國家煙草專賣局印發《中國煙草總公司關于推進煙草行業智慧物流建設的指導意見》,旨在打造“全面感知、數字驅動、智能管理、智慧決策”的行業智慧物流體系,推進行業物流服務升級、管理升級、創新升級,促進整體物流運行提質增效降本。當前,智慧物流建設已成為推動行業物流高質量發展的重中之重。同時,行業物流大力推進兩煙一體化、工商一體化及工業間協作,整合物流資源,通過資源共享,實現資源利用價值最大化。基于此,為實現煙草物流系統最優化,智慧物流與共享物流建設需要統籌規劃、系統推進。筆者認為,可以通過研究智慧物流與共享物流的耦合作用機制,探索具體的實施路徑,為煙草物流打造“智慧+共享”模式提供一定的指導,助力煙草物流“決勝千里之外”。
目前,行業各物流企業積累了海量數據資源,為有效避免共享程度低,同質化、單一化等問題,避免各自為戰、重復開發、閑置資源等現象,需要推進物流數據資源整合、要素聯動,實現互利共贏。筆者認為,行業智慧物流與共享物流是“耦合疊加”的關系,關注其異同并深入挖掘共性,把握其貫通集成節點,將不完整的部分進行“耦合互補”、相同部分進行“耦合強化”,方能將兩者打造成一個平滑的“車輪”,以智慧化、數據化讓煙草物流跑得更有效率。
構建智慧物流信息平臺,加快推進物流數據互聯互通。通過融合大數據分析技術和平臺網絡架構設計,針對智慧物流以及共享物流之間存在的協同合作創新耦合機制進行深入分析和研究,從而構建安全可靠的智慧物流信息平臺,為行業各家物流單位提供智慧化信息服務。一方面,對當前最新智慧物流發展情況進行研究,從智慧物流園區、協調管理組織、信息管理平臺三個方面,對智慧物流以及共享物流之間的協同創新耦合機制進行重點研究,為行業智慧物流信息平臺建設提供理論基礎和技術支持。另一方面,為了更高效地將智慧物流和共享物流進行協同創新耦合,需要將行業物流各項數據信息作為一個整體看待,進行系統構建,將物流大數據可視化系統運用于各個物流環節,建立以云計算技術為核心支撐的物流信息共享平臺,做到物流數據互聯互通,實現智慧物流和共享物流的耦合。
引進區塊鏈技術,完善“智慧+共享”物流互信機制煙草。“智慧+共享”物流可借助RFID和互聯網EPC形成物聯網技術,實現物流對象自動識別。EPC網絡服務體系能夠對煙草供應鏈各環節實現可視化管理和全流程跟蹤、追溯,但由于物流數據實時共享復雜以及物流標準不完善,EPC系統對解決多方共享隱私安全和互信問題存在一定局限。而通過分布式共識算法和數字加密機制,區塊鏈技術能夠構建可信任的去中心化系統,同步完成信息傳輸和價值轉移,達成共識并建立互信機制,對解決“智慧+共享”信息安全和物流征信問題具有重要意義。
運用物流大數據系統,推動“智慧+共享”數據驅動決策。提高“智慧+共享”數據驅動決策能力,必須建立一個大數據系統。利用傳感器、社會網絡、電子商務、呼叫中心等方式收集和提取數據,并對收集到的數據進行各種高層次的分析和定制化分析,建立并調用大型數據倉庫,對數據進行整合,建設智能化、快速化、生態化的物流。為保障數據共享安全和穩定性,可建立虛擬資源云,為所有煙草企業物流單位提供各種類型的服務信息,供各方進行信息搜索和查詢。與此同時,需要優化和完善物流綜合管理平臺,讓車輛綜合運行管理(DIMS)、全球衛星定位系統(GPS)、射頻識別技術(RFID)、車輛運輸管理(TMS )、傳感器等技術通過該平臺實現集成。通過快速調度和指揮各類物流資源,該平臺可以提供綜合性的物流解決方案,在一定程度上縮短物流流程,實現對物流資源的智能化管控。
構建完善共享激勵機制,促進“智慧+共享”物流紅利公平分配。統一制定完善的建設方案,由煙草供應鏈上的工業企業帶動商業企業推進共商、共建、共享整合,統一物流服務平臺和運營流程,形成利益共同體,切實推動企業間合作。如信息化、智慧化程度較高的工商煙草物流可以利用信息系統搭建、干線運輸、裝卸包裝、倉儲管理等方面優勢,為剛進入智慧化的煙草工商企業提供技術和設備支持。在充分調動企業積極性后,合作企業應充分預測可能產生的效益和投資風險,綜合各自投資成本與物流能力,確定利益分配比例,在合作中不斷創新企業管理制度,根據不同階段各方努力程度及風險損失,調整利益分配方式,促進“智慧+共享”物流利益公平分配。
創新專業人員培養方式,為推進“智慧+共享”物流模式提供人才保障。推進智慧物流和共享物流需要專業人才,煙草企業應結合實際運行情況,針對物流專業人才培養模式進行創新改進,滿足物流崗位對專業人才的需要。具體來講,在培養教學過程中可充分利用情景化教學,為專業人才提供智慧化的學習環境,引導專業人才對智慧物流的運行模式和規律進行學習掌握。此外,可以將智慧學習環境融入辦公環境,幫助專業人才實現對智慧環境的感知。加強行業內專業人才的交流,探討智慧物流和共享物流耦合過程中需要關注的問題和內容,提出合理化建議,為推進兩者耦合提供“金點子”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察