商場超市顧客盈門，景區樂園游人如織，街頭巷尾人潮涌動……伴隨著滾滾熱浪，酷暑天氣也隨之點燃了“夏日經濟”。山東省濰坊市寒亭區煙草專賣局（營銷部）敏銳的感受到了今年暑期消費市場的強大活力，出臺一系列政策，制定特色旅游市場開發方案，打造特色終端旅游街區，助力轄區零售客戶趕上暑期“報復性”消費的有利契機，讓生意實實在在地“旺”起來。

擺好姿勢、架起機器、放好文旅商品……楊家埠民間藝術大觀園旁邊嘉園商店的老板楊民興正在做“文旅直播”開播前的準備工作。“現在村里的網絡十分暢通，加上煙草公司派專人來指導，我在線上推廣銷售文旅商品，好多外地的朋友看到后都會聯系我購買。”楊民興高興地說道。

圖為營銷人員正在幫助楊民興開展“文旅直播”

今年以來，為充分挖掘轄區特色旅游資源，寒亭區局（營銷部）深入實地調研，認真聽取基層人員和零售客戶意見建議，以問題為導向，制定旅游市場開發方案，通過小班制培訓、“一對一”指導，幫助零售客戶開展“文旅直播”，以經營軟實力的不斷提升，進一步拓寬店鋪獲客盈利渠道。

楊民興就是“楊家埠旅游市場”開發的受益者之一，同樣在楊家埠旅游街區實現經營蛻變的零售客戶還有47戶。他們借助抖音、快手等平臺錄制發布短視頻，開展“文旅直播”，不僅讓自己圈了不少忠粉，也在一定程度上帶動了當地的文化旅游產業，鞏固了鄉村振興成果。

為了讓零售客戶既能實現“引客來”，又能做到“留客在”，寒亭區局（營銷部）結合楊家埠木版年畫、風箏等特色非遺元素，融入先進的智能終端系統，打造“楊家埠特色終端旅游街區”，讓風箏、年畫等具有本地文化特色的主題店面形象成為這一街區現代終端的鮮明標簽。

“以前每到旅游旺季，店里一團糟，有的顧客嫌亂，進來看一眼就走了。煙草公司幫我將店鋪打造成現代零售終端后，賣貨省心、經營有序，我也有更多時間打理店鋪了。現在，進店消費的顧客比以前多了，生意好了很多。”“楊家埠特色終端旅游街區”的零售客戶尹素云說道。

為了讓更多零售客戶享受到旅游“升溫”帶來的紅利，寒亭區局（營銷部）積極探索和實踐，通過定期舉辦終端陳列大賽、開展觀摩交流活動，以點帶面，引導客戶轉變經營理念，積極投入到現代終端建設的浪潮中，持續提升經營能力和贏利水平。截至目前，寒亭區已經打造現代零售終端725家，零售終端引領消費的“主陣地”作用得到有效發揮。

在寒亭區的另一個景區北海13號壩上的恒運百貨超市老板蔡世春也蹭上了旅游熱度。除了打造特色旅游街區之外，寒亭區局（營銷部）還根據不同零售客戶的地理位置優勢，開展“一對一”、個性化經營指導。

走進北海13號壩旁邊的恒運百貨超市，冷飲自助區里，顧客有的制作冰沙，有的裝飾冰淇淋球，“小顧客”玩得不亦樂乎，“大顧客”吃得津津有味，海洋主題的店鋪裝修讓烈日下顧客們燥熱的心情涼爽了許多。

“以前的暑假我只知道要多購進雪糕、飲料這些旅游快消品，忽略了擁擠的店面環境流失的客源，今年聽了煙草公司客戶經理的建議，打造海洋主題的冷飲自助區，不僅解決了客源流失問題，也解放了我的雙手，空閑時間還能在壩上直播釣螃蟹，實現了線上圈粉、線下引流。”蔡世春高興地說道。

“思維改變心態，思路決定出路。”在“旅游熱度”持續飆升的市場上，營銷人員創新實踐，零售客戶摩拳擦掌，景區周圍的零售客戶因地制宜、搶抓商機，其他零售客戶乘著東風也不示弱。他們有的搭建“老年文化”專區，留住夏日納涼的老年消費群體；有的積極爭取文創造型網紅雪糕的代理權，鎖住年輕人的客流；有的開設露營設備租賃業務，挖掘旅游市場量價空間……每一次嘗試都是經驗的積累，每一個轉變都是收獲的開始。

乘著“旅游熱”的東風，普普通通的店面靚了起來，平平無奇的小店火爆了起來，你的商店是否也蹭上了“旅游熱度”？