當前,多數卷煙零售戶能夠自覺遵守法規,珍視煙草專賣零售許可證,并主動配合監管。然而,由于零售業態多樣、經營環境各異,以及零售戶法律知識的差異,實際操作中仍存在一些誤區。部分持證戶因過于關注自身利益,對煙草證的使用存在誤解,結果導致不必要的麻煩與損失。以下將通過具體案例,剖析這些常見誤區,提醒零售戶正確理解和使用煙草證,避免得不償失的情況。
案例一:生意不好 挪店挪證
小王從廣東打工歸來,返鄉二次創業。去年在縣城開了一家煙酒店,內部裝修上檔次,開張請客十多桌。本想著有了煙酒店,“生意興隆通四海,財源茂盛達三江”。誰知開張半年,生意平淡,庫存積壓,利潤微薄,不夠交房租。妻子埋怨,老人唉聲嘆氣,說他不是做生意的料,趁早改行。
小王冷靜分析,得出三個原因:其一,臨街道路市政施工被封堵,顧客進店不方便。其二,店鋪位置偏,距離鬧市遠,平日人流量小。其三,店鋪租金上漲,經營成本加大。俗話說:“樹挪一步死,人挪一步活。”經過慎重考慮,小王有了挪店的念頭。
一日,煙草專賣人員進店檢查,得知店主想挪店,明確告知:“非政府拆遷行為導致經營場所搬遷的,煙草證不予變更。如果要在新址經營卷煙,需注銷原證,重新辦證。”
小王原以為挪店挪證,證隨店走,卷煙零售不受影響。聽了專賣人員的解釋,才恍然大悟:店可挪,證不能挪。專賣人員還告訴他:“你看好的新址,所處煙草單元格規劃戶數已滿,不再審批新證。一旦原證注銷,新證又辦不下來,持證戶就變成了無證戶,因此挪店要考慮周全,不要貿然行事?!?/p>
結局:創業不容易,萬事開頭難。在專賣人員的提前告知下,小王暫時放棄了挪店念頭,決定堅守“陣地”渡難關。在客戶經理的精心指導下,科學訂貨,熱情服務,贏得顧客信賴。市政工程竣工后,街道暢通無阻,進店顧客多了,人氣旺了,煙酒生意有了起色,卷煙月銷量攀升,收入可觀。這下,妻子高興,老人不再叨叨。小王對開店充滿了信心。這真是,不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。
案例二:房租到期 轉店轉證
南方人老劉,在陜西開超市二十年了。前段時間因房租到期,轉讓店鋪,打算回老家。正好一本地超市老板有意接店,一談就妥,“無縫對接”。
如今,卷煙訂貨看檔位,檔位越高,貨源多,結構好,利潤大??蛻敉ㄟ^提高訂貨檔位,獲取利潤最大化。因為,持證戶都十分珍惜許可證資源,誰都不愿意放棄煙草證。為了滿足“后來人”要求,老劉親自到煙草窗口,說明情況,絮絮叨叨半天,懇求工作人員不要收回煙證,只需變更一下煙草證人名。
變更有條件,不是想變就能變。經過工作人員宣傳解釋,老劉最終放棄“保證”念頭,主動提交歇業申請。原證被依法注銷后,新店主不再為難老劉,及時提交新辦申請,順利拿到煙草專賣零售許可證。
結局:店鋪可以轉讓,煙草證不能轉讓。老劉轉讓超市,自己做主,但轉讓煙草證、變更人名,就行不通了,只能忍痛割愛,依法注銷。那么新人接店,也不能接他人的煙草證,需要重新辦證,從頭再來。事實證明,這是正確的。新戶取得煙草證后,守法規范經營,熱情服務顧客,積累歷史銷量,訂貨等級檔位提升明顯,一年后,就成為當地卷煙零售隊伍的“后起之秀”,被煙草評為“守法誠信經營戶”。
案例三:家有兒女 送店送證
年過八旬的老王,年輕時承包生產大隊代銷店,一干就是四十年,可謂扎根鄉村、人店俱老,成了諸多村民童年的回憶。過去,村子只有一個商店,老王經營有方,手腳勤快,店面收拾得干凈衛生,商品貨真價實,周圍幾個自然村的村民都喜歡到他的商店買貨。
俗話說,好景不常在,花無百日紅。市場經濟席卷神州,開店經商遍地開花。當大超市開到鄉鎮,便利店扎根鄉村,老王的小店就變成了丑小鴨,能賣的商品越來越少,生意一年不如一年,用他的話說:養家糊口,掙個抽煙錢。
前段時間,老王的兒媳婦從外地打工回來,想改造老店,擴大面積,開個小超市。老張滿口答應,趁機“讓位”,讓年輕人“接班”,也了卻一樁心事。店面重新開張,顧客絡繹不絕。老張樂呵呵地來到煙草局,聲明年齡大了,干不成了,想給煙證變個名,讓兒媳婦繼續經營。
工作人員查了營業執照信息,現場告知:組成形成是個人經營,不是家庭經營,名字改不了,只能注銷原證,重新辦證。老王一時迷糊,“丈二和尚摸不著頭腦”: 我和兒媳婦就是一家人,不信的話,看我的戶口本。工作人員繼續解釋:一家人沒錯,但組成形式是個人經營。個人經營只能是一個人經營。不能隨便變更人名。 如果讓你兒媳婦經營,只能用她的身份證和營業執照重新辦證。
結局:店可以移交,煙證卻不行。原因在于營業執照組成形式非家庭經營。老王聽明白后,不再辯解,主動上交原證,讓兒媳重新申請煙證。年輕人不一般。經過一年打理,便利店生意風生水起,卷煙零售,檔位提升步步高,可謂“新證新煙柜,新人新氣象?!?/p>
案例四:關門期間 訂貨接煙
周女士經營一家煙酒店。因去外地看孫子,無人守店,打算長期關門。但又不想放棄訂貨,讓鄰居幫他接煙。然后聯系大戶取貨,從中賺取差價。不料,聰明反被聰明誤。這個空倒空賣的“經營模式”僅運行兩周就露出“破綻”,被專賣執法人員發現,下發責令整改通知書。
周女士狡辯:正常訂貨,不開門,不賣假煙,不違法,為什么停貨?專賣人員如此答復:卷煙零售必須有店經營,有店還要正常開門,要將卷煙賣給消費者,不能空倒空賣,擾亂市場。聽了解釋,周女士最終承認違規事實,表示愿意接受責令停業整頓。
結局:商店關門和停業存在因果關系。周女士關門超過一個月,應該向當地煙草部門提出停業申請,而不應該瞞著煙草部門,如果關門后繼續訂貨,一旦被煙草專賣部門發現,就要被責令停業整頓。責令停業和主動停業性質不同。前者屬于行政處罰,后者屬于許可證管理事項。
?案例五:改行換店 不舍賣煙
老楊在街道開了一家食雜店,生意一直不錯。因附近開了一家大超市,進店顧客明顯減少,生意越來越差。在未向煙草部門提交變更經營范圍的前提下,老楊擅自將商店改為早餐店。后來,專賣稽查人員入戶檢查,發現問題后,下發責令整改通知書,并告知老楊:煙草證不能隨意變更經營范圍。一旦改變就涉及煙草制品零售點合理化布局,需要重新核查。
結局:改變思路,兩者兼顧。老楊慎重考慮,三思而行,及時恢復了商店原貌。但他沒有放棄早點生意,租了隔壁一間小門面,兩店兼顧,互不影響。正所謂:只要思想不滑坡,方法總比困難多。
結語:卷煙零售不是擺地攤。一旦取得煙草專賣零售許可證,必須嚴格遵守煙草專賣法律法規,自覺做到守法經營、規范經營、誠信經營,隨時接受發證機關檢查和監督。為此,提醒廣大卷煙零售戶朋友:走出認識“誤區”,增強“規矩”意識,讓煙草專賣零售許可證成為店鋪經營的“店中寶”“助力器”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察