近年來(lái)，國(guó)家大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，農(nóng)村消費(fèi)水平也不斷提高，農(nóng)村市場(chǎng)也有了很大的發(fā)展空間。那么，作為一名農(nóng)村卷煙零售戶，怎么做才能更好地經(jīng)營(yíng)自己的店鋪呢？我作為一名主要負(fù)責(zé)農(nóng)村市場(chǎng)的煙草客戶經(jīng)理，覺得老板們需要做好以下幾個(gè)方面。

一是不斷充實(shí)自我。要跟上新時(shí)代，做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在我日常工作走訪過程中，有一些農(nóng)村的老板思想還是比較保守，如習(xí)慣用現(xiàn)金，用微信、支付寶收款都怕不安全等；而另一些老板就很靈活，微信、抖音學(xué)得快，懂現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式，充分利用微信朋友圈、抖音等線上平臺(tái)來(lái)展示商品，加大宣傳力度，還主動(dòng)與同行和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)交流，大力開展線上線下相結(jié)合的現(xiàn)代終端經(jīng)營(yíng)新模式，加大自己店鋪的知名度，爭(zhēng)取更多的客源。

二是提升店鋪的形象。要改變過去店面臟、亂、差的狀況，往亮、整、潔方向盡可能地對(duì)店面升級(jí)改造。條件允許的話，配備專門的卷煙銷售區(qū)，安裝顯眼、明亮的店招，更換整齊美化的貨架，對(duì)商品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)、分區(qū)統(tǒng)一陳列，店面風(fēng)格向年輕化、專業(yè)化靠攏，吸引更多的年輕人進(jìn)店。還可以配備雙屏機(jī)等設(shè)備，做到掃碼銷售、放心消費(fèi)，給消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

三是拓寬品牌上柜寬度。寬裕的上柜寬度是應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。在國(guó)際控?zé)熆蚣芄s履行和國(guó)家相關(guān)政策影響下，卷煙貨源供應(yīng)是有限的，部分常銷品規(guī)會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。各位老板要不等不靠，利用好手上的貨源指標(biāo)，合理分配資源，提前做好購(gòu)進(jìn)計(jì)劃。不能只盯著暢銷品牌，適當(dāng)增加替代品牌，對(duì)新品牌也要大膽嘗試，多開口推薦才能增加盈利機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)“百貨有百客”，我們要盡可能豐富店內(nèi)的貨品品類，盡量滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

四利用好農(nóng)忙商機(jī)。每到春耕、秋收都是農(nóng)民一年中最忙的季節(jié)，農(nóng)民都早出晚歸，老板們也要根據(jù)這個(gè)銷售特點(diǎn)，要堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門，保證通訊暢通，做好日常增值服務(wù)，例如：送貨上門，接到電話隨時(shí)送貨，送貨到家貨田間地頭；幫接收一下快遞等，力所能及多幫忙，打好人緣牌。

五是做好熟客生意。經(jīng)營(yíng)農(nóng)村店鋪，面對(duì)的消費(fèi)者是相對(duì)固定的，熟客相對(duì)較多，培養(yǎng)和維護(hù)好熟客關(guān)系是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。面對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的消費(fèi)者，要像老朋友一樣多打招呼，家里有什么小吃或者土特產(chǎn)可以邀請(qǐng)他們一起分享。對(duì)熟客消費(fèi)較多時(shí)可以適當(dāng)優(yōu)惠，比如抹去消費(fèi)金額零頭等，細(xì)水長(zhǎng)流、薄利多銷，贏得好口碑，熟客就會(huì)帶來(lái)新客。

時(shí)代在進(jìn)步，廣大農(nóng)村大有作為。作為農(nóng)村零售戶，堅(jiān)持做好以上五點(diǎn)，相信客源會(huì)不斷增多，生意會(huì)越做越好！

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