湖數字化智能制造中控室內景。

　　湖南中煙智能制造生產現場。

　　湖南中煙數字化轉型基本思路。

　　湖南中煙智能制造生產現場。

　　湖南中煙著力提高業務場景強化數據共享與分析服務能力。

　　湖南中煙以煙草行業一體化平臺建設為契機，全面提升企業信息系統建設一體化水平。

　　湖南中煙數字化轉型項目研討。

由湖南中煙牽頭的卷煙數字化調香技術平臺榮獲煙草行業首屆數字化轉型創新實踐大賽一等獎；長沙卷煙廠被認定為“湖南省智能制造標桿工廠”……2023年，湖南中煙工業有限責任公司正在數字化轉型道路上收獲片片芬芳。

工業4.0時代，傳統制造業如何把握住“數字化”風口？湖南中煙用“務實”“創新”寫下了自己的答案。

從一體謀劃到系統推進，從多點創新到全面變革。近年來，湖南中煙錨定“三高四新”美好藍圖，堅定不移推進實施數字化轉型戰略，無縫對接、密切協同煙草行業一體化平臺，以新型數字基礎設施體系建設為支撐，以“上云用數賦智”為主線，著力提升數據要素生產力水平。各類平臺、榮譽接踵而至，數字化轉型創新成果多次榮獲行業、國家級獎項。2022年，湖南中煙在煙草行業數字化轉型指數排名中居工業企業第一位。不僅為行業高質量發展，也為“數字湖南”“數字中國”建設貢獻了湖南中煙的智慧和力量。

揚帆時代風口走數字化轉型之路

自黨的十八大以來，黨中央就高度重視發展數字經濟，并將其上升為國家戰略。黨的二十大報告更明確提出“加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國、數字中國。”

數字化轉型，湖南中煙早已為之、一以貫之。

湖南中煙合并重組以來，得益于“兩化融合”建設的努力，整體裝備水平、自動化和信息化程度、人才和技術等都有了一定的積淀。尤其近年來，公司黨組高度重視數字化轉型，在行業內率先制定企業“十四五”網信規劃，為公司數字化轉型提供了良好條件。

2020年，國家煙草專賣局作出建設全國煙草生產經營管理一體化平臺、全面實施數字化轉型戰略的工作部署。傳承“敢為人先”湖湘精神的湖南中煙，乘“數”而上，再立潮頭。

公司黨組書記、總經理籍濤牽頭深入一線、走訪調研，形成了一份《關于湖南中煙數字化轉型發展的調研報告》。報告中指出：“數字化轉型對于湖南中煙已不是可有可無的‘錦上添花’，而是關乎生存與可持續發展的‘必修課’。公司上下要深刻認識數字化轉型的現實意義和戰略意義，理清實踐思路，把握戰略機遇，以數字化轉型賦能高質量發展”。

不進則退，慢進也是退。面對數字化思維觀念轉型、應用一體化建設、新型數字技術架構、數據驅動能力建設等一系列新挑戰，湖南中煙人將數字化轉型作為“一把手工程”“系統工程”“全員工程”來抓。成立數字化轉型領導機構，出臺“數字化轉型工作方案”，健全“領導小組定方向、轉型辦公室抓統籌、項目組主建設”的運行機制。準確把握行業數字化轉型“新動能、新手段、新支撐”的工作定位和“四轉三大”的工作思路，圍繞“三融三化”，全方位、全鏈條、全系統推動數字化轉型。

覆蓋更全面、改革更深入、推動更有力，一場支撐公司“雙新一體”（雙品牌驅動、一體化融合、創新領先卓越企業）高質量發展的數字化轉型“大會戰”在湖南中煙火熱鋪開……

融入行業大局 推進信息系統一體化

全國煙草生產經營管理一體化平臺建設，是煙草行業數字化轉型的重點工程，是暢通煙草經濟循環、構建產業鏈一體化發展新局面的重要抓手。湖南中煙主動融入大局，充分發揮公司試點先行優勢，堅持系統觀念和全局思維，以行業一體化平臺建設為契機，全面提升公司信息系統建設一體化水平。

信息系統一體化，目標是實現業務流程貫通、數據融通開放共享、用戶體驗良好、安全保障可靠。如何打破“煙囪式開發、孤島式運行、條塊式運維”的困局，實現業務貫通、數據融通？

湖南中煙加強全局性謀劃、戰略性部署、整體性推進，做好規劃頂層設計，強化管理、業務、數據、技術的協調聯動推進。

——做穩數字化轉型基礎技術底座。遵循行業統一架構標準，“以我為主”協同建設省級云平臺、數字中臺、工業互聯網平臺和標識解析體系，共同打造“行業云-省級云-工廠邊-產線端”四級應用開發集成運行環境和多級數據傳輸通道，形成統一“操作系統”，賦能行業和公司一體化應用體系集成運行。

——做精數字化轉型業務一體運行。以行業一體化平臺應用體系為基礎，以公司七大協同應用體系（戰略管控、智慧營銷、數字化研發、智能制造、供應鏈協同、質量管理、綜合管理）為重點，通過聯接公司內外研產供銷服全資源要素，構建以市場需求為導向、以品牌發展為核心的數字產業鏈供應鏈、治理鏈，暢通公司一體化組織運行和高效能治理。

湖南中煙，下轄六廠、三中心、三公司，控股三家煙葉復烤企業、十幾家多元化企業，各單位信息系統建設起步時間不同，規劃設計不同，即便是同類系統，在業務流程、數據標準、產線模型的數字化表達方面也存在較大差異，貫通性較差。這些已建成的平臺和應用怎么辦？

公司具體情況具體分析：對于技術架構嚴重過時或業務功能差異大的應用，重新構建；而對于現有系統功能相對完善，技術架構比較一致的，擴展升級，最終將不同平臺、零散應用整合成一個平臺、融入一個系統。

以質量管理體系為例。目前，公司已有的質量管控平臺對于質量管理的流程、數據覆蓋存在不足，質量管理業務在多個系統中管理，無法進行統一的數據管理與分析。公司對此進行整體規劃，明確新的系統架構，重新建設統一的全面質量管控平臺。

“通過在統一的技術底座上‘拆房’‘建房’，我們要打造規劃有序、四通八達的信息‘村莊’。通過信息系統一體化建設，形成數據‘一張網’、管理‘一盤棋’，讓組織運行更高效、治理更精準，‘大象之舞’更靈動輕盈。”公司相關負責人表示。

融合公司發展 推進數據要素資產化

“數據資產化”是中國信通院發布的2023大數據十大關鍵詞之一。數據資產化，簡單來說就是將數據打通、整理,讓數據發揮出更大的價值。

在湖南中煙，信息系統、生產線以及原料、研發、銷售等各環節每天都在產生大量的數據。如何讓數據變“資產”？

公司突出業務協同一體運作，著力提高業務場景強化數據共享與分析服務能力，釋放數據要素價值，以數據驅動業務優化，賦能管理變革。

一個簡單的例子。在長沙卷煙廠，如何控制生產過程的質量？傳統做法是依賴人的經驗，而現在是用數據說話、靠數據決策。工廠采集從物料到成品全過程卷煙生產工藝質量數據，并采用物聯網、邊緣計算、機器學習等先進信息技術，運用多元SPC、六西格瑪，建設產品質量優化應用，構建水分鏈質量追溯機理分析模型、煙支質量過程控制分析預警模型，實現生產制造流程的質量實時監控、分析預測、控制過程糾偏。此舉大大提高了產品質量，將水分偏差小于1的批次占比提升至100%。

同樣的數字控制也體現在煙機維護中。工廠綜合運用大數據分析、物聯網、智能傳感器、無線通信、機器學習等技術，實現煙機設備關鍵部件的電流、振動、溫升等在線運行數據實時監測分析與可視化展示，設備故障的自定位、自診斷與失效模式預測，指導下達預測性維修工單，聯動關鍵備件一鍵式出庫，形成設備維護全生命周期的管理，提高設備綜合效率，設備總體維修時長減少20%以上。

管可窺豹。生產線上的數字采集與應用，背后是整個湖南中煙數據要素生產力水平的持續提升。

公司著力推動業務數據化，以行業統一信息分類與編碼為綱，開展研產供銷服全業務域數據要素梳理工作，強化公司數據資源規范采集、有序流動和合理共享。通過煙葉種植管控系統、煙葉養護系統、生產管控一體化系統、物流管理系統、ERP系統及營銷系統等的實施部署，并結合行業的一體化平臺先行先試，湖南中煙已基本實現從原輔料的采購、質檢到生產、倉儲物流到卷煙銷售全過程的數據采集。

著力推動數據業務化，運用算法模型將數據資源轉化為場景化的數據應用服務，深化研發設計、生產制造、經營管理、市場服務等環節的數字化應用。公司與清華大學合作成立了智慧企業數字化技術聯合研究中心，對企業生產全流程、全周期、全要素開展數字化工作，構建了人員、產品、設備等十三個標準化數據模型，形成了面向批次、質量等多維度的動態數字化工廠模型。

目前，公司正積極打造“業務數據化、數據業務化”的數據供給應用閉環，強化數據治理能力，加強數據管理機制、數據共享機制、數據賦能機制建設，著力構建覆蓋公司全業務域的數據資源治理體系。

融通客戶需求 推進場景應用智能化

在生產過程中，系統可自動完成設備點檢，實時記錄運行情況；當廢煙支未剔除干凈時，系統會自動推送剔除閥失效預警和維保信息，并在后續取樣閥門進行補充剔除，降低質量事故發生的風險……在湖南中煙常德卷煙廠，ZJ119卷接機組-ZB416包裝機組的智能化程度讓人大開眼界。

這是我國煙草行業首次推出的具有自主知識產權、達到國際同類機型先進水平的國產高速智能煙機，也是支撐行業智能制造、建設智能工廠的重點產品和主力機型，在常德卷煙廠先行試點。

工廠圍繞生產管理需求，深度挖掘工匠、勞模們的經驗智慧，以數字化手段進行智能化改進。通過增加智能化設備，優化自動化程序，建好數字化平臺，增強了設備診斷能力，提升了質量防控實效，降低了工作強度，提升了工作效率。以“蜘蛛手維修”為例，單次維修時長縮短了50%。

長沙卷煙廠承擔了ZJ118-ZB415智能產線試點任務。該廠建立了面向設備性能優化、設備運營優化、設備全生命周期管理的邊緣云一體化管控平臺，為設備賦能。智能產線應用后，煙支重量標準偏差降低了8%，啟動階段的煙支剔除量降低了50%，優質輕煙和優質重煙比例優化到0.97-1.03范圍內。

智能產線建設，僅僅是湖南中煙智能化應用場景的冰山一角。

圍繞產業鏈供應鏈、治理鏈的痛點堵點，湖南中煙按場景融通客戶需求，形成了多個智能化應用場景地圖，建設了多個典型場景智能化應用，持續拓展智能化應用場景的“廣度”“深度”和“溫度”。

數字化研發方面，建立了卷煙數字化調香技術平臺，實現了精準辨香、智能仿香、數字調香的行業新應用，為卷煙企業的香料研究和應用提供了樣品和基礎數據，大幅度提升了加香加料的有效性和精準性，提高整體研發協同效率及產品質量。數字化調香技術平臺榮獲2019年中國煙草總公司科技進步獎一等獎、煙草行業首屆數字化轉型創新實踐大賽一等獎。目前，已實現19家工業企業全覆蓋，有效訪問使用量達32.3萬次/年，執行7.6萬余次數據加載與解析操作。以數字化調香技術平臺為基礎，公司正加快建設瀏陽數字化調香工程中心，致力打造行業調香數字化集中生產的典范。

智能制造方面，持續推進智能制造試點示范建設，通過統一數據底座、數據標準，推進“四集成一MES”的落地實施，實現需求、計劃、制造的全線貫通和協同聯動，賦能生產制造提質、降本、增效。長沙卷煙廠基于Modelica建模語言的卷包車間物流設計仿真應用，用于指導聯合工房的生產與方案調優，使工廠建設任務執行時間減少10%以上，實現生產管理業務效率提升15%。常德卷煙廠探索“三位一體”生產調度指揮中心運行管控模式，實現生產信息全面掌控、生產組織高效協同、影響因素精準判斷、生產異常快速處置。在智能制造方面，各廠已打造精益管控、智能診斷、智能養護、智慧倉儲、智慧能源等多種應用場景，其中不少走在行業前列。

數字化營銷方面，湖南中煙持續深化“三智兩筑”卓越營銷體系建設，探索“數字化銷區、綜合、銷管、品牌”四大平臺規劃，構建營銷智能投放模型，實現銷售、訂單、價格、動銷等數據一體化集成，探索分析診斷結果的智能化展現，不僅提升了工商投放決策效率，也提高了面向消費者的數字化服務能力。

從戰略決策到研發設計，從生產制造到質量管理、從倉儲物流到營銷服務、從原料養護到節能減排……在湖南中煙生產經營的各領域、各環節，數字技術與創新發展持續、深度融合，正成為公司“雙新一體”高質量發展的強勁引擎。

乘大勢而上，行大道致遠。

當工業數字化轉型來到“深水區”，未來怎么走？

在《數字化轉型工作方案》中，湖南中煙人早已繪好藍圖：“到 2027 年，公司數字化轉型廣域覆蓋、多維賦能、成效顯著。”“基本完成七大協同應用體系建設，‘三融三化’基本形成，數據驅動業務變革能力顯著提升，數據要素價值充分釋放，基本建立上下貫通、左右連通、內外融通的數字產業鏈供應鏈、治理鏈，生產運營管理水平和品牌影響力顯著提升。”

心懷“國之大者”，融入發展大局，湖南中煙邁出堅實步伐，瞄準價值效益高線，發力“三融三化”主線，嚴守安全可控底線，奮力將一張張數字化轉型“藍圖”變成積極融入現代化新湖南建設和煙草行業高質量發展的“實景”……

春風浩蕩，云騰潮涌。

行而不輟，未來可期。