數(shù)字化轉(zhuǎn)型是加快推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重要引擎、有力抓手。當(dāng)轉(zhuǎn)型成為一道“必答題”,如何抓住轉(zhuǎn)型契機、乘風(fēng)而上,成為企業(yè)面臨的重要課題。
以“數(shù)”為筆,加“數(shù)”轉(zhuǎn)型。近年來,安徽省亳州市煙草專賣局(公司)秉持“數(shù)字化引領(lǐng)亳州煙草商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)”理念,堅持一張藍圖統(tǒng)籌布局,以數(shù)字為線串聯(lián)各項業(yè)務(wù),將分散的工作與數(shù)據(jù)融入統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),積極推動各項工作向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
串點成線 以問題導(dǎo)向深挖潛
前不久,亳州市局(公司)成功舉辦首屆全市煙草商業(yè)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技能大賽。這標(biāo)志著亳州煙草商業(yè)多層級數(shù)字化人才培育工作正式開啟新篇章。
“這次技能大賽的舉辦,是為了備戰(zhàn)全省煙草商業(yè)系統(tǒng)信息技術(shù)(低代碼開發(fā))大賽,更是為了培養(yǎng)一批能‘管’好數(shù)、‘用’好數(shù)的數(shù)字化人才。”亳州市局(公司)信息中心負責(zé)人曹小鐘說道。
為幫助大家真正掌握各類數(shù)字化工具的使用,在舉辦大賽的同時,亳州市局(公司)還設(shè)置了培訓(xùn)環(huán)節(jié),匯聚市、縣兩級業(yè)務(wù)精英,在師資與培訓(xùn)方式方面均側(cè)重實用性,課程內(nèi)容包括低代碼開發(fā)、數(shù)據(jù)分析工具運用及數(shù)據(jù)可視化,融合案例講解與實戰(zhàn)演練。
“‘十四五’以來,我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上既有思考和探索,也面臨著人才匱乏、思維僵化的痛點和難點,總結(jié)起來就是存在轉(zhuǎn)型‘不會、不能、不敢’的問題。”亳州市局(公司)黨組成員、副局長韓結(jié)紅表示。
以問題為導(dǎo)向,亳州市局(公司)黨組赴基層調(diào)研,詳細了解基層與零售客戶對數(shù)字化工具的真實反饋,廣泛征集意見建議。
在此基礎(chǔ)上,為破解痛點和難點,亳州市局(公司)在管理層面組織了十余場研討會,通過“四轉(zhuǎn)”策略(轉(zhuǎn)思維觀念、轉(zhuǎn)驅(qū)動方式、轉(zhuǎn)技術(shù)架構(gòu)、轉(zhuǎn)工作模式),梳理全業(yè)務(wù)條線轉(zhuǎn)型可行路徑,最終決定采用“平臺+低代碼”模式,破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的“不會”的難題。
針對“不能”“不敢”的問題,亳州市局(公司)通過開辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班,挖掘培育數(shù)字化人才,破解資源分散與人才局限之困,釋放人才價值潛能;探索建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型“師帶徒”模式,激勵業(yè)務(wù)骨干抱團成長,并成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型研發(fā)室,發(fā)布兩批數(shù)字化項目“揭榜掛帥”任務(wù),深耕技術(shù)與工具應(yīng)用,苦練內(nèi)功,持續(xù)向“全員愛數(shù)、全員用數(shù)”的愿景邁進。
以線帶面 用數(shù)字賦能促發(fā)展
對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景是重要的載體,更是企業(yè)建立數(shù)據(jù)池、推動管理模式轉(zhuǎn)型的重要著力點。
對此,亳州市局(公司)圍繞“大融合、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用”工作思路,積極利用云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),以解決實際問題、滿足現(xiàn)實需求為導(dǎo)向,建成亳州煙草商業(yè)“簡道云”智慧數(shù)據(jù)平臺,并持續(xù)迭代升級,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢堅實底座。
深挖數(shù)據(jù)價值,深化數(shù)據(jù)驅(qū)動。加強數(shù)字化的場景應(yīng)用,才能更好地推動跨業(yè)務(wù)、跨層級的融合共享。
融合,需要完善的體系作支撐。
基于技術(shù)平臺支撐,亳州市局(公司)不斷完善工作規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、配套機制等,保障數(shù)字化改革高效安全推進。
他們完善數(shù)據(jù)管理制度架構(gòu),推行低代碼數(shù)據(jù)認證,發(fā)布涵蓋數(shù)據(jù)資源、安全等領(lǐng)域的15項制度規(guī)范,編制數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,統(tǒng)一業(yè)務(wù)指標(biāo)。同時,構(gòu)建黨建群團、綜合管理、專賣監(jiān)管、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)、應(yīng)用及安全等輔助體系,為實施數(shù)據(jù)管理提供全方位支撐。
共享,需要強大的數(shù)據(jù)作基礎(chǔ)。
亳州市局(公司)構(gòu)建“市局(公司)平臺+部門平臺+基層平臺”的共享模式,設(shè)立通用數(shù)據(jù)指標(biāo),破解數(shù)據(jù)流通與模型共享難題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)供需對接、統(tǒng)一開放共享。
從“守護價值”到“創(chuàng)造價值”,精準(zhǔn)數(shù)據(jù)會說話,數(shù)據(jù)背后有內(nèi)涵。
以辦公室條線業(yè)務(wù)為例。亳州市局(公司)根據(jù)辦公業(yè)務(wù)需要,建成了政務(wù)管理共享體系,全面升級辦公室智慧化管理能力,顯著提升了辦公效率與治理水平,實現(xiàn)了辦公職能的智慧化轉(zhuǎn)型。
在人力資源管理環(huán)節(jié),亳州市局(公司)以建設(shè)人力資源系統(tǒng)為抓手,不斷加快組織、人事、薪資、考勤及技能管理等模塊數(shù)字化進程,實現(xiàn)了員工信息的多維度可視化對比,推動人力資源管理效率與匹配精準(zhǔn)度有效提升,為企業(yè)發(fā)展提供堅實的人才支撐。
推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要“高”站位的頂層規(guī)劃,更需要“低”視角的落地實施,在“上”與“下”的有機融合中實現(xiàn)良性互動、互相促進。
亳州市局(公司)一方面聚焦全省煙草商業(yè)重大項目核心課題,推行項目制管理、組建專項攻關(guān)團隊,增強轉(zhuǎn)型的“牽引力”;另一方面激勵基層單位深挖特色發(fā)展課題,實施差異化探索與創(chuàng)新實踐,增強轉(zhuǎn)型的“驅(qū)動力”,形成上下聯(lián)動、協(xié)同推進的良好局面。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是數(shù)字化技術(shù)與思維的深度融合,只有全面滲透企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),才能更好地推動業(yè)務(wù)模式、治理機制、運行體系及組織架構(gòu)的智慧化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。”亳州市局(公司)主要負責(zé)人金俊說。
“數(shù)”“智”潮涌,未來可期。亳州市局(公司)表示,下一步,他們將以全面深入推進數(shù)字化改革為契機,全力打造亳州煙草商業(yè)“數(shù)字大腦”,深挖數(shù)據(jù)潛能,豐富場景應(yīng)用,持續(xù)完善管理體系、重塑管理模式、推行管理創(chuàng)新,不斷向管理要效益,著力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供更加強勁的動能。