不同時代下成長起來的一代人,總會附加上那個時代獨有的印記。移動互聯(lián)的環(huán)境下,催生出了Z世代這一群體,面對這一新消費人群,品牌想要從競爭中取勝,應(yīng)洞察他們的消費習(xí)慣,根據(jù)市場的變化而做出改變。
依托線上平臺,促成新驅(qū)動力
Z世代是伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長起來的一代,他們更容易也更愿意通過網(wǎng)絡(luò)了解事物。以茶飲行業(yè)為例,像蜜雪冰城、古茗、喜茶等品牌都積極借助抖音、小紅書等線上平臺,與消費者建立聯(lián)系,增強互動,進而轉(zhuǎn)化為品牌的忠實用戶。蜜雪冰城更是憑借打造“雪王”形象和洗腦神曲,在抖音爆火,引來大批年輕人的關(guān)注。
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對于煙草行業(yè)而言,卷煙品牌可以借助抖音、快手,還有近來的微信視頻號等線上平臺的驅(qū)動,精準(zhǔn)定位目標(biāo)圈層,拉進與消費者的距離,但也要注意規(guī)避線上傳播的風(fēng)險問題。
跨界融合,突破傳統(tǒng)認(rèn)知
要想吸引Z世代的關(guān)注,想必跨界是一個很好的方法,能夠通過制造話題,快速提升熱度。
故宮在跨界營銷這條路上可謂元老級別,從故宮文創(chuàng)到故宮彩妝再到故宮雪糕,依靠文化跨界成功“出圈”
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具體到卷煙品牌,可以從文化和口味入手。比如福建中煙將卷煙品牌與城市的特色、精神相融合,提出海洋文化的概念,先后推出了“純境”、“鼓浪揚帆”、“觀海”等產(chǎn)品。貴州中煙在卷煙口味上不斷追求跨界,從煙酒融合到陳皮跨界再到回歸本香,都是為了給消費者帶來更好的體驗。
加強互動,增強消費體驗感
Z世代人群在消費觀念上,更加追求美好消費,注重消費的體驗感,并且樂于交流和分享。在深入洞察年輕一代的消費市場,摸清他們的消費心理后,“盲盒營銷”順勢而為,成功在年輕一代中掀起了浪潮。
對于卷煙品牌來說,可以借鑒“盲盒營銷”的套路,比如從卷煙包裝入手,用獨特的包裝設(shè)計滿足消費者的獵奇心理,激發(fā)購買欲望,進而提升美好消費的體驗。“盲盒營銷”對于贏得Z世代的關(guān)注,為煙草行業(yè)提供了新思路,但并不應(yīng)囿于此,要積極探索新形式,畢竟Z世代是追求新鮮的一代。
品牌要想贏得Z世代的青睞,要立足于他們的消費立場,與年輕人建立起相應(yīng)的聯(lián)系,尋求消費契合點,才能真正抓住這一圈層。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察