“小辛，你家每袋10斤的蜜桃，我再訂兩袋，口感好，自家吃。”

“辛老板，讓你老公給我送100斤蜜桃，我店內零售。”

……

圖為幸福大氣的鑫家惠超市

7月24日一大早，山東濰坊安丘市大盛鎮牛沐村的鑫家惠超市店主辛秀麗的手機不停地響，她一邊匆匆回復著信息，一邊趕緊將信息仔細地記錄在記事本上，盡管忙得不可開交，但是臉上卻高興得像開了花似的。說起這接連不斷的好事，辛秀麗真是沒想到，她特別感激安丘市煙草專賣局（分公司）第四基層服務站客戶經理史碩亮。

辛秀麗經營的商店叫鑫家惠超市，2009年開店，由于缺乏經營經驗，剛開始店里的經營狀況并不理想。史碩亮經過分析，認為鑫家惠超市的店面陳列較為單一，缺少特色商品，易造成顧客流失。在史碩亮的建議下，辛秀麗以暖色調為主，將店鋪進行了整體設計和全面打造，店內商品以煙酒茶和副食為主，還增加了笨雞蛋、輝渠小米等地方特色產品。在史碩亮的幫助指導下，辛秀麗的店面生意漸漸好了起來，人氣越來越旺，生意也越來越紅火。

6月20日，史碩亮到辛秀麗店里拜訪，卻發現她愁眉緊鎖。看到史碩亮來了，辛秀麗說：“史經理，我家種了5畝多桃園，現在桃子開始熟了，如果我去摘桃就得關門，如果我不去摘，丈夫一個人忙不過來，就只能雇人摘，雇人摘就得多花錢，你說這可咋辦？”

“那你丈夫什么意見呢？”史碩亮試探著問。

“他說自己一個人忙就行，實在摘不過來再雇人摘。”辛秀麗答道。

史碩亮分析說，丈夫一個人摘是怕累著辛秀麗，辛秀麗又擔心丈夫一個人摘太累，雇人摘又擔心多花錢。于是便支招道，既然擔心雇人摘多花錢，咱們就多掙錢，建議辛秀麗開通直播，變桃子批發為網上銷售，遠的通過快遞，近的則由丈夫送貨上門，這樣既可以賣個好價錢，還可以更好地集聚店內人氣。

辛秀麗覺得史碩亮分析得很有道理，丈夫以前開過多年的出租車，送貨上門那是駕輕就熟的事；自己平常微信、抖音玩得很溜，網上推介也不在話下。如果每斤桃子多賣兩三毛錢，2萬斤桃子就是四五千元，完全可以包得過雇人摘桃子的費用。

與丈夫商量后，辛秀麗欣然接受了史碩亮的建議。說干就干，在史碩亮的幫助指導下，辛秀麗利用微信朋友圈、抖音、直播帶貨等方式，大力推銷自己果園產的新鮮桃子；丈夫則按照訂單送貨上門，由于質優價廉、服務周到，漸漸地有了更多的回頭客。與此同時，史碩亮還利用雙休時間帶著家人幫助辛秀麗摘桃子。另外，對過熟的桃子，史碩亮則自己拿錢幫辛秀麗買了榨汁機，所榨取的果汁，按照史碩亮的建議，作為贈品回饋顧客，以集聚著更多的人氣。

問題就是機會，痛點還能增收。讓辛秀麗萬萬沒想到的是，自己所遇到的一個棘手難題，在客戶經理史碩亮的幫助下，竟然成了促進經營轉型、助力店面增收的新契機。