煙草新時代,要有新的卷煙生活方式;新的卷煙生活方式,必然催生卷煙新消費;卷煙新消費,需要卷煙新零售!一句話就是:卷煙新零售,煙草新主張!
所謂“它山之石,可以攻玉”,今天我們就來看一下卷煙新零售的5大案例——
01
貴州煙草——黔彩便利
黔彩便利——是貴州煙草全資企業(yè)"貴州科泰易購商貿有限公司”傾力打造的連鎖零售品牌。
黔彩便利——秉承"品質服務、價值共享"的經(jīng)營理念,以信息技術為驅動,以消費者體驗為核心,以品質零售、智慧零售、跨界零售和綠色零售為追求,致力于為消費者提供更好、更多、更快的商品服務及消費體驗。
黔彩便利——借助信息化、大數(shù)據(jù)、智能化等科技手段實現(xiàn)小而全的現(xiàn)代新型零售服務終端,實現(xiàn)多位一體的融合+開放+共享的資源分享生活平臺。
黔彩便利——門店以明亮、清爽、自然、大氣、典雅和機能為設計訴求,結合營業(yè)面積合理布局,將空間整體切割為卷煙體驗展示區(qū)、非煙快消區(qū)、收銀區(qū)和后場倉庫四大部分,具有先進性、代表性和示范性,能夠全面發(fā)揮卷煙營銷中產品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤六大功能,同時引入互動體驗、精品特產、零售快消、增值服務、自助互律、區(qū)域培訓、倉儲等功能。
1.零售跨界融合。依托卷煙流通,發(fā)展非煙商品,搭建快消品零售服務,創(chuàng)造多邊市場,使卷煙商業(yè)成為連接品牌商、供應商、零售商的平臺型企業(yè)。
2.線上線下融合。應用新技術,將線下物流、服務、體驗與線上商流、資金流、信息流融合,為全客群提供全渠道、全商品、全時段的新型零售模式。
3.零售業(yè)態(tài)融合。終端集產品銷售、消費體驗、倉儲物流、便民服務等功能于一體,滿足社交化、場景化消費新需求,提供全方位一站式購物體驗。
4.產業(yè)生態(tài)融合。依托加盟體系,與零售戶建立合作新模式,為零售戶提供經(jīng)營、信息、金融、物流等服務,形成品牌化、連鎖化、能掌控的零售商業(yè)體系。
5.零售服務融合。基于高效分銷方案、精準營銷方案和智能門店方案,為品牌商、供應商、零售戶提供策略支持、賦能通路,形成一體化解決方案。
6.商業(yè)角色融合。通過品牌、用戶、渠道、資本、技術賦能事業(yè)合伙人(供應鏈合伙人、商業(yè)配套合伙人、智能終端合伙人),打造價值共享商業(yè)生態(tài)。
02
浙江煙草——燃逅
有一家煙店叫“燃逅”——點燃激情、邂逅未來的意思。
燃逅,kissing the fire,語出愛情詩人徐志摩,審意“吻著人生之火”的熱忱生命態(tài)度。
燃逅體驗店包括四個部分——
燃店:煙草新零售店,
燃吧:煙草主題休閑吧,
燃咖:煙草主題咖啡吧,
燃茄:雪茄吧。
燃逅店招走的是“百樂門”式的民國復古風,門口坐著一只丑萌的雪茄法斗雕塑,名叫“燃總”,是這個煙草體驗店的形象代言。
大門右側有一個“燃逅照相館”拍照背景墻,復制了“一代宗師”的背景,紅色的帷幔渲染出濃濃的民國風味。
燃逅店內還有一面煙墻,將煙包嵌入了幾十根亞克力柱。里面既有八十年代的老煙,也有各種買不到的稀罕煙,而且都是實物煙,簡直是煙民的饕餮盛宴。然并卵,只展示不銷售。
更讓人驚訝的是——
一個是雪茄蛋糕,簡直太像了!
一個是煙盒蛋糕,用蛋糕打印機制作的,上面還放一支煙支餅干,讓人舍不得下手。
一個裝著三兩煙頭的煙灰缸讓人以為是真的,其實是蛋糕,簡直是不能再黑暗的黑暗料理了!
03
四川中煙——長城優(yōu)品生活館
好了,接下來零售王子帶領大家來體驗一下四川中煙的卷煙新零售吧:“長城優(yōu)品生活館”。
因為長城優(yōu)品生活館據(jù)說是“全國首家煙草集合店”,所以人家又有一個“商業(yè)新物種”的說法。
據(jù)了解,長城優(yōu)品生活館的定位是這樣的:長城優(yōu)品生活館是一家體驗長城精致,悅享優(yōu)品生活的全國連鎖新概念體驗館,是中國最富成長性的全國連鎖新型經(jīng)營商之一。
據(jù)了解,長城優(yōu)品生活館的特色是這樣的:長城優(yōu)品生活館是以雪茄煙草文化為主題的優(yōu)品生活新概念煙吧,一種煙草、咖啡、文化與生活的完美結合,帶來獨一無二的消費體驗。
據(jù)了解,長城優(yōu)品生活館的業(yè)態(tài)組合是這樣的:長城優(yōu)品生活館是“煙草、咖啡、輕食、書籍與文創(chuàng)產品”五大生活元素的完美融合者。
據(jù)了解,長城優(yōu)品生活館的營銷口號是這樣的:
比星巴克更舒適;
比雪茄吧更文藝;
比書吧更有腔調。
04
河南中煙——天葉煙行
你知道嗎?2016年12月9日上午,黃金葉生產制造中心首家黃金葉直營店——“天葉煙行”在紫荊山路隆重開業(yè)。
天葉煙行整體設計風格以“天系列”白色為基調,搭配金色元素和金葉圖案,充分彰顯了黃金葉的主題形象和品牌特色。
精心布置的玻璃展柜在明亮的燈光下晶亮清潔,望之舒心暢意。用于展示的條煙在展示柜里擺放成多種不同造型,一望便知花了不少心思。
05
廣東煙草——20支
2018年10月7日,位于廣州市天河區(qū)林和東路的廣東20支直營店正式開門迎客,這是第一家開業(yè)的廣東二十支直營門店,標志著廣東二十支正式駛入運營軌道。
20支統(tǒng)一連鎖品牌形象,以米黃、原木色等暖色為基調;明亮、整潔、有質感。
20支商品陳列整齊,增加顧客視覺舒適度,專注真品質,為顧客提供可信賴購買渠道。
20支掃碼購,無需排隊,隨時掃碼,滿足查看商品信息,獲取優(yōu)惠信息,自助結賬等功能。
20支云貨架:輕松瀏覽海量商品,快速查找需要商品,節(jié)省購物時間。
專屬會員空間——20空間:20支在這里嘗試提供更加多樣的體驗服務。
煙、酒、茶跨界品鑒:文娛互動、商務洽談、飲品茶點、中西簡餐等。
為顧客奉上一個有格調舒適、好玩、自在的體驗空間。
20支,正以迅雷之勢迭代蛻變:努力變成名優(yōu)品質產品園、休閑娛樂體驗地、文明吸煙環(huán)境建設的標桿場。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察