15日，在全省范圍內開展清理整頓卷煙市場百日專項行動，全力凈化市場、護航攻堅大局。

貨源銜接、組織投放、策略制定、物流保障、宣傳引導……山西煙草商業全方面開展省局排布、市局推演、實戰模擬，及時發現并快速解決苗頭性問題。同時，提前加強工商協同，最大限度儲備有效貨源，“能移盡移、應調盡調”，為打贏市場攻堅戰備足了“炮彈”。

針對山西地理環境特點，采取應急接力送貨模式，整體提高送貨效率 山西省局（公司）?/ 供圖

在“判”字上落實

面對新形勢、新任務，山西煙草商業各條戰線分階段開展市場調研，持續加強對經濟運行的形勢研判和狀態分析，進一步強化預期管理，維護市場秩序。

初期調研明方向。省局（公司）黨組綜合研判、果斷提出“緊盯行業發展大盤、跟上行業發展步伐”的理性定位，并反復研究、動態修訂進度目標和結構目標，以適應市場變化。

中期調研糾偏差。省局（公司）黨組帶隊深入各市局（公司）慰問調研，一對一幫助各單位找準制約短板，面對面解決經營難題。隨著疫情防控優化調整后消費市場迅速回暖升溫，進一步提出“保障力量再加強、運行機制再調整、工作流程再優化、應對舉措再完善”的工作思路，積極響應市場、滿足市場、保障市場。

末期調研保平穩。省局（公司）節后組織開展針對連鎖便利店經營情況、重點品規動銷情況的專項調研，動態跟進市場變化，科學校準目標方向，不斷優化供應策略，保持良好市場狀態。

在“快”字上提速

早謀劃、早動手、早執行。山西省局（公司）把“第一時間響應市場、最大限度滿足需求”作為首要目標，建立健全“日跟蹤、日分析、日調整”機制，在“響應快、投放快、配送快”上做文章。

堅持政策發力適度靠前，堅持“以揀定銷”，縮短投放周期，加大日均銷量，提高分揀效率，全力配送到位，確保既讓零售戶訂得到煙，更能第一時間拿得到煙，也最大限度保證了銷售進度，打出了“提前量”。

在物流配送環節適時增加分揀作業時間，開展多班次倒班作業、異型煙持續分揀等方式，充分釋放分揀線效能。

針對山西地理環境特點，采取干線+終端、“滾動送貨、市縣接力”等應急接力送貨模式，部分山區縣局（分公司）接力負責轄區卷煙配送，整體提高送貨效率。

在“細”字上施策

“工業協同、市局（公司）跟進、縣局（分公司）落實”——省局（公司）牢牢抓住以上三個要素，重點把好品規采購關、到貨時間關、卸貨入庫關，確保“庫存不脫銷、貨源不斷檔”。市局（公司）重點做好分類施策和精準指導，確保省市步調一致；縣局（分公司）重點抓好省市兩級銷售政策的落地執行和客戶服務的推廣實施，密切客我關系，提振客戶經營信心。

聚焦銷售環節，山西煙草商業牢牢抓住貨源采、客戶訂、卷煙投“三個關鍵”，積極儲備共育品規、一二類重點品牌、低焦油品規等，“5變3”調整訪銷周期，科學設置訂貨合理限量，“小步快跑”滿足客戶需求。

山西煙草商業在貨源投放上實施動態管理，前期突出商務用煙、節日用煙、婚慶用煙、禮品用煙等，按照“先多后少、先高后低、先快后慢”原則合理安排；中期采取高價高端卷煙檔位下移、普一類和二類卷煙檔位覆蓋、加大異形卷煙投放比例等方式提高投放的普惠性；后期注重市場整體滿足，保障客戶經營需要和卷煙市場穩定。

在“精”字上加壓

山西煙草商業各單位始終把維護良好市場狀態、維護零售戶利益擺在更加突出位置，靈活采取“線上拜訪+線下服務”方式，及時告知零售戶訂貨時間、貨源信息、銷售政策等信息：

精指導，銷售人員全時在崗，密切關注客戶訂單，做好訂貨指導和貨款結算提醒，“白+黑”“5+2”全天候隨時提供技術支持，及時排除訪銷故障，切實保證零售戶權益；

擴增值，結合“后疫情”時期卷煙動銷較慢、客戶資金壓力增加的實際情況，在春供開始前，各單位積極協調銀行，為零售戶爭取“煙商貸”，切實解決了部分客戶資金周轉難題。

首季度經濟運行的良好開局是萬象更新的新起點，是奮力實現全年目標任務的先手棋，更是擼起袖子加油干的沖鋒號。

新的一年，山西煙草商業將繼續把思想和行動統一到國家局黨組的各項決策部署上來，奮進新征程、建功新時代，為全力推動高質量發展、加快行業現代化建設凝聚起共建共治共享的強大力量。