當下，“二手生活”的概念愈發(fā)火熱。什么是二手生活？

“二手生活”——

時代的飛躍式發(fā)展，給每個人的生活帶來了巨大便捷的同時，也拿走了許多我們親身去嘗試、去體驗的機會：

發(fā)現(xiàn)自己信任的博主推出了新的省錢購買攻略，也不管是否適合自己就買買買；

每次旅行前，直接照抄點贊最高的一篇，卻忽視了自己旅行的目的；

直播間一喊三二一上鏈接，我們就忍不住狂點購物車；

你想出去吃飯，有人整理出當?shù)孛朗城叭?/p>

就是這樣，生活中更多信息、經驗、思考、方法都來自他人，只要別人認為是好的，自己也認為是好的，心甘情愿地吞下了別人的“安利”，不斷復制別人的生活。我們做出的所有反應，都不是個人經驗的量身定制，而是由他人經驗造出的批量套裝，穿上它，會發(fā)生什么，別人已經給了你現(xiàn)成的答案。

人生二字，在于體驗。

無需跟隨他人的節(jié)奏，而是沉下心來，單純地與當下靜靜相處，把所見的一切轉換成獨屬于自我的體驗，那才是最珍貴的東西。人生真正能夠豐盈我們靈魂的，是真實的生活里每一秒具體發(fā)生的事情，是我們與這個世界交換的最純摯的感受與見解，是不摻雜質、無功利心的熱愛。

當下，人們的生活中匱乏的正是這種體驗的力量——以卷煙為例，消費者們能看到的，是精美的包裝；能品到的，是煙草的香味；能聞到的，是空中的余味……

至于煙葉是怎么長出來的？煙葉的生長環(huán)境如何？煙葉是如何變成煙絲，又如何卷制成為一支煙，一支煙又如何組成一包煙？卷煙包裝上的內涵是什么？我們相信，絕大多數(shù)消費者對此知之甚少。而正是這些充滿了故事性、趣味性的素材，駕起了消費者與產品、品牌進行溝通的橋梁。

于是，我們能看到諸多品牌發(fā)起了體驗活動。這些活動的目的和核心，就是令消費者意見領袖來到田間地頭、車間廠房、名勝古跡，用耳聞目見，身心共振的方式去體會產品的精妙與獨特、品牌的內涵與匠心——因為整個過程發(fā)生在眼前，與自己有了真切的鏈接，所以我們便無法“置身事外”，心甘情愿地被觸動，被感染了。

自己的經歷、自己的體驗、自己的情感都被賦予、融入到品牌之中，才會讓人覺得它是那么無可替代，也讓旁觀者覺得，這個品牌能夠打動人心。歸根結底，這是體驗的力量。

在日常營銷過程中，品牌也越來越注重消費者的意見反饋。在市場競爭環(huán)境下，可供消費者選擇的產品是多種多樣的，這就需要品牌在進行市場營銷的過程中能夠盡可能的了解和滿足消費者的心理。據(jù)腔腔了解，很多品牌都開展相關駐店營銷活動、線上線下的消費調研活動，就是為了將消費者體驗的真實反饋掌握在手中，獲取消費體驗的一線信息。

當然，獲取消費者的體驗反饋并不是最終目的，將其運用在產品研發(fā)之上才能達到“理論指導實踐”的目的。也就是說，品牌生產制造與消費者的體驗需求可以反哺到產品。品牌通過提供參與感來建立和維持消費者的忠誠度，是一條增加消費者體驗感的有效途徑。

比如，爆珠煙在當年的爆火，就是因為激活了消費者選擇的體驗感。消費者可以選擇捏或者不捏爆珠、捏幾顆爆珠來決定這支卷煙的口感風格。這樣一來，不僅能讓消費者自由選擇口味，還能體現(xiàn)出品牌平視消費者、與消費者做朋友的態(tài)度。

因為看見，所以認同。我們相信，未來將會有越來越多的品牌加入這場以體驗塑口碑的行動之中，期待百舸爭流、千帆競渡的那一幕，共同為時代注入體驗的力量。