時下，已經到了夏季高溫季節。如何讓我們的零售經營也隨著溫度的升高而升高呢？筆者認為，要想保持和提升夏季經營的溫度，就要用好“四個法寶”。

一、要營造舒適購物環境

夏季天氣十分火熱，一般來說除非必要，顧客都不太愿意出門購物，即使出門購物，如果到一家商店不能享受到涼爽舒適的購物環境，他們也基本都是一買就走。為此，要想提高我們的經營水平，讓顧客在我們的店中多呆一會兒，我們就必須努力營造一個舒適的購物環境。

首先，必須保持店內空調正常開放，千萬不要因為舍不得電費而不開空調，這樣看似節約了一點小錢，其實卻失去了比電費更高的經營收益。

其次，要加強店內衛生打掃，保持店面整潔衛生，清新宜人。筆者走訪了一些小店發現，有的不但柜臺凌亂，而且積滿灰塵，讓人進店以后有一種心煩意亂的感覺，因而一些顧客進門以后，本來由天氣溫高而心情煩躁，再一看環境如此臟亂差，不管貨物多好，也會立馬走人。因此，整潔衛生的環境對于提升經營水平有著十分重要的作用。我們零售客戶一定要引起足夠的重視。同時，白天經營過程中也要保持良好的衛生習慣，做到商品分類擺放科學，柜臺陳列整潔有序，讓顧客一進門就有愉悅的心情。

再次，要為顧客提供滿意的服務。夏季的經營服務要比平時更用心。這個用心體現在我們的服務語言和服務方式上，服務語言要做到自然而不教條，做到因人而異說好“家鄉話”與“普通話”，在與顧客打招呼時，要做到熱情而不媚俗。服務方式要因顧客需要而進行，尤其是在遇到一些行動不便的老年顧客時，要為他們提供一些必要的幫助。

二、要適當延長營業時間

夏季氣溫較高，顧客喜歡利用早上和晚上溫度較低的時間出門購物，針對顧客的這個心理需求，我們的經營小店可以靈活開門營業，適當延長營業時間。比如說，早上提前開門時間，晚上延遲關門時間。

延長營業時間要采取發送朋友圈或者張貼告示牌等形式告知顧客，讓顧客對我們的營業時間有準確的了解，讓顧客在營業時間點內來店而不跑空。此外，延長營業時間還要注意保持服務態度和服務質量，切不可因為時間延長而在服務質量上打折扣。

三、要保持店內貨源充足

夏季啤酒、飲料等生活用品需求量比平時要多，要想在夏季取得不錯的經營業績，就必須保持店內貨源充足。貨源充足并不是盲目進貨，而是要有一個合理的貨物庫存量，否則如果銷售不出去，就有可能造成商品積壓，資金占用量大的問題。這就要求我們學會根據自己的小店位置、經營能力水平和顧客的實際需求，科學進行需求預測，從而進購一些顧客需要的，價格合理的貨源。

貨源進購以后，要根據進貨時間和商品有效期合理銷售，做到先進先出，快進快出，只有這樣才能贏得較好的經營利潤。

四、要注意安全風險防范

對于我們零售戶來說，商品經營安全風險防范是永恒的話題。夏季經營要注意以下四點：

第一，注意防盜。夏季人容易犯困，尤其是中午休息時間，有的店主喜歡在店里邊打盹邊看店，一不小心就給小偷以可乘之機。針對這種現象，我們可以借助店內攝像頭或者報警器等工具，加強防盜管理。同時，在思想意識上，要時刻提醒自己注意防盜。此外，一定要給小店加固防盜窗，防止有些小偷夜間破窗而入。

第二，注意防騙。當下，騙子各種詐騙手段層出不窮。零售戶一定要加強防騙知識的學習和運用，千萬不可圖小利上不法分子的當而失大錢，如果被騙要及時報警，盡可能挽回損失。

第三，注意用電安全。夏季用電量明顯增加，零售戶一定要加強用電安全風險防范。對所有的電器和電線進行一次檢查，切不可亂拉亂接，更不能使用裸露的電線，防止發生觸電事故。

第四，注意消防安全。消防安全來不得半點馬虎。尤其是一些在店內燒飯的零售戶更加要注意加強消防安全，除了消防意識要加強外，還必須在店內擺放滅火器等滅火設備，防止萬一發生意外時，能得到及時有效的處理。

安全工作是一切工作的前提，不得有任何麻痹和松懈，只有這樣才能保證我們的人財物安全，否則一旦發生安全事故，辛辛苦苦的經營成果就有可能付之東流。

總之，夏季溫度較高，要想讓我們的經營取得較好成效，就必須用心經營，按需經營，誠信經營，安全經營，相信以上四個建議能給我們的客戶帶去一定的啟發。