一轉眼，農歷2021年春節期已經結束。隨著各行各業的正常上班，外出務工人員陸續離鄉，曾經一度熱鬧的春節喜慶氛圍逐漸減淡消失。春節后各行業都要迅速收心，回歸正常工作與生活。各職能部門要切實履職擔責，引導相關人員做好新年規劃，制訂新年目標。力爭“十四五”的開局之年——2021年起好步，開好局，積極奮進向上，以優異成績向建黨100周年獻上一份厚禮！對于卷煙零售戶而言，也應該積極支持當地誠信互助小組的安排，主動參加小組相關活動，切實做好卷煙經營。那么，春節后誠信互助小組應該如何開展活動呢？筆者認為當務之急是要開好“四會”。

　　一、開好總結交流會

　　隨著正月15元宵節的離去，標志著農歷2021年春節期已過，新年已經結束。各地誠信互助小組長應該在客戶經理的指導下，及時組織片區零售戶開好總結交流會。總結交流會主要內容是：就今年春節期零售戶卷煙經營情況做總結匯報，包括春節期卷煙經營的總體情況、各品牌經營狀況，哪些品牌緊俏備受歡迎，哪些品牌冷清，經營靚點和不足，創新銷售的做法，典型成功案例以及失誤案例等。

　　小組長可以提前走訪片區各零售戶，了解一些基本狀況，讓相關成員做好材料組織及發言準備。在交流會上本著人人參與的原則，要求各成員踴躍發言，客戶經理和小組長要著力抓典型，弘揚正能量；樹先進，交流創新思路與做法；糾偏差，引以為戒防再犯。眾所周知，每朵鮮花都有盛開的理由，同樣每個人都有自身個性特點。因此總結交流會上要力爭每位成員都能積極參與，暢所欲言。

　　要保證那些春節期卷煙經營做得好的、經營有特色的、富有創意和新穎的好經驗充足的交流時間，讓其他人員聽得清，聽得真；同時對春節期卷煙經營存在明顯失誤和不足的零售戶也要讓其做交流發言，以便自查自糾，并讓其他同行幫助找原因，思對策，以期不斷優化改進。零售戶在總結交流會上相互學習、相互促進，共同提高，切實做好后續卷煙銷售。

　　二、開好督促提醒會

　　一般來說，春節過后卷煙銷售市場可能會出現一些特別情況。比如有的零售戶在春節期每天忙忙碌碌，身心疲憊，思想懈怠，卷煙經營安全意識放松。一些騙子、小偷借助春節后卷煙零售戶身心疲倦、警惕性降低等機會乘機作案，導致卷煙經營事故時有發生，損失慘重，教訓深刻。因為節后生意清淡，有的零售戶沉迷麻將、游戲和抖音，對零星顧客愛理不理。有的居民春節前購買的卷煙有庫存，或者春節期接收到親戚朋友禮品煙，家里一時消化不了，想到保管又麻煩弄不好還可能發霉變質。于是這些人就會兜售給熟悉的零售戶。當然也有少數法紀意識淡薄的零售戶，會主動和周邊居民聯系，私自低價回購禮品煙，參與真煙非法流通活動，想從中獲取高額利潤。凡此種種對卷煙市場都會帶來一定的沖擊和影響，不利于行業的發展。

　　此時此刻，小組長要及時召開督促提醒會。要嚴肅地向成員強調法紀意識和規矩意識。俗話說“無規矩不成方圓”，任何人任何時候任何地方，卷煙經營要始終堅持專賣不動搖，落實“兩個維護”不動搖。要自覺維護卷煙專賣制度，規范經營，凈化市場，呵護行業健康發展。一切違法違紀經營行為，必將會付出慘痛代價的。小組長要和片區客戶經理一起，密切關注片區成員的動態，對有異常行為的零售戶要及時提醒談話，同時主動和煙草稽查執法和工商部門聯系，加大市場監管力度，對違法違紀行為予以堅決打擊，確保守法經營戶的利益安全。

　　三、開好信心激勵會

　　按照過往經驗，春節過后的一段時間里，不少零售戶心態會發生一些變化。特別是春節期生意興隆，每天或許進款成千上萬元，卷煙整條、幾條乃至十幾條地賣；而節后卻進入經營冷淡期，可能幾天賣不了一條煙，每天進款寥寥。一些零售戶心理上受不了節前熱鬧節后冷靜“兩重天”的場景。于是激情消退，信心降低，對經營感到迷茫。此時小組長要及時召開好信心激勵會。

　　信心激勵會其實就是鼓勁會，就是要幫助小組成員正確認識經營“空窗期”和零售“低迷期”的特點。首先要大家擺正心態，不能過度焦慮更不能心術不正；其次是要提振信心。俗話說“信心搭起通天路”，在任何時候信心都非常重要。盡管當前正處于節后經營冷淡期，但是卷煙需求始終存在，咱們要俯下身子，沉下心，思對策，想辦法，去庫存，于親人朋友做好聯絡，于大客戶做好對接，請求他們幫忙尋找商機，拓寬卷煙銷路，提升銷量。尤其是要多多宣傳近年來黨中央和國務院高度重視經濟新常態下的經濟發展問題，“六保六穩”政策、鄉村振興戰略、擴大內消費循環等等，這些實實在在的舉措都有利于推動經濟發展，有利于增強消費者信心和勇氣，無疑會給零售經營創造機會，帶來商機。

　　四、開好挖潛研討會

　　另外，春節過后還要及時開好挖潛研討會。會上就如何搞好節后挖潛增效問題展開研究討論，要求每位成員想辦法，思對策，集思廣益。主要提倡三點：

　　一是積極學習，勤于積累。當今社會是飛速發展的社會，一方面信息內容豐富，信息量大，商機充盈；另一方面消費者的需求不斷變化，對卷煙品質、口味要求高，只有不斷學習，勤于積累的零售戶才能精準把握市場特征，把握客觀消費需求，從而更好地滿足消費者。

　　二是廣泛交流，拓寬視野。鼓勵小組成員要充分利用好網絡平臺，借助QQ群、微信群等廣泛與全國各地同行交流，相互取長補短，學習探討春節后挖潛增效的一些好經驗、好做法，適當借鑒、靈活選用。

　　三是創新經營，擴模增收。為了更好地度過春節后“空窗期”，順應節后需求變化，要求小組各成員要學會創新經營，擴模增收。比如節后賣花卉苗木、幫人嫁接果木；經營春耕農資、漁具等；有能力的還可以當紅娘，幫大齡男女牽線搭橋等等，通過這些舉措都能拓展經營，挖潛增效，帶動卷煙銷售。

　　春節后誠信互助小組開好“四會”不僅重要而且必要。既有利于發揮小組的自律、自治和互助作用，也能有效地推動片區卷煙經營，助力行業高質量發展！