她是煙農(nóng)喜愛(ài)的“包子點(diǎn)長(zhǎng)”，是孩子們口中親切的“張媽媽”，是群眾眼里的自家人、全能干部，她就是云南省曲靖沾益區(qū)播樂(lè)鄉(xiāng)煙葉站站長(zhǎng)張玉瓊。多年來(lái)，她心懷“為煙農(nóng)辦實(shí)事”的初衷，以一腔熱血投身基層工作，“身”入群眾，“心”入基層，真正解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，成為了群眾的貼心人。

作為煙葉站站長(zhǎng)，張玉瓊不僅要負(fù)責(zé)轄區(qū)煙葉育苗、種植、烘烤、收購(gòu)等全過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)，還必須要協(xié)調(diào)好與煙農(nóng)等的關(guān)系，屬于典型的“上面千條線下面一根針”。

“沒(méi)有做不好的工作，只有不稱職的職工。”張玉瓊整天泡在煙地里，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，和煙農(nóng)交流經(jīng)驗(yàn)；夜晚挑燈夜讀，學(xué)習(xí)煙葉栽培、病蟲(chóng)害防治、水肥運(yùn)作知識(shí)。多年來(lái)，她掌握了扎實(shí)的技術(shù)、積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但卻從未放松過(guò)對(duì)自己的要求。

為了切實(shí)解決煙農(nóng)的實(shí)際困難，張玉瓊沉下身、撲下心，深入田間地頭。烤煙移栽期，看到誰(shuí)家人手不夠，她卷起褲腿就跟著一起干；干旱缺水，她就和大家一起挑水栽煙，一趟又一趟；栽的煙達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，就是天黑了，她還要一遍遍示范重來(lái)……有時(shí)候忙得連口飯都吃不上，一天下來(lái)全身像是散了架，但她卻從不叫苦。她的拼勁收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)，她的執(zhí)著獲得了煙農(nóng)點(diǎn)贊。

張玉瓊在當(dāng)?shù)赜袀€(gè)外號(hào)——“包子點(diǎn)長(zhǎng)”。每到移栽季節(jié)，是煙農(nóng)最忙的時(shí)候，當(dāng)時(shí)擔(dān)任煙點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)的張玉瓊為讓煙農(nóng)多栽一棵煙苗，自掏腰包到集鎮(zhèn)包子鋪買來(lái)包子分送到田間地頭。久而久之，煙農(nóng)送給張玉瓊“包子點(diǎn)長(zhǎng)”這個(gè)親昵的外號(hào)。

張玉瓊對(duì)自己工作的這片土地和居住在這里的鄉(xiāng)親充滿了感情，從1993年參加工作到現(xiàn)在，她每年都要從自己的工資中拿出一部分資助鄉(xiāng)親，累計(jì)捐資10萬(wàn)余元。在沙高、偏山、大海、奴革、樂(lè)利等小學(xué)，每個(gè)學(xué)校都有孩子受到過(guò)張玉瓊的幫助。從2012年起，她主動(dòng)聯(lián)系自己的同學(xué)朋友、組織云南省煙草煙葉公司員工到偏山小學(xué)進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，捐款1萬(wàn)余元。

如今擔(dān)任煙葉站站長(zhǎng)，張玉瓊身上的責(zé)任比以前重了幾分，不變的依舊是她為農(nóng)服務(wù)的初心。對(duì)于那些生活困難的煙農(nóng)，張玉瓊不僅自掏腰包為他們買來(lái)農(nóng)藥、化肥、地膜等農(nóng)資，有時(shí)還雇人幫他們?cè)詿煛⒉墒铡⒑婵尽堄癍傁锣l(xiāng)時(shí)會(huì)隨身帶著一個(gè)包，包里裝著糖果、餅干等各類零食，那是專門為煙農(nóng)的孩子準(zhǔn)備的。只要看到煙地里有孩子，張玉瓊都會(huì)過(guò)去送上一些零食，以至于她身后經(jīng)常會(huì)長(zhǎng)出一條條“小尾巴”。

如果說(shuō)公平公正收好煙是一個(gè)站長(zhǎng)的本職工作，那么時(shí)時(shí)刻刻將煙農(nóng)的利益放在心里，則讓張玉瓊從一名煙草人成為了煙農(nóng)的貼心人。

“要干好工作，光有過(guò)硬的技術(shù)不行，更要有公心。”張玉瓊對(duì)于站長(zhǎng)肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任是這樣理解的。她心系煙農(nóng)、牽掛百姓，盡力去解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。

收煙時(shí)節(jié)，煙葉定級(jí)至關(guān)重要，高低之間每公斤有幾塊錢的差價(jià)，這關(guān)系著煙農(nóng)的收入。為了杜絕“人情煙”“關(guān)系煙”等情況出現(xiàn)，張玉瓊堅(jiān)持原則不讓步，始終按照標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)收購(gòu)，面對(duì)誤解，就心平氣和地解釋；面對(duì)辱罵，就強(qiáng)忍淚水和委屈。她始終把父親“老老實(shí)實(shí)做人，清清白白做事”的囑托銘記在心里，不做對(duì)不起良心的事，不做侵害企業(yè)和群眾的事。“只要想想煙農(nóng)的苦和累，還怎么忍心做對(duì)不起他們的事？”張玉瓊這樣說(shuō)道。

為民辦實(shí)事，不是一時(shí)的工作任務(wù)，而是一名黨員一輩子的事業(yè)，這在張玉瓊身上體現(xiàn)得淋漓盡致，她總是在煙農(nóng)需要的地方出現(xiàn)。今年，播樂(lè)鄉(xiāng)首次推進(jìn)使用曲靖煙草“一部手機(jī)管煙葉”App，烤煙合同全部由煙農(nóng)自行在手機(jī)上進(jìn)行在線申請(qǐng)。她擔(dān)心有的煙農(nóng)智能手機(jī)操作不熟，和各煙點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)一起進(jìn)村入戶，手把手教煙農(nóng)操作。

這些只是張玉瓊平常工作的縮影，懷揣著一顆真心的她，講解理論頭頭是道、問(wèn)起業(yè)務(wù)侃侃而談、落實(shí)工作雷厲風(fēng)行，煙農(nóng)的事，總是快辦快結(jié)，總是盡全力讓煙農(nóng)擁有更多獲得感、幸福感、安全感。