為推動城鄉營銷網絡一體化均衡發展,江西新余市分宜煙草主動融入黨和國家鄉村振興戰略,積極與當地政府對接,依托煙草行業體制優勢,加大農網建設投入力度,推進“三個一”工程項目建設,助力鄉村振興。
建設一條形象街,讓農村經營環境“亮潔美”。
圍繞當地《美麗鄉鎮建設五年行動方案》,分宜煙草主動與政府對接,積極協助鄉鎮解決道路沿線店鋪非法占道經營,為示范鄉鎮建設貢獻企業力量。
“以前,我店里商品擺放亂糟糟的,商品店內擺不下就擺在了人行道上,商品被雨淋濕過,占道經營被城管處罰過,顧客選購商品不滿意生意流失過。現在好了,煙草公司開展農網形象街建設,由客戶經理上門指導我們美化商品陳列。你看,這就是孫經理上門指導我的成果。”雙林鎮林老板樂呵呵夸道。
分宜煙草客戶經理根據客戶店鋪面積、經營商品種類、顧客購買習慣等方面進行綜合考量,指導客戶合理利用店內空間,增加商品陳列架,將商品陳列區域劃分成煙酒區、糧油調味區、零食區、生活百貨區、文具區五大區域,并在每個區域都掛上了指示牌,全面提升了客戶店鋪經營形象。
打造一戶示范終端店,讓農村客戶經營管理現代化。
為了讓農村客戶能夠順應時代發展,分宜煙草主動加大投入,免費為農網客戶提供現代智能終端機,傳授現代經營管理理念,通過上門“一對一”專業培訓教會農村客戶運用云POS終端系統對店鋪經營實現數字化管理。
“現代終端機對我幫助太大了,我店里經營的商品種類多,每次補貨前清點商品庫存都要花費好長時間,商品搬來搬去,清點來清點去,累得一個人精疲力盡。這下好了,煙草公司為我提供了一臺現代智能終端機,幫我解決了許多問題,只要將商品庫存錄入一次系統,每次做好商品采購入庫和掃碼銷售,日后再也不會為盤點庫存煩惱了。”楊橋鎮黃老板切身體會道。
通過查看云POS終端系統,所有商品庫存一目了然,需要采購什么樣的商品,簡直就是一瞬間的事情,掃碼銷售讓客戶再也不用擔心賣錯價和結錯賬了,而且每天、每月都能通過查看云POS終端系統了解所有商品銷售情況和經營利潤情況,讓客戶輕輕松松做生意。
圖為:客戶經理指導農村客戶運用現代零售終端系統管理經營
建立一組模范誠信小組,讓農村客戶互幫互助。
為了消除農村市場“盲點、空白點”、宣傳普及專賣法律法規、促進守法經營,優化農村市場營商環境,分宜煙草積極協助農村客戶開展“黨建+模范誠信小組”建設工作。
“各位老板,晚上抽空來我店里開個小組會,我向大家講解一下國慶節期間我們要注意并防范的事情。”這是洞村鄉呂老板通過微信在模范誠信小組群發的一條通知。
據悉,呂老板是一位經驗豐富的經營能手,也是一名黨員。為了與洞村鄉所有客戶在店鋪經營上共同進步,他與洞村鄉其他16位客戶自發建立了模范誠信小組。此次小組會議主要是通報分宜煙草反饋最近發生的幾起假煙換真煙的調包案和售假分子上門推銷假煙情況,并發出倡議共同做到不售假不違規。
分宜煙草接下來將繼續堅持把黨史學習教育與農網提質建設緊密結合,聚焦農網客戶優質服務,深入開展“我為群眾辦實事”“我與客戶共成長”等主題實踐活動,不斷提高農網客戶的獲得感、幸福感、安全感,凝心聚力助力鄉村振興。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察