導語:近年來,縣域經濟的表現越來越多的吸引了人們的關注。根據相關數據的披露,縣域經濟GDP已經占到全國GDP的38%,市場容量非常可觀。
剛剛過去的國慶假期,從社交網絡上的熱搜,諸如“年輕人在縣城實現了高端酒店自由”,人們才驚覺,已經有很多高端品牌紛紛布局了縣域市場。
據測算,中國每5年會有5個點的城鎮化率指標,那么1年1個點就會帶來1700萬的城鎮化人口,這其中大約有700萬會進入縣域市場的覆蓋范疇。
所以,我們看到這兩年縣城的人口在慢慢變密。過去人們會說,掙了錢回老家蓋一棟房子,而現在會說掙了錢回縣城買一套房子。
受益于近些年的新型城鎮化和鄉村振興工作的突進,地方政府在縣域的基礎設施建設方面做了很多投入,像高鐵、高速公路歷程大大增加,目前高鐵已經覆蓋了全國1000多個縣或縣級市,截至2023年年底已經有21個省份實現了縣縣通高速。
基礎設施的發達進一步加快了人口流動。在10年以前,人們到大城市打工,可能一年就回縣城一兩次,而得益于交通的發達,現在人們的返鄉頻次大大提高。所以也有調查發現,縣城的周末會比平時多出很多人,消費市場也更活躍,這也帶來了縣城業態的變化。
縣城市場發生了變化,那縣城消費者是什么樣子呢?
人們在調查中發現,縣城消費者對品牌和線下連鎖門店有很高的忠誠度;得益于抖音、快手等多個信息渠道的傳播,品牌得以更快的滲透進縣域市場,因此縣城消費者對于好的商品和品牌會有更多認知;縣城還是一個半熟人社會,他們可能會通過代購去買一些大城市中的網紅優質產品,這也蘊含了不少的商業機會。
卷煙銷售如何更好布局縣域
縣域市場發生了如此大的變化,各行各業的品牌都在積極探索、適應這個市場,以期在縣域獲得更好發展。作為卷煙銷售來說,也應積極調整營銷策略,更好適應縣域消費的需求。
01、提升服務
煙草要想更好地經營縣域市場,其實首先不在于能夠提供怎樣的產品,而是服務能力的提升。
按照煙草的機制來看,市級煙草公司是經營主體,縣級營銷部門的職責側重于執行,卷煙銷售的思路和策略是自上而下帶有考核性質的,并非一種自下而上的需求滿足。這也導致,市級煙草公司對縣域市場更多一種管理色彩,而欠缺服務意識和服務能力。
面對縣域市場的崛起,市級煙草公司應該積極調整自身角色,由管理想服務轉變,樹立起為縣域市場提供更好服務的意識,不斷提升服務能力。
02、資源傾斜
其次,產品離不開營銷,以往煙草品牌的營銷活動主要是在消費能力更強的地市市場縣域消費崛起,營銷活動相應的也應覆蓋到縣域市場,而且在活動設計上還要更加聚焦縣域市場的特點,能夠更好滿足縣域消費者的需求。
03、人員下沉
最后,營銷策略要更符合縣域市場需求,這就要求有更多的策略支持一線的營銷人員去觸摸更多的市場細節,提升市場應對、需求服務的及時和精準。
04、豐富產品
除了服務能力的提升,在產品的供給上,要讓消費者有更多更豐富的選項,不能想給什么給什么、想給多少給多少。此外,很多品牌已經有非常成熟經驗的場景營造、體驗營銷要大膽拓展到縣域市場。
總之,縣域是一片正在崛起的“熱市場”,在增量有限的城市場景中,縣域市場則還有著很大的增長潛力,需要我們以積極和真誠的探索之心,以強有力的實踐,去不斷嘗試和開拓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察