呂希章幫助客戶整理貨架。
他勤學好問、善于鉆研,在持續挑戰中提升自我;
他腳踏實地、精益求精,在不懈努力中破浪前行;
他愛崗敬業、樂于奉獻,在平凡崗位上追求卓越。
他就是山東省濰坊市濰城區煙草專賣局(營銷部)卷煙營銷科副科長呂希章。參加工作以來,他努力在實踐中成長、在挑戰中歷練、在創新中蛻變,帶著滿腔熱情投身工作,以青春為筆書寫奮斗篇章。
勤學苦練 提升專業素養
“愛動腦、肯鉆研”是同事對呂希章的評價。
“事事用心皆學問,提升業務技能沒有捷徑可走,只有多學、多練、多實踐。”呂希章說。
2013年以來,呂希章先后擔任過客戶經理、網建管理員、綜合管理員等。雖然崗位不斷變化,但他執著專注、精益求精的精神沒有變。
擔任客戶經理期間,呂希章努力提升自我。工作之余,他閱讀各類營銷專業書籍,不斷學習新技能、吸收新知識。在他的辦公桌上,堆滿了書籍、本子,本子上密密麻麻記錄著他的思考和感悟。不會就向書本學、不懂就問同事,憑著謙虛認真、勤奮好學的勁頭,他很快成長為業務骨干。
除強化理論學習外,呂希章還十分注重提升實踐水平。“將學習成果應用到工作中,做到理論與實踐相結合,才能更好地提升自我。”他是這樣說的,也是這樣做的。
時間是最好的記錄者,也是最客觀的見證者。在客戶眼中,呂希章是盡心服務的“萬事通”;在同事眼中,呂希章是創新攻關的“智多星”。在辦公室里,他話不多,經常埋頭看報表數據,分析客戶經營情況。在拜訪客戶時,他卻能打開“話匣子”,耐心地幫客戶分析庫存情況,指導客戶做好經營。他經常隨身攜帶一個小本子,上面記錄著工作安排、客戶信息等。每當客戶遇到問題,他總是盡心盡力地幫忙解決。
“想做好客戶經理,就要把客戶當家人對待。”呂希章真誠地說。
敢于探索 點亮創新之燈
“勇于創新,追求卓越”是呂希章的工作信條。他充分發揮創新帶動作用,不斷將創新思維運用到實際工作當中,取得了諸多成績。面對工作中的難題,他也從不退縮,而是勇于挑戰自我,帶頭攻關,積累了豐富的實戰經驗。
“我們眼里的難題,在他那里就變成了研究課題。每次跟他交流都受益匪淺。”同事滕楠深有感觸地說。
用智慧點亮創新之燈,用汗水澆灌成長之花。呂希章在平凡的崗位上不斷學習、不斷實踐,將每一次失敗都視為通往成功的墊腳石,將每一次挑戰都看作磨礪意志的試金石。近幾年,他牽頭參與科技創新項目4項、QC小組活動8項、精益課題11項,3項成果獲得國家實用新型專利授權。漸漸地,呂希章成為青年創新標兵,連續兩年被濰坊市局(公司)評為創新先進個人。
“個人的力量終究是有限的,大家的力量則是無窮的。”呂希章說。他深知自己肩上擔負著沉甸甸的“傳幫帶”責任。面對新員工技能水平不高、經驗不足的現狀,他將工作經驗和崗位技能傾囊相授,耐心解答每一個疑問,幫助他們快速成長。
“每當看到新入職的同事,就好像看見了當初的自己。”呂希章笑著說。只要有機會,他就會跟新員工探討工作,將自己的知識和經驗無私分享給他們,帶領他們一起解決工作中的難題。此外,他還主動與多名新員工結成對子,及時解答他們的疑惑,幫助他們快速成長成才。努力總會有回報,呂希章連續兩年被濰坊市局(公司)評為優秀管理人員。
立足崗位,用汗水澆灌希望;砥礪前行,在挑戰中發揮才華。呂希章不斷完善自我、超越自我,干一行愛一行、鉆一行精一行,在平凡的工作崗位上書寫著無悔青春。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察