在廣西賀州市八步區(qū)仁義鎮(zhèn)保福村村頭的三岔路口,有一家十里八鄉(xiāng)聞名的小店——委群綜合商店,這間從上個世紀90年代初就開始經(jīng)營的代銷店,雖然店名一直沒變,但模樣已發(fā)生翻天覆地的變化。如今,這個100多平方米的店鋪,同時經(jīng)營著日雜百貨、金融代辦、五金建材等,為周邊村民提供便捷貼心的服務(wù)。
委群綜合商店商品區(qū)。黃河浪攝
舊店升級“活”起來
上世紀90年代,店主朱其喜中學(xué)畢業(yè)后從父親手里接棒,開始經(jīng)營起委群綜合商店。父親開店期間主要以經(jīng)營日用雜貨為主,商品少,盈利低。朱其喜接手后,在接下來的20年間,從增加商品到拓寬店面,他對這間只有十幾平方米的店鋪進行了幾輪“改革”。
2022年5月,為了提升店面形象,在賀州市煙草部門客戶經(jīng)理的建議下,朱其喜加入了“丹八桂”農(nóng)網(wǎng)示范終端建設(shè),對店鋪進行了一次大刀闊斧的改造,原本褪色的舊招牌換成了橙色靚麗的醒目門頭,內(nèi)部則裝修吊頂,統(tǒng)一貨架、更新商品,“自從裝修后,店里的環(huán)境更加明亮舒服了,鄰里鄉(xiāng)親們空閑時候都會過來坐一坐?!敝炱湎舱f。
與時俱進,讓小店走上數(shù)字化經(jīng)營之路。朱其喜聽取煙草部門的建議,安裝了終端信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)了用電腦管店。“有時候老人看店,隔一會兒就接到問價的電話,人在外心在店,總不安心。改用系統(tǒng)管店后,許多問題都迎刃而解了,既能看到每天的盈利,還能對店鋪經(jīng)營有效分析。”朱其喜說,“以前經(jīng)營靠經(jīng)驗,現(xiàn)在還得靠網(wǎng)絡(luò)。”自從店鋪改造升級后,委群綜合商店營業(yè)額提升了20%以上。
村民在委群綜合商店選購商品。黃河浪攝
拓寬業(yè)務(wù)“富”起來
2003年,保福村要通自來水。作為村里第一批用上自來水的人,朱其喜跑了5趟鎮(zhèn)上的五金店找配件,才裝好了自家水龍頭。他從中看出商機,于是他將商店旁邊的自家小屋進行了簡單裝修,單獨設(shè)立了“五金區(qū)域”,小到一個螺絲、燈泡,大到水管、伸縮梯,因為方便購買且產(chǎn)品齊全,朱其喜的顧客逐漸多了起來。
在村里,一些老年人會接零散農(nóng)活補貼家用,這類散活多是現(xiàn)金日結(jié),攢到一定金額就到鎮(zhèn)上存起來。但村里到鎮(zhèn)上路途遙遠,老年人身體也不太好,防騙意識也低,2018年,恰逢地方商業(yè)銀行拓寬網(wǎng)點、下鄉(xiāng)宣傳,他了解政策后,主動申請加入農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點。從那以后,村里人日常存取款、繳納社保、醫(yī)保都可以找他,有時候鄰村的人也會前來辦理業(yè)務(wù)。因為辦事可靠、待人熱情,朱其喜的金融服務(wù)點業(yè)績排名全鎮(zhèn)第一,農(nóng)忙時,一天辦理的存款就超過30單。
近年來,朱其喜根據(jù)村里農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)種植的發(fā)展,又將家里閑置的小屋改做倉庫,賣起了農(nóng)資,給鄉(xiāng)親們帶來更多便利。憑著自己的敢想敢干,他將原本在父親手里單一經(jīng)營的代銷店,逐漸變成功能多樣的一站式購物點?!跋乱徊?#xff0c;我還想增設(shè)物流寄遞業(yè)務(wù),更方便大家網(wǎng)上購物。”朱其喜說。
委群綜合商店店主朱其喜在整理貨品。黃河浪攝
守信重義“實”起來
其實,朱其喜開店的過程也并非一帆風(fēng)順。有段時間,店鋪資金鏈斷裂,欠下一大筆外債,盡管很困難,朱其喜仍謹記著父親的叮囑:“經(jīng)銷商們的錢都給完了嗎?”“不要因為幾百元丟了誠信?!彼f:“開店這些年,無論是我父親還是我經(jīng)營的時候,店內(nèi)從不售賣假冒偽劣產(chǎn)品,價格童叟無欺,所以鄉(xiāng)親們也信任我,喜歡來店里消費?!?/p>
2022年店里裝修后,朱其喜特意在門口設(shè)置休息區(qū),店內(nèi)也常備椅子,供鄉(xiāng)親們歇腳。剛開始,有剛下地干活回來的村民掀起店鋪門簾,看著锃亮的瓷磚、感受著空調(diào)的涼爽。慢慢地,小店成了村里炎炎夏日的“避暑勝地”,他還時常在店里添些小茶點,招呼大家喝喝茶、聊聊天。正是秉持以德立身、以信立業(yè),朱其喜的生意越做越紅火。
每年的重陽節(jié),朱其喜還牽頭組織村里的年輕志愿者們捐款捐物,看望村里的困難老人,送上慰問品,或是組織村里的小學(xué)生一起為老人們洗腳。以實際行動弘揚中國傳統(tǒng)美德,影響一代又一代的人。
從守業(yè)到“創(chuàng)業(yè)”,朱其喜憑著努力與堅持一步步完成小店的升級之路,接下來,他打算重拾書本、繼續(xù)學(xué)習(xí)。他說:“人只有不停學(xué)習(xí),才能緊跟時代步伐,人生才更有意義?!?/p>