品牌建設水平是高質量發展的重要表征，加強品牌建設也是推動企業高質量發展的題中之義。

　　基于這一認識，山東中煙工業有限責任公司近年來完整、準確、全面貫徹新發展理念，積極服務和融入新發展格局，聚焦消費升級需要，有效適應市場需求，持續凝聚“泰山”品牌成長勢能，逐步實現由制造向創造、由速度向質量、由產品向品牌的轉變，品牌高質量發展的成色更好、底色更優、狀態更實。

　　立足高站位謀篇 勾勒品牌發展藍圖

　　行源于心，力源于志。“泰山”品牌自1928年誕生之日起，就承載著歷代山東煙草人振興民族工業的共同期盼。

　　對黨和國家無限忠誠，堅定不移聽黨話、跟黨走，自主創新、自立自強，敢為人先、艱苦奮斗，將黨領導下的民族卷煙品牌做大做強，是幾代山東煙草工業人的夢想。

　　當夢想與新時代接軌，結合時代語境，如何在黨的領導下從供給側和需求側兩端發力，推動企業向著創百年基業、樹一流品牌的目標闊步前進，是擺在山東中煙面前的新“市”題。

　　高站位謀篇，真正把品牌建設放在培育經濟增長新動能、激發消費市場新活力、實現企業高質量發展的全局中思考，銳意進取、為國擔當，是山東中煙經過實踐得出的“解題思路”。

　　在該思路的指引下，山東中煙因“需”而動，認真貫徹落實“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續”方針，堅持“重在狀態、重在提升、重在持續”，不斷夯實品牌建設的“四梁八柱”，形成了一以貫之的發展“路線圖”——

　　依托品牌可持續發展戰略，充分發揮“泰山”品牌在改善供給結構、提高供給質量中的引領作用，將品牌價值真正融入企業重要決策和生產經營，逐漸形成上下聯動、重點突出的品牌工作格局。

　　積極尋覓傳統消費產業融入新潮流、新趨勢的切入點，山東中煙立足市場、細分定位，運用基于場景消費的需求研判、價值定位、產品開發、營銷服務、終端零售等全鏈條商業邏輯，建立健全了“一核六系”品牌發展體系、市場支撐體系、精準動態運行調控體系。

　　他們建立統一規劃、分步實施、分級負責的全面品牌管理體系，重點關注品牌戰略的落地成效、推進進度和目標完成度，加強品牌培育的整體性、專業性、持續性，積極構建各品系同頻共振、各品規互補發展的良性機制，促進品牌價值不斷提升。

　　“不是想到了就去做”而是“想好了再實施”，在品牌建設過程中每一次“布局落子”都關乎品牌的命運。

　　在廣大員工當中持續匯聚品牌高質量發展的共識，鑄就品牌發展之“魂”；始終貫徹“質量第一”理念，著力構建與國際接軌的標準體系，夯實品牌壯大之“基”；堅持市場導向，建立銷研供產協作創新體系，推動供應鏈數字化、柔性化發展，打通供給端全面升級之“脈”；通過對接市場，讓消費與生產深度互動重塑產品全生命周期，找準品牌和消費者的雙贏之“道”……山東中煙在品牌發展框架之下的每一步，都走得審慎且專注。他們不斷總結提煉“方法論”，凝聚“精氣神”，既為品牌的“現在”賦能，也為“未來”蓄力。

　　聚焦高水平供給 多維協同滿足需求

　　山東中煙認為，要想在品牌建設過程中“一張藍圖繪到底”，就要充分把握和適應新發展格局的內涵要求和現實路徑，順“市”而動、因勢利導，以高水平供給精準對接消費需求，在供需良性互動中實現產業優化升級、品牌發展壯大。

　　高水平供給，絕不是煙草工業企業的“獨舞”，它有賴于產業鏈各環節的相融互促，協同“共創”。

　　因此，山東中煙不斷加強工商零深度協同，匯聚團結共贏的力量，結合省內和省外市場不同特點，凝聚共識、搭建平臺、共商共研，把有效供給建立在真實的市場基礎和扎實的工作基礎之上，做到發展同向、工作同心、服務同步，逐步打造轉型升級的新動能，筑就發展的共同體。尤其在省內市場，山東煙草工商企業兩個黨組“一家人、一條心、一盤棋”，構建了工商零共同面向消費者的深度協同工作機制，確保了市場供應鏈體系的安全可控。

　　與此同時，緊緊牽住創新這個“牛鼻子”，不斷在技術創新、產品創新、服務模式創新上下功夫，以更多優質成果，擦亮品牌和產品的金字招牌。

　　高水平供給，同樣有賴于企業內部的科學銜接，讓市場“聲音”成為品牌前行的“指揮棒”。

　　山東中煙依托消費者數據庫建設，不斷完善消費者評價體系，并逐步建立了“點線面”相結合的卷煙市場信息采集網絡。他們持續開展市場監測和消費需求調研，不斷促進由數據構成的消費者“畫像”清晰可見，讓市場需求真實可感。

　　在此基礎上，營銷中心、技術中心、采購中心、生產制造中心、物流中心等部門以及各卷煙廠實現高效對接，將消費者語言“翻譯”成部門協同指令，構建圍繞市場需求推進品牌建設、組織功能升級的內部協同網絡體系。

　　他們圍繞消費者需求和關切，深入推進智能制造、綠色制造重大工程，充分利用數字技術對生產制造進行全方位、全角度、全鏈條改造，促進數字化、網絡化、智能化發展，賦能品牌建設。

　　充分發揮特色原料、特色工藝、特色材料、特種設備優勢，著力塑造產品特色，不斷提升科研成果應用轉化效率，強化技術創新能力，提升產品核心競爭力，賦予品牌更多的科技創新內涵。

　　緊盯產品質量生命線，優化工藝流程，圍繞關鍵點開展精益改進，完善產品質量評價和考核體系，提升全過程質量控制精度，強化全員品質意識，加強全過程控制，持續鞏固高質量發展產品基礎。

　　錘煉高標準服務 切實展現責任擔當

　　山東中煙認為，要切實將責任意識融入品牌基因，為品牌成長賦予“擔當社會責任，探尋至臻服務”的底色。

　　零售終端是連接品牌與消費者的橋梁，持續發揮著穩就業、保民生的積極作用。山東中煙與商業企業攜手，結合“我與客戶共成長”主題活動，不斷強化面向零售客戶的高標準服務，讓卷煙零售客戶“能力強起來、腰包鼓起來、生活美起來”——

　　聚焦流量轉化，結合消費需求變化趨勢，協助零售客戶以店面形象提升帶動獲客引流能力，將“留量”轉化為“流量”。

　　聚焦技能提升，結合新零售發展趨勢以及零售客戶營銷技能儲備，開展沉浸式互動體驗活動，以個性化課程“催化”零售客戶營銷技能進階，讓“守店人”成長為“經理人”。

　　聚焦急難愁盼，用心用情為零售客戶紓難解困，解除他們的后顧之憂，繪就“同心圓”。

　　品牌消費是品牌市場價值實現的最終環節。近年來，山東中煙堅持“從需求出發，到市場中去”，探究品牌與消費需求之間的深層邏輯——

　　依托消費者長效跟蹤機制，始終傾聽市場真實訴求，以真誠的產品和服務精準對接消費需求，真心實意回應消費者對品牌的期待。

　　通過拓展場景化品牌文化體驗平臺等方式，在品牌文化塑造過程中實現與消費者的情感共鳴，依托消費者社群，讓品牌文化得到更好傳播。

　　品牌建設，從來沒有一蹴而就的成功。在山東中煙看來，新一輪科技革命和產業變革為中國制造帶來轉型升級的澎湃動力，巨大的國內市場、消費的迭代升級為中國品牌發展提供了廣闊空間，唯有與時代同頻、從需求中來，積尺寸之功、聚眾人之智，才能在新征程上步履堅實、行穩致遠。