隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，消費(fèi)水平的不斷升級(jí)，微信、支付寶等線上支付工具的日益成熟，周邊的小超市和便利店已經(jīng)無(wú)法滿足人們多樣化的產(chǎn)品需求，社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種新興行業(yè)，逐步進(jìn)入到我們的視野。

近年來(lái)，多家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在紛紛搶占市場(chǎng)，美團(tuán)、京東、拼多多等都均在2020年加入了社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。團(tuán)購(gòu)因?yàn)橛兄鴷r(shí)效性強(qiáng)、價(jià)格低廉、質(zhì)量保證等諸多優(yōu)點(diǎn)，逐漸得到大家的青睞。如何能夠當(dāng)好團(tuán)體購(gòu)物的這個(gè)大家長(zhǎng)，熊團(tuán)長(zhǎng)深有體會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)掌握了信息，誰(shuí)就贏在了起跑線上。對(duì)于團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，社群團(tuán)購(gòu)首先要擁有自己穩(wěn)定的流量并進(jìn)行維護(hù)。除了自己身邊的親戚朋友，還可以依靠社交裂變獲取更多的流量。定期發(fā)放一些小禮品，轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)，提高自己的‘團(tuán)’的曝光率。畢竟是社群團(tuán)購(gòu)，區(qū)域有限，因此，在社群人數(shù)達(dá)到飽和時(shí)就必須進(jìn)行維護(hù)，提高單人的購(gòu)買量。讓一群客戶下一次單并不難，難的是讓這群客戶持續(xù)下單。

熊麗琴是江西省宜春市靖安縣的一名卷煙零售客戶，店鋪處于蔚藍(lán)家園小區(qū)門口，店名叫蔚藍(lán)果品，店內(nèi)干凈整潔，品類豐富，滿足周邊居民的日常需求。對(duì)于如何吸引大家每天進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，熊團(tuán)長(zhǎng)有他的小妙招：“平時(shí)多在群里發(fā)放一些小額優(yōu)惠券，量不在大，而在于多。爭(zhēng)取讓每個(gè)人下單。畢竟是靠以量取勝的生意，便宜太多也不現(xiàn)實(shí)，長(zhǎng)此以往，會(huì)讓他們養(yǎng)成一種團(tuán)購(gòu)習(xí)慣”。熊團(tuán)長(zhǎng)說(shuō)道。

隨著人們生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)水平的不斷升級(jí)，人們每天都在接受各種各樣的信息。熊團(tuán)長(zhǎng)為了能讓自己的信息能夠最大程度地被大家關(guān)注，他每天定時(shí)發(fā)送優(yōu)質(zhì)信息，讓大家參與拼團(tuán)。“發(fā)送信息時(shí)不能一味地去轉(zhuǎn)發(fā)，要仔細(xì)研究產(chǎn)品信息，千萬(wàn)不能顧客一問(wèn)三不知。同時(shí)，購(gòu)買過(guò)的商品要讓顧客及時(shí)反饋，以便自己或者是其他購(gòu)買商品的客戶了解”。

“‘團(tuán)購(gòu)’，重要的是‘團(tuán)’，大家一起買才能‘購(gòu)’，因此，平時(shí)一定要注意鄰里關(guān)系，獲得大家的信任，大家才會(huì)相信你的推薦。”這個(gè)鄰里關(guān)系不僅是自己與社區(qū)群眾的，還有社區(qū)群眾自己間的。熊團(tuán)長(zhǎng)說(shuō)。“因?yàn)閮H僅依靠自己發(fā)送商品讓大家團(tuán)能力有限，也可以讓社群群眾自己發(fā)送商品信息讓大家團(tuán)，這樣自己還能省時(shí)省力。”“因此，我平時(shí)也會(huì)自己出資舉辦一些社區(qū)小活動(dòng)邀請(qǐng)大家參加，讓大家能夠彼此之間都熟悉起來(lái)，大家都很樂(lè)意來(lái)認(rèn)識(shí)新朋友。”

“轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息要定時(shí)，并且時(shí)機(jī)要合適，讓大家有時(shí)間能去查閱信息，減少打擾到客戶的頻率引發(fā)厭惡心理，同時(shí)不宜過(guò)多，被當(dāng)成垃圾信息。”同在一個(gè)社區(qū)，家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)類似。因此，經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)大家普遍需要的一些生活必需品，適量轉(zhuǎn)發(fā)一些其他優(yōu)質(zhì)商品，這樣至少保證了自己的利潤(rùn)。

“當(dāng)然了，最重要的是仔細(xì)、認(rèn)真，還有用心，仔細(xì)挑選產(chǎn)品，認(rèn)真介紹產(chǎn)品，用心對(duì)待客戶，你就能成功。”熊團(tuán)長(zhǎng)如是說(shuō)道。為了獲得源源不斷的靈感與團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，熊團(tuán)長(zhǎng)還經(jīng)常與別的團(tuán)長(zhǎng)一起交流分享。