我在山東省菏澤市單縣朱集鎮公交車站開了一家便利店,借此機會,跟大家聊聊我守店的那些事。
“有人嗎?”剛邁進廁所門,就聽到有人喊,我趕緊回頭,以百米沖刺的速度來到店里,迎接盼了半天才得來的一名顧客。客人走后,我搖了搖頭,無語地笑了。這么巧合,這么尷尬的事情,想必每個守店的人都曾經歷過。
還有一次,正煮餃子,有個貴客來買東西,不敢怠慢,放下手里的活就來迎接。經過我的細心介紹,客人精心挑選了香煙、飲料、火腿腸等商品。整個過程,我完全忘記了鍋里的餃子,等目送客人的車走后,忽然想到大事不妙,結果一看,餃子成了一鍋粥。
無窮無盡的守店的日子,其實就像鐘擺一樣,在無耐、辛酸和幸福成就之間,不停地來回擺動。
我的幸福就是看著愁眉苦臉的客人進店來,能夠帶著幸福滿滿的微笑離開。
一位顧客家中有事,需要40條紅將軍煙,可不巧的是,店里只有10多條,不夠用。顧客憂心忡忡準備離去。還好,我想到了“丹香e助”,經過網上一番操作,聯合附近幾家店鋪,最終幫助顧客解決了問題,顧客很激動地向我道謝。其實我想說,我要感謝所有的顧客,是他們讓我感受到付出是一種幸福,是一種源于靈魂深處的喜悅。
守店的那些事還有很多很多。其中我勸和過吵架的情侶,制止過換零錢去為發燒孩子觀香火的母親,還提供過方便食品給疫情防控人員……
守店的日子,每一天都是限量版,店里是我人生感悟最多的地方,每一句話,每一件事,顧客的每一個表情,每一個動作都深深吸引著我,我感覺活成了自己喜歡的模樣。
我愛我的小店,并將繼續堅守我的小店。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察