“十多年前，我剛從學校畢業出來，干的是開挖機的活路，盈江、梁河、隴川到處跑，只要哪里有活干，我就去哪里，當時全身上下的家當就只有一張摩托車.....”說這話的正是云南省德宏州芒市江東鄉愛心商店老板藺應凱，個頭不高，皮膚黝黑，看上去憨厚老實。

藺應凱在店里整理貨品。攝/張競元

因為始終牽掛家中年邁的父母和年幼的孩子，漂泊多年的藺應凱毅然回到家鄉一邊照顧家人，一邊開創自己的事業。靠著在外打拼攢下來的積蓄，回到江東鄉后藺應凱在仙仁洞村口開了間小商店，生活才漸漸穩定了下來。

“創業最開始總是艱難的，小店剛起步時，什么都想賣一點，希望能多賺一點，卻導致貨品積壓，陳列凌亂。鄉親們來店里嘮嗑歇腳，時不時照顧我的生意，有時也會幫忙出出主意。芒市煙草專賣局的客戶經理不斷鼓勵我進行業態升級，提升店鋪形象，打造示范終端，慢慢地才有了今天的局面。”藺應凱回憶著。

前段時間，藺應凱的愛心商店被評為示范店，回想一路走來，藺應凱的心里充滿對生活的無盡感慨，還有對身邊鄰里鄉親的感恩。在家鄉立足腳跟以后，藺應凱就開始盡自己所能，來回饋家鄉，溫暖曾經幫助過他的鄰里鄉親。

一談起藺應凱這些年助人為樂的事跡，鄰居大媽仍然記憶猶新。那是2020年冬天的一個夜晚，打算休息的藺應凱聽說村里有村民不小心砍傷了手指，血流不止。當時的情況非常危急，藺應凱簡單將店門一鎖，趕緊出車送人去醫院，萬幸治療及時，受傷的村民保住了手指。

“第二天早上來購物的村民一直敲不開店門，四下一打聽，才知道藺應凱昨夜熱心助人的事跡。”鄰居大媽接著說道。下午受傷的村民在妻女的陪同下來到店里，拿出一個紅包表示感謝，希望藺應凱收下薄禮，藺應凱想也沒想就笑著拒絕了。

“大家都是鄉里鄉親的，不用這么客氣，那天我剛好在附近，剛好家里有車，舉手之勞罷了，現在看到大哥沒事了，一家人和和美美的，我也跟著高興。”

自打那天以后，街坊鄰居沒事都喜歡到他店里坐坐，小店生意慢慢好起來。聊得多了，藺應凱才知道這些顧客都是聽說了自己做了好事，覺得他這個人心地善良才來的，然而藺應凱的善良不僅如此。

藺應凱所在的仙仁洞村位于芒市轄區較為偏遠的山區之一，離市政府所在地芒市50多公里，因位置偏遠，交通不便，村民外出購物極為不便。從小在這里長大的藺應凱深知村民們購物的困難，他不僅開商店，還做著快遞，目前又加盟了美團優選。

“現在我們買東西方便多了，時不時有限時搶購和打折活動，還能送貨上門，又省錢又省心。”一位來店里取食用油的阿姨開心地說。

村里快遞點少，有時候住得遠的村民會取件不及時，通常快遞代收點會收取一個包裹2到5元錢不等的暫存費，但藺應凱的快遞點從不收取老百姓的一分一厘，不管快遞包裹在他店里存放多久，他都不會催促，更不會收費。

村里的老年人，或是腿腳不便的消費者來店里購買商品，熱心腸的藺應凱都會免費幫他們把商品送回家。

“生活好了，但是還有許許多多的人需要我們去關心、去幫助。”藺應凱說。

每次貨品配送到店，他總會第一時間把標價簽擺好。在他的店里每一件商品都明碼標價，臨期商品也會及時下架。

藺應凱用自己的實際行動影響著周邊的零售客戶，周邊同行去他店里拉家常、談生意，藺應凱總會給他們算算違規經營這本賬：“違規經營被查處，不僅要承擔經濟損失，自己的信譽也會受到影響，得不償失。”藺應凱的守法經營、誠信服務贏得了鄉親們的一致好評。

通過四年多的勤勞努力和誠信經營，藺應凱的小店得到了眾多回頭客的“追捧”，當初的小商店發展成為整合了商品銷售、生鮮水果、安防用品等各類商品、小具規模的綜合百貨店，為新老客戶喜愛的“愛心商店”。

“在大家的關照下，生意比較穩定，客戶經理也會定期上門指導，幫我提些改進的措施，現在百貨店、快遞點等等算下來，一年純利潤差不多20萬，未來發展我還是很有信心的。”談起未來，藺應凱信心滿滿。