在浙江紹興有一家透著酒味、煙味、人情味的小店——紹興越城農香酒行，店主是一位90后的大學生。九年前，他回到家鄉接手父母經營半載的紡織印染廠，兩年后，他邁出創業的第一步，創立了自己的印花公司，大膽引入“數碼印花”技術，大大縮減了人工成本，嘗到了數字化經營的甜頭。去年，他將目光聚焦在家門口的小店，開啟了他的跨界經營之旅。

“經營好一家煙酒店對我來說既是挑戰也是機遇！”經營的第一天，王吉江就將門店經營目標定位在“現代終端”，對門店進行了智慧化、社區化、融合化改造。

跨界融合：從傳統制造到現代服務業

王吉江家里是紹興柯橋第一批紡織印染業的開拓者。“那些年，家里總是忙忙碌碌，充斥著機器的轟鳴聲。”王吉江回憶起小時候在印染廠長大的經歷，“我那時候就暗暗地決定以后要為父母分擔起經營的重擔”。

圖為王吉江在廠里打紙檢查設備

王吉江從大學畢業后邁出創業的第一步，引入“數碼印花”技術提升了印花工程的生產效率。一年前，王吉江眼見著紹興城市化腳步的加快和消費市場的日益多元化，決定開啟跨界轉型經營煙酒行業。這一決定遭到周圍親戚的反對，他們認為開實體店成本過高經營風險太大。“我認為煙酒行業和印染行業是一樣的，講究的就是服務，只要用心經營就能做出自己的招牌”。

智慧煥新：從新手到能手

“店里有些不好賣的香煙我都不知道怎么推薦出去，有些香煙庫存越來越多。”王吉江在經營的初期遇到最大的困難就是不熟悉卷煙品規，不知道每種卷煙的賣點。“后來，我在香溢坊里查詢卷煙信息，再結合香溢成長學苑學習其他老板的生意經，這個對我的經營提升太有幫助了”

圖為王吉江使用雙屏機查看銷售數據

“通過店鋪的軟硬件升級，現在店里生意越來越好了。”這一年里，王吉江不斷提升消費者的購物體驗，開啟了智慧化經營的煥新，他將店內的柜臺煥然一新，同時配齊了雙屏機等智慧化設備讓店鋪經營插上了數字化的翅膀。“以前每天關店前我都要盤一下店里庫存，現在隨時能看一目了然。”

社區服務：從煙酒店到便利店

“開煙酒店與經營印花廠，最大的不同就是遇到的顧客不一樣。”王吉江的店位于小區門口，店內現在除專業的煙酒商品外，還附帶一些居民日常需求的便利商品，現在已轉型為便利店。“我的店里有一塊休息區，開始是給老顧客選酒的時候坐的，現在好多居民散步完就會來我店里坐坐聊天，來我店里購物的人也變多了。”王吉江以優質的服務和誠信經營贏得了周邊居民的喜愛。“有些居民的快遞也會寄到我店里幫忙代收。”現在，“農香酒行”已經成為社區不可或缺的一部分。

王吉江的故事，是對“傳承與創新”的生動詮釋。他傳承了父母的勤勞，創新了經營方式，以數智為翼，成功跨界轉型，實現了從傳統制造到現代服務的跨越，他的店成為社區的小中心，也成了連接過去與未來的橋梁。