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做生意，就要想方設法留住顧客，只有顧客滿意，才能招攬更多生意
如何能更好的拉回頭客？
1、了解需求
零售經營中，通過溝通交流了解顧客真實需求，按時令需求供貨不失為一種好辦法。店內商品要十分豐富，能夠滿足不同顧客的需求，只有經營時不讓顧客有絲毫遺憾，才能最終長久立足。
2、貨真價實
顧客最關注的當然就是商品的質量和價格，這是店鋪生存的硬件。同樣質量的商品，價格實惠才行，俗話說的好：薄利多銷嘛。只有貨真價實才能留住顧客的腳步，捕獲顧客的芳心，有效留住回頭客。
3、新奇特
商品推陳出新，迎合顧客好奇心理。定期引進別家店沒有的新奇特商品，把新品展示在顯眼位置，隔三差五的進行產品宣傳，吸引顧客眼球，從而喜歡上我們的店鋪。
4、常回訪
爭取回頭客，就要對以前的老顧客進行回訪。花點兒時間給他們發個微信、打個電話，或者贈送點小禮物，告訴他你很樂意為他服務。打動他們的心，這樣他們才會再次進店。
結語：只有把顧客當回事，顧客才會把你當回事。
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