11月8日，在山東臨沂市沂南縣青駝鎮雙橋村正旺超市里，有的村民在買東西，有的在拿快遞，有的在打印材料，店主莊兆祥忙個不停。“現在我每天早上開門營業前就把茶水準備好，鄉親們得空就喜歡聚在這里聊天，店里人氣越來越旺，生意也越來越好了。”說起目前的店鋪經營情況，莊兆祥的臉上難掩喜悅之情。

來到雙橋村村頭，一眼就能看到外觀大氣的正旺超市。改造后的正旺超市店招上，“同心惠民服務中心”幾個大字格外醒目。在陽光燦爛的日子里，店旁邊的涼亭里早早就聚滿了人，十分熱鬧。

看到正旺超市如今的店容店貌，很多人難以相信，僅僅在幾個月前，它還是一家普普通通的鄉村雜貨鋪，店面形象差、布局雜亂、陳列無序、商品太少，留不住顧客，收入只能勉強糊口。

今年以來，在當地政府的支持下，在社會工作部的指導下，臨沂市煙草專賣局（公司）牽頭整合金融、郵政、電信等20家企業資源，成立同心惠民服務聯盟，建立“市委市政府領導、社會工作部指導、煙草牽頭、多方參與”的服務聯盟機制。他們依托鄉鎮和農村卷煙零售店，以“同心惠民”為宗旨，積極扶持建設便民服務社、便民服務驛站、便民服務點，切實推進“基層治理、農民致富、鄉村振興”三個“黨群同心”新實踐，打造“惠民、便民、親民、富民、安民”五大民生工程。

沂南縣局（分公司）積極參與同心惠民服務聯盟建設，協助有條件、有需求的零售客戶打造同心惠民服務中心，打通服務群眾“最后一公里”，讓群眾有更多的獲得感、幸福感。

起初，莊兆祥雖然有改造店鋪的意愿，但對打造同心惠民服務中心并不感興趣。后來，在客戶經理趙繼開的仔細講解下，莊兆祥了解到，同心惠民服務中心能為周邊老百姓提供很多便利服務，他的想法便有了改變。

今年7月，莊兆祥主動申請打造同心惠民服務中心，對店鋪進行了全面改造升級。從店鋪整體設計到內部細節布置，沂南縣局（分公司）的志愿者們為他提供了很多幫助。曾經的雜貨鋪有了新店招，老舊貨架換成了時尚美觀的新式貨架，商品種類豐富了，陳列布局科學了，店里還新增了消費體驗區和便民服務區等。小店面貌便煥然一新，也吸引了不少村民進店參觀和消費。

與此同時，莊兆祥更加注重提升服務質量，根據周邊群眾的實際需要，在店內開辟了多個功能區，增加了15個關系百姓日常生活的便民服務項目，使店鋪成功轉型為服務村民的“一站式”便民服務中心，實現了華麗轉身。

如今，在這家店里，物流寄遞、水電費繳納、保險辦理等業務可以無縫對接村民們的日常生活需求。這些實質性的改善措施，深化了鄉村服務內涵，惠及了廣大村民，提升了鄉村生活的便捷程度和村民的幸福感。

“以前充話費、取快遞、打印材料等都要去鎮上，比較麻煩。現在就不用跑腿了，惠民服務中心有部分金融服務功能，還有快遞收取點、自助打印機等，真是太方便了！”雙橋村村民莊永民滿意地說。

“一系列服務升級不僅拉近了我和鄉親們的關系，還讓我深入了解到他們的消費需求，能在最大程度上提供他們所需要的商品和服務。大家對店鋪的信任度更高了，也給店鋪帶來了更多的客源和贏利。”說著，莊兆祥的臉上露出了燦爛的笑容。

目前，沂南縣局（分公司）已幫助轄區客戶建成同心惠民服務中心2處。下一步，該縣局（分公司）將持續推動農網建設提質升級，助力更多農村小賣部變身為惠民服務中心，為進一步完善農村服務體系、全面融入鄉村治理、深度參與鄉村全面振興貢獻力量。

村民利用惠民服務中心的共享打印機自助打印照片。