5月19日是第三十四個全國助殘日。

一直以來，理解、尊重、幫助、關(guān)心殘疾人已成為社會文明的標(biāo)志，匯聚起強大的扶殘助殘合力，持續(xù)提升殘疾人獲得感、幸福感、安全感。

近年來，在國家煙草專賣局和湖南省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于殘疾人事業(yè)的重要論述和指示批示精神，積極履行社會責(zé)任，持續(xù)加強對殘疾人關(guān)愛，積極促進殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓越來越多的殘疾人一起共享精彩人生。連日來，筆者走進田間地頭、零售終端、大街小巷，實地探訪全省煙草商業(yè)系統(tǒng)扶殘助殘、扶危濟困、關(guān)愛弱勢群體的一個個暖心故事。

身患殘疾的懷化市沅陵縣胡家溪村零售客戶胡春燕，通過自己的視頻號幫村民線上銷售臘肉、蜂蜜等土特產(chǎn)。?

就業(yè)幫扶 繪出致富好前景

煙葉是黃金葉、致富葉，也是殘疾煙農(nóng)走向美好生活的“助推劑”。

在常德市桃源縣太平橋鄉(xiāng)，劉正明是一位遠近聞名的致富帶頭人。提起他，周邊村民個個豎起大拇指。

說起現(xiàn)在的生活，劉正明用“翻天覆地”來形容。

早年在外打工，一次意外事故導(dǎo)致他右眼失明，從此生活陷入困頓和危機。

2016年，當(dāng)?shù)責(zé)熣炯夹g(shù)員主動上門鼓勵引導(dǎo)他種植煙葉，同時幫助他辦理貸款，解決生產(chǎn)成本問題。為了照顧缺乏經(jīng)驗的他，煙葉技術(shù)員組織互助小組,長期跟蹤幫助其移栽補栽、現(xiàn)場示范標(biāo)準(zhǔn)操作，指導(dǎo)其正確采摘、編桿和上炕，保障其首次種煙凈賺3萬余元。

此后，煙葉技術(shù)員經(jīng)常會來指導(dǎo)劉正明規(guī)范種植操作，幫助他擴大種植面積。短短幾年時間，劉正明成為當(dāng)?shù)赜忻闹赂粠ь^人。不僅如此，他每年還會聘用一些曾經(jīng)的建檔立卡農(nóng)戶到煙田做工，帶動他們一同致富。

“從自卑”到“敢闖”，從第一年種植20畝擴大到如今的近200畝，從精準(zhǔn)扶貧建檔立卡戶到建起三層新樓房。劉正明的“逆襲”經(jīng)歷是湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)助殘扶殘的一個縮影。

近年來，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)立足“三農(nóng)”工作大局，充分發(fā)揮體制優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立健全煙葉線助殘幫扶機制，積極開展“我為殘疾煙農(nóng)辦實事”志愿助殘活動，為基層殘疾煙農(nóng)排憂解難，助力殘疾煙農(nóng)的錢袋子鼓起來、日子好起來。

從“授人以魚”到“授人以漁”,湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)免費為殘疾煙農(nóng)、零售客戶就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供技能培訓(xùn)，幫助他們積極融入社會——

胡春燕，自幼因腦癱致殘。在懷化市沅陵縣煙草專賣局（分公司）駐村幫扶工作隊的幫助下，她成功辦理煙草專賣零售許可證，在家門口開了一家煙酒零售商店。同時，她還積極參加由懷化市煙草專賣局（公司）舉辦的“馬蘭花計劃”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，學(xué)會利用電商渠道銷售農(nóng)副產(chǎn)品。

線下開店賣煙、線上直播帶貨。如今,胡春燕的小店生意越來越紅火。銷路打開后，胡春燕不再只賣自家的農(nóng)產(chǎn)品，開始幫著全村賣臘肉、蜂蜜、糍粑等土特產(chǎn)，帶領(lǐng)村里23家建檔立卡戶一同走向富裕路。

從“輸血”到“造血”，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)多點發(fā)力，加強殘疾煙農(nóng)“一對一”技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，幫助殘疾煙農(nóng)學(xué)習(xí)掌握煙葉種植技術(shù)——

劉香保，右臂截斷，在衡陽市衡陽縣煙草專賣局（分公司）的幫助下開始學(xué)習(xí)種植烤煙，2020年他成功取得“煙農(nóng)烘烤師”證書，通過煙葉技術(shù)員的指導(dǎo)，他種植的煙田成為當(dāng)?shù)赜忻摹笆痉短铩薄Ｍ瑫r，他積極協(xié)助當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)進行隊伍結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)規(guī)模擴大。

2019年，他榮獲“湖南百名陽光致富示范戶（帶頭人）”稱號。一片片金葉，有力鞏固拓展了殘疾煙農(nóng)脫貧攻堅的成果。

如今，“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)民富、農(nóng)村美”的鄉(xiāng)村振興圖正在一點一點勾勒成型。

“過去家里破舊不堪，現(xiàn)在依靠種植煙葉，我家實現(xiàn)了脫貧致富蓋上了新房。”說起現(xiàn)在的生活，劉香保一臉喜悅。

郴州市桂陽縣局(分公司)樟市煙站黨支部黨員(左一)為結(jié)對幫扶村一位殘疾煙農(nóng)的女兒輔導(dǎo)功課。

聚沙成塔 志愿行動獻愛心　

“你們又來看我了，快進來喝茶。”跟隨益陽煙草職工石小兵的腳步，我們一同前往看望殘疾卷煙零售客戶吳嬋娟。剛進小區(qū)，坐在電動輪椅上的吳嬋娟就熱情地與我們打招呼。

故事源于一張4年前未能辦成的煙草專賣零售許可證。

2019年，吳嬋娟來到益陽市煙草專賣局（公司）辦證大廳申請辦理煙草專賣零售許可證。因為缺乏固定經(jīng)營場所，不符合證件辦理法定條件，最終工作人員沒有受理她的申請。

雖然證沒有辦成，但她的遭遇卻牽動著益陽煙草人的心。

吳嬋娟肢體一級殘疾并身患子宮癌、重度糖尿病、高血壓等疾病。在了解其情況后，益陽煙草機關(guān)各黨支部積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，明確專門聯(lián)絡(luò)人，對其進行“點對點”幫扶。

為了幫助吳嬋娟一家，益陽煙草“636”志愿者們自發(fā)幫她的小攤進貨、賣貨；主動采購豬仔、雞苗，邀請技術(shù)人員進行上門指導(dǎo)；幾個女同志主動當(dāng)起了“愛心媽媽”，輔導(dǎo)她的兩個女兒功課，帶孩子們完成參觀博物館、逛書店等“微心愿”……

麻繩專挑細處斷。2022年，吳嬋娟的大女兒因車禍膝蓋受傷，小女兒因患有梅爾克憩室病臥病在床。當(dāng)年10月，她的丈夫又被查出患有白血病。

“我一度想一死了之，但有這么多‘家人’關(guān)心我，我不能倒下去。”吳嬋娟堅強地說。

2023年8月，吳嬋娟用丈夫的住房公積金進行首付，終于有了一個屬于自己的小房子。在得知這一情況后，益陽煙草“636”志愿者們主動幫助她把房前改造成門面，并選購部分商品。

同時，根據(jù)煙草相關(guān)助殘惠殘政策，為其辦理煙草專賣零售許可證，并提供送貨等多項服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計，近5年來，益陽煙草開展捐款捐物、定期幫扶慰問等活動達40余次，累計捐款捐物4萬余元。

這樣暖心幫扶的故事在湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)中絕非個例。

彭水林，世界上存活時間最長的“半截人”。2004年，一次意外車禍?zhǔn)沟盟麅H剩下78厘米的上半身。

2008年，在家人和社會的幫助下，他慢慢走出陰霾，并萌發(fā)了自力更生的創(chuàng)業(yè)夢想。在長沙市雨花區(qū)煙草專賣局（分公司）的幫助下，他開了一家名為“半截人”的卷煙零售店。

16年來，長沙煙草“636”志愿服務(wù)隊的志愿者們接力傳遞愛心，定期看望、指導(dǎo)經(jīng)營，并幫助整理卷煙陳列、贈送嶄新的貨柜、打掃衛(wèi)生，雨雪冰凍天氣里還幫忙鏟雪除冰、修筑護坡，以便他日常出入……在他的誠信經(jīng)營下，“半截人”卷煙零售店已成為一塊“金字招牌”，全家人依靠這家小店過著安穩(wěn)的生活。

陽霞，患有小兒麻痹癥,下半身完全癱瘓，43歲的她智力處于10歲水平。

2012年，一次偶然的機會，岳陽市湘陰縣煙草專賣局（分公司）的職工初識陽霞母女。

得知相關(guān)情況后，岳陽湘陰煙草“636”志愿服務(wù)隊主動為她申請低保，幫助她修葺漏水的屋頂，自愿捐贈物資款項3萬余元，并陪伴她過生日、過節(jié)日，實現(xiàn)“微心愿”……

12年的關(guān)懷，煙草部門“紅馬甲”敲開了陽霞母女的心門，彼此收獲了珍貴的友情，不是親人勝似親人。性格內(nèi)向的陽霞變得越來越開朗樂觀。

……

“穩(wěn)定的收入，讓我重新燃起生活希望。”“還有這么多愛我的人，我又有什么理由輕言放棄？”“困難時候有人能伸手拉一把，就不會無力地一直往下沉。”——這是采訪過程中不少殘疾零售客戶、殘疾家庭對幫扶的真實感受。

扶殘助殘是一項長期、持續(xù)的工作。近年來，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新“黨建+扶殘助殘”幫扶模式，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動、“三新”服務(wù)靚終端困難零售客戶幫扶活動、“讓客戶更滿意，我們在行動”活動等系列助殘惠殘政策措施，不斷壯大助殘志愿者隊伍，幫助殘疾零售客戶、殘疾家庭解決急難愁盼問題，進一步增強他們的獲得感、幸福感、安全感。

一次次暖心慰問、一項項關(guān)愛舉措，讓扶殘助殘在三湘大地蔚然成風(fēng)，“黨建紅”引領(lǐng)著“煙草綠”，架起了一座座連心橋，帶領(lǐng)著越來越多的殘疾零售客戶、殘疾家庭奔向更加美好的幸福生活。

愛心傳遞 攜手互助樹信心

5月的天氣時晴時雨，從湘西土家族苗族自治州瀘溪縣城白沙鎮(zhèn)沿沅江逆流而上20公里處，便是沈從文筆下著名的浦市古鎮(zhèn)。

時光荏苒，古鎮(zhèn)依舊古樸又愜意，走進古鎮(zhèn)里的“張元泰商行”內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)化的卷煙零售柜格外亮眼，墻壁上張貼著醒目的“公益+”的標(biāo)識，一旁整齊擺放著蜂蜜、辣椒醬等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品……

面對大家的到來，店主徐仕象侃侃而談，他熱情、開朗的性格感染了現(xiàn)場每一個人。很難想象他曾經(jīng)因兩個兒子在同一年內(nèi)被診斷為精神分裂癥，而失去對生活的希望。

在得知徐仕象家庭變故后，湘西州瀘溪縣煙草專賣局（分公司）第一時間幫助他申請了金葉慈善醫(yī)療卡，并將他的店鋪定為黨支部幫扶店，幫助其更換貨物、改造貨柜，完成對店面整體改造。同時，在門店設(shè)置了便民服務(wù)區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)等區(qū)域，為過往游客提供免費充電、雨傘等物資。

如今，徐仕象的小店成為了古鎮(zhèn)有名的卷煙放心消費示范店。他表示：“是煙草人的持續(xù)關(guān)心把我拉出了泥潭，一步步教我如何改變傳統(tǒng)經(jīng)營，提升銷售技能，讓我堅定信心走下去。”

因為感恩，65歲的徐仕象義無反顧投身社會公益事業(yè)中，成為社區(qū)一名優(yōu)秀的公益事業(yè)“排頭兵”。每天早上6時，他都會主動清掃古鎮(zhèn)內(nèi)的街道。閑暇時候，他還會義務(wù)幫助其他殘疾零售客戶打掃店面、拉送貨物，幫扶新入網(wǎng)戶經(jīng)營等，發(fā)揮自己的光和熱。

“從受助者到施助者”，近年來，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)不但直接幫助到了一批批特殊的殘疾零售客戶、殘疾家庭，還播撒下了愛與希望的種子，引導(dǎo)鼓勵他們，心懷大愛，積極回饋社會。

他是點亮夢想，推動張家界無障礙旅游的向永生——

41歲的向永生因早年車禍而下肢截癱，在身體殘疾后他萬念俱灰，每日渾渾噩噩。在張家界市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理肖焜的幫助和開導(dǎo)下，他慢慢走向社會，開了一家“永生愛心”超市，主營煙草業(yè)務(wù)。

2016年他積極推動張家界無障礙旅游服務(wù)，在中國旅行社總社成立了專門的無障礙旅游工作室，組建了一支15人的專業(yè)服務(wù)殘疾人團隊。同年，他在張家界市兩會期間提交相關(guān)提案，并獲得了通過。

8年來，他幫助全國3629名殘友圓夢張家界、登頂天門山、暢游金鞭溪。

他是心懷感恩，時刻想為淋雨之人撐傘的郭海波——

45歲的郭海波因幼時脊椎彎曲變形身高不足1.4米，在黨和政府以及社會各界關(guān)懷關(guān)愛下，2017年他來到長沙自然嶺社區(qū)開了這家“雷鋒超市”。在辦理煙草專賣零售許可證的過程中，長沙市雨花區(qū)煙草專賣局（分公司）為他啟動了“綠色通道”，并開啟了長達7年的“一對一”幫扶。

自幼身患殘疾的郭海波，有顆大愛之心。日常生活中他會自掏腰包定期免費為周邊的困難戶發(fā)放食用油、米、面等生活用品。

截至目前，他的“雷鋒超市”共惠及低保戶、重度殘疾人和80歲以上老年人數(shù)千人次。同時，他創(chuàng)辦了“湘善公益”的社會組織，以一己之力回饋社會。

……

愛心可以接力，善意正在傳播。在湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)的幫助下，越來越多的殘疾零售客戶、殘疾家庭自力更生、獨立自強，他們通過銷售卷煙獲得穩(wěn)定收入，重新燃起生活希望。從“自理”到“自立”，從物質(zhì)到精神，讓愛延續(xù)，他們用“活著”不斷詮釋著生命的意義。

永州市藍山縣局(分公司)煙技員(右)給殘疾煙農(nóng)講解煙葉打頂技術(shù)要領(lǐng)。

常德市漢壽縣煙草專賣局（分公司）聯(lián)合漢壽縣個體勞動者和私營企業(yè)協(xié)會走訪慰問困難戶主周玲。

后記

助殘筑夢，共享精彩。

一直以來，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)始終堅持黨建引領(lǐng)，以責(zé)任踐行初心，從抗擊非典、新冠疫情等突發(fā)公共事件醫(yī)療救助，再到開展精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、扶殘助殘……湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)始終沖在最前沿、干在最基層。

為遇困殘疾人帶來溫暖，為有志殘疾人加油鼓勁，助力殘疾人在新時代廣闊的舞臺上，勇敢追逐人生夢想，迸發(fā)出絢爛的生命光彩……時至今日，愛心幫扶故事還在延續(xù)，他們傳承文明之美、傳遞無私大愛，為社會公益事業(yè)獻一份助力、添一份薪火，把愛的暖意揮灑在三湘四水的每一個角落。

湘江浩蕩暫徘徊，又踏層峰望眼開。

湖南省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理孔祥統(tǒng)表示，站在新的起點上，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)將持續(xù)加強對殘障人群的關(guān)注關(guān)懷，不斷豐富幫扶措施，以實際行動展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)、貢獻煙草力量，為助力實現(xiàn)“三高四新”美好藍圖、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湖南作出新的更大貢獻！

本版圖片均由湖南省煙草專賣局（公司）提供