近期,江蘇省揚州市煙草專賣局(以下簡稱“揚州煙草”)干部員工積極投身疫情防控志愿服務,揚起黨員擔當“責任帆”,織密疫情防控“保障網”。?
“多元式”培訓增強服務意識
“在志愿服務中,我們可以利用微信小程序,對照在線文檔逐戶排查,不重復作業,從而提高服務效率。”
黨員參與疫情防控志愿服務培訓
“對于不會申請‘揚城碼’的商戶,我們可以直接給他們“一條龍”服務到位,幫他們注冊申請,再統一打印粘貼。”
志愿服務交流會上,大家分享著近期的志愿服務經驗。
為更好地發揮黨員先鋒模范作用,揚州煙草黨員志愿者積極開展“多元式”培訓。線上觀看疫情防控專題視頻,了解疫情防控最新政策,熟知“三查三報告”相關要求;線下舉行志愿服務交流會,進行經驗分享和答疑互動;集中學習時代楷模張思德同志的先進事跡,從思想上強化黨員服務意識,提升志愿服務實效。
“清單式”管理落實主體責任
“在微信小程序的幫助下,我們的志愿服務更加便捷高效了。清單式管理方法,有助于志愿者快速了解具體志愿服務內容。什么時間內需要干什么事,需要注意哪些細節等……”志愿服務隊隊長蔣濤,正在為大家介紹“清單式”志愿服務的特點。
“志愿服務主體清單”電子文檔
揚州煙草黨員志愿服務隊積極探索“清單式”志愿服務模式,為社區沿街商鋪制定了“疫情防控責任清單”,將顧客掃碼、測量體溫、消毒殺菌等5項內容列為基礎責任項;將外地返揚員工和顧客的身份證號碼、核酸檢測時間、健康狀態等4項內容設置為必查項。志愿者每日對照清單內容逐戶、逐項排查勾選,最終將檢查整改結果同步更新在“社區志愿服務主體清單”中,確保所有事項整改到位,所有商戶排查徹底。
“一站式”服務彰顯責任擔當
“太感謝你們了!我年紀大了,不會弄這個‘揚城碼’……”老楊燒餅店的楊大爺摸著貼在門口的“揚城碼”感激地說道。
志愿者開展“掃街行動”
揚州煙草黨員志愿隊深入結對社區開展“商戶敲門提醒”和“群眾文明勸導”行動,協助社區完成“揚城碼”申領和登記工作,對商戶無效二維碼進行“日清日結”,監督落實查碼測溫要求;協助社區人員對群眾出行進行文明勸導,增強群眾自身疫情防控意識,守住“一米安全”距離。現場還為市民發放口罩、消毒洗手液、酒精棉等防控物資,做好“一站式”服務。
在本次活動中,黨員志愿服務隊共配合完成了605戶沿街店鋪排查工作,協助發放1056副口罩和100瓶消毒洗手液,用實際行動為疫情防控貢獻煙草力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察