“從最開始的兩周一次,到后來的一周一次,再到現在的一周五次,‘利群’品牌的送貨頻次越來越高,需求響應速度非常快!”2月1日,在陜西省西安市煙草專賣局(公司)卷煙配送中心,儲配部主任李榮國看到最新到達的一批次“利群”品牌卷煙后,豎起大拇指說道。
原來,這批次“利群”品牌卷煙是1月30日剛剛下的訂單。杭州與西安相隔1300多公里,兩天后就收到了貨。
這得益于近年來浙江中煙工業有限責任公司工商網配的逐步升級,這樣的案例在全國還有很多,精準的需求跟進為“利群”品牌高質量發展打下了良好基礎。
近年來,浙江中煙始終秉持“尊重市場,跟進市場,服務市場”理念,以市場需求為導向、以優質服務為保障,“主動上前一步”,持續推動工商網配工作升級,努力把“利群”品牌打造成具有較強競爭力、影響力的中式卷煙代表品牌。
浙江中煙的網上配貨工作,建立了以“存銷比全過程維護”為核心的供貨快速響應機制,既能滿足市場需求,做到不積壓、不脫銷,又能滿足效率要求,實現高效的數據交換和物流轉運。
2007年以來,浙江中煙在工商網配工作上持續創新,“十三五”期間,他們基于行業卷煙交易平臺,積極實施網上配貨工作的再升級。截至目前,浙江中煙所有協議單位已全部完成升級,升級之后的網配模式操作更便捷、協同更高效。
以定時不定量為主、應急補貨為輔,浙江中煙按存銷比供貨的模式將“工商協同,快速響應市場”作為業務流程設計與動態優化的著眼點,通過工商數據網上對接,精準識別并跟進煙草商業企業實時的貨源供應需求。
本著跟進與服務的理念,浙江中煙通過信息平臺數據與實物調運的無縫對接,有效解決了內部運行效率不高的問題,一旦業務部形成訂單,24小時內便可完成出庫運輸。
工商網配要實現優質高效運行,后臺的供應鏈管理模式至關重要。對此,浙江中煙建立了以市場為驅動的“五大滾動”管理模式,即滾動預測、滾動生產、滾動供應、滾動維護、滾動服務,進一步提高了快速響應能力,為實現內部運行順暢高效、外部響應及時精準提供了保障。
此外,浙江中煙在破損煙調換、產品創新等方面同樣“主動上前一步”,堅持緊跟市場需求、做好服務保障,為進一步推進“利群”品牌高質量發展添磚加瓦。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察