城市“微旅游”正發展成為一種新風潮。湖南長沙雨花區有一處微旅游的寶藏地,你知道嗎?這里,融匯了海洋公園、影院超市書屋、餐飲游樂等多元業態;這里,開拓了逛街、運動、露營、競技、閱讀等微旅行選擇。
△圭塘河岸?悠游小鎮
坐擁8.6萬平方米的綜合性商業街區,背靠占地1300畝的圭塘河生態景觀公園,商業氣息與自然氣息渾然天成,讓人自由出入繁華與靜謐。長沙首個公園式夜市“誕生”于此,帶你解鎖“晚九點開始的夜生活”,“夜食”、“夜游”、“夜購”一應俱全,豐富的消費場景讓人紛紛駐足打卡。
△圭塘河岸?悠游小鎮
△圭塘河岸?悠游小鎮
這處寶藏地便是圭塘河岸?悠游小鎮。你打過卡嗎?打卡者十有八九還跟這家煙酒商行打過照面。
“裝修大氣上檔次,煙酒茶應有盡有。”
△“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行
“門前門后都有打卡點,可見店主巧思善工。”
“卷煙陳列造型豐富,顏值高;茶酒陳列飽滿整齊,很醒目。”
△豐富且美觀的卷煙陳列
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“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行,天生“吃的”便是旅游這碗飯。
△“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行
添一抹“旅游成色”
長沙的青春活力,似乎永遠不會被削減。
“粉紅斑馬線”“愛心紅綠燈”的接連出圈,是長沙旗幟鮮明地宣揚“快樂”與“韻味”的成果。它從不試圖“高大上”,毫無保留地展示親近,讓人輕易地就沉浸其中,互動、共情。
這是長沙的強大磁力。
“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行店主葛穎浚,懂長沙的網紅體質,懂旅游的流量玩法,懂自己的“贏在起跑線”。于是,他給門店經營添上了一抹“旅游成色”。
△“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行店主葛穎浚
“I?長沙”的立牌,契合年輕人“大聲說愛”的性格與作風;“我在長沙發大財”的路牌,則折射出年輕人“一夜暴富”的心思。
△門口的立牌
“元氣加油站”的設置,給年輕人提供了補充身體與內心雙重能量之處,讓人可以放緩腳步、稍作停歇,給自己一方單獨相處的空間。
△元氣加油站
“我喜歡長沙,更喜歡這個城市的你”的網紅打卡墻,飽含一種對自我的認可與欣賞的感情,是年輕人悅己的體現。
△網紅打卡墻
保持情感共鳴、頻率共振,葛老板一出手,便亮出一張“高端牌”。
蒼翠的竹子、仿真的山石、憨態可掬的熊貓、古香古色的寬窄巷子、備受歡迎的川煙系列共同組成“寬窄主題陳列區”,只一眼,寬窄印象印于心,寬窄文化刻于腦。
△寬窄主題陳列區
或“站”或“躺”或“靠”,不拘一格的川煙,把消費者緊緊“吸”在周圍。人們在竹林旁、山石下、巷子中找到它,反復端詳,葛老板則在一旁對消費者的好奇心進行滿足。
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△寬窄主題陳列區
“這是當之無愧的人氣區。”
“文創產品陳列區”則“走”的是“潮流線路”。“Hey!長沙”的立牌和高鐵南站、悠游小鎮、圭塘河畔的指向標,一下子拉近了與消費者的距離。展柜上的每個“坑位”都展示著特色文創產品,寫著“點點意思”“歡迎上船”“有蠻韻味”的包裝袋,把時尚鑰匙扣、限定書簽一一裝入,一同“送到”游客手中,“送至”長沙乃至祖國各地。
△文創產品陳列區
加一點“長沙特色”
在你的腦海中,“長沙名片”是什么?
是聞著臭吃著香的臭豆腐,還是糖油粑粑?一張張美食特產名片深入人心。
是層林盡染的橘子洲,還是遙望湘江的岳麓山?一張張旅游特色名片應接不暇。
是曾經書聲瑯瑯的岳麓書院,還是令人驚嘆的馬王堆古漢墓?一張張歷史文化名片厚重獨特。
在“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行,一張張美食名片、旅游名片、文化名片整齊碼在此。
△“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行
燈箱上,“跟著XX酒,帶你游長沙”“在長沙,就喝XX酒”的標語,讓人忍不住想跟隨酒的步伐,暢游長沙;“舉著”燃燒火炬的長沙火車站、飛馳著成百上千高鐵的長沙南站,記錄著南來北往的人口流動;涌著甘甜泉水的白沙古井、簇擁著美景與佳趣的愛晚亭,見證著源遠流長的古城歷史……悉數上墻的“長沙標簽”,讓人思緒飛揚、游興大發。
△燈箱上的長沙景點
煙柜上,“636”旅游特色終端的品牌標識,釋放出店主的“誠心待客”與顧客的“放心消費”的雙重信號。以煙草綠為主色調,以紅色與橙色為輔,品牌標識所體現的“長沙特色”十足。“迷你版”皿方罍等特色輔助工具將湘煙的形與神,以更具象化的載體表現而出。與此同時,這一出土于湖南、現藏于湖南省博物館的國寶傳奇,極具湖湘特色,加重了卷煙陳列區的三湘筆墨。
△卷煙陳列區
特產柜上,甜滋滋、軟糯糯的糖油粑粑,一秒便讓甜蜜席卷舌尖;黑黝黝、香噴噴的臭豆腐,一秒便讓唇齒生津生香;紅燦燦、熱乎乎的豬油拌粉,一秒便讓滿足涌上心頭。只是,“長沙特產們”紛紛化身成文創產品,可攜帶可玩賞,“生趣擔當”非它們莫屬。
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△極具長沙特色的文創產品
“星味”十足了?不!“不夜城”長沙還有一樣不可或缺的色彩——燒烤。近水樓臺先得月,“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行距離網紅燒烤店僅50米,是承接吃燒烤者煙酒需求的不二選擇。
△附近的網紅燒烤店
在燒烤桌上,與油爆小龍蝦、蒜香嗦螺、長沙大烤腸一同出現的有湘產卷煙、湘產白酒。游客們撥通桌上的電話或掃描桌上的二維碼加好友,不到一分鐘,葛老板便把他們的所需之物送至眼前。
與網紅燒烤“結為同盟”,煙酒商行多了一些“長沙滋味”。
多一種“智慧亮色”
有成色、有特色,還少一種亮色?在“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行,這抹亮色便是智能操作、智慧門店。
葛老板認為,數字門店的打造是做好旅游文章中的便利章節的重要一環。
△葛老板正在核對商品信息
于是,他利用云POS終端雙屏機進行全商品掃碼,改善了店內商品數據錯亂的情況。
于是,將店內的卷煙數據全部核對準確,并將店內數十種種酒水、茶葉等非煙商品全部錄入零售終端系統,實現了在雙屏機內實時查詢數據,精準指導銷售。
于是,他積極推進全店鋪管理、全商品掃碼、全方式支付、全渠道營銷的經營模式,做到用數管理、用數決策和用數賦能,利用數據分析,精準研判消費特征、及時豐富營銷方式、科學改變店鋪形象,有針對性地為各類消費者提供差異化服務,實現從經驗營銷向數據營銷的轉變。
△葛老板正在使用終端機完成卷煙銷售
他還緊抓時代新風向,勇于拓展多方面渠道,成為雨花區的數字人民幣試點商戶,通過不斷完善全方式支付,為消費者的支付提供了更多便利。
△數字人民幣試點
在店內,消費者可以現場使用數字人民幣,體驗數字人民幣靜態收款碼、智能POS機掃碼等支付方式,感受數字人民幣安全性、支付即結算、無需網絡等優勢,提高對數字人民幣的認知度。
△門口的數字人民幣使用指南
使用智慧終端收銀系統,開通數字人民幣錢包……在探索以數字賦能日常經營的過程中,葛老板以“一部手機管好一家店”為紐帶,開啟了一段名為“智慧+”“便利+”“省心+”的新旅程。
△“636”旅游特色終端尊享匯煙酒商行
△門口的文化箱
“東風”呼呼吹,“旅游+”給煙草行業送來了全新的解題思路。嗅覺靈敏者早已聞風而動,將答案融入經營思路中。于是,他們走上了一條差異化之路,擠進了一片文旅消費藍海。于是,店鋪也涂上了一種別樣的色彩,注入了一抹新鮮的血液。于是,消費場景變得更加豐富、更多多元,消費體驗變得更佳更美好。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察