今年的全國兩會上，不少代表、委員將目光聚焦到了農(nóng)村配送“最后一公里”問題上。例如，全國人大代表趙皖平建議，探索農(nóng)村物流末端配送新路徑。

進(jìn)入新發(fā)展階段，在推動高質(zhì)量發(fā)展過程中，煙草行業(yè)遵循“冪次法則”，將資源要素用在刀刃上、關(guān)鍵處，以重點(diǎn)突破帶動全產(chǎn)業(yè)鏈提升，但區(qū)域間發(fā)展不平衡、不充分問題仍然存在。在煙草物流領(lǐng)域，這一方面表現(xiàn)為農(nóng)村零售點(diǎn)在地理位置、規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)覆蓋等方面存在“先天不足”，物流服務(wù)成本與效率難以兼顧；另一方面表現(xiàn)為城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)在資源配置方面失衡，農(nóng)網(wǎng)零售客戶的積極性未被有效激發(fā)。毫無疑問，煙草物流服務(wù)的“長尾”在農(nóng)村。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫希曼提出的“極化—涓滴效應(yīng)”常用于分析區(qū)域之間的發(fā)展差距問題。“極化效應(yīng)”指的是發(fā)展資源和生產(chǎn)要素從低發(fā)展水平區(qū)域到高發(fā)展水平區(qū)域的“向上”匯聚；“涓滴效應(yīng)”指的是發(fā)展水平較高地區(qū)通過資源稟賦、生產(chǎn)要素“向下”流動，惠及周邊發(fā)展不充分地區(qū)。

當(dāng)前，行業(yè)物流要想實(shí)現(xiàn)“城市高效配送圈”向村級配送的“涓滴”，必須依靠改革創(chuàng)新手段讓發(fā)展紅利下沉式釋放。具體來說，可從整合增效、協(xié)同升級、數(shù)字轉(zhuǎn)型三個方面入手，推進(jìn)城鄉(xiāng)物流服務(wù)一體化均衡發(fā)展。

以“網(wǎng)”相連，構(gòu)建多層級物流網(wǎng)絡(luò)。打通“干線＋樞紐＋終端”物流網(wǎng)絡(luò)，有利于控本增效，更有利于發(fā)揮區(qū)域規(guī)模效益。整合存量資源，以“經(jīng)濟(jì)適用”為目標(biāo)，科學(xué)謀劃經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的資源集中、跨區(qū)供應(yīng)等，通過集約化攤薄單位商品物流成本，處理好區(qū)域產(chǎn)能總體充裕與局部不足等問題，推進(jìn)技術(shù)裝備優(yōu)化升級，有效提升資源配置效率；優(yōu)化低碳網(wǎng)絡(luò)，以“單線日效能”為提升點(diǎn)，逐漸擴(kuò)大以物流中心為圓心的直送區(qū)半徑，在此基礎(chǔ)上利用算法動態(tài)調(diào)整配送線路，適度調(diào)配運(yùn)力至農(nóng)網(wǎng)末端，提高村級配送時效，實(shí)現(xiàn)“縣—鄉(xiāng)—村”三級配送網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。

以“流”貫通，提升供應(yīng)鏈協(xié)同水平。打造協(xié)同式物流供應(yīng)鏈，提升服務(wù)水平與保障能力。加速商品流轉(zhuǎn)，工商企業(yè)間建立端到端的信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流三流合一，讓協(xié)同、計劃、預(yù)測、補(bǔ)貨更加準(zhǔn)確及時，同時開展“多批次、小批量”網(wǎng)上配貨，探索VMI、零庫存管理等模式，有效降低社會庫存，減少末端“牛鞭效應(yīng)”；強(qiáng)化增值服務(wù)，算好偏遠(yuǎn)地區(qū)配送成本、生態(tài)環(huán)境、助農(nóng)致富“三本賬”，打造以農(nóng)網(wǎng)零售終端為中心的新型農(nóng)村社群，探索農(nóng)網(wǎng)自提柜、公益物資捎帶、農(nóng)特產(chǎn)品返程運(yùn)輸?shù)?#xff0c;豐富煙草服務(wù)品牌價值。

以“數(shù)”為介，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。把握行業(yè)一體化平臺建設(shè)時機(jī)，加快推進(jìn)村級物流數(shù)字化進(jìn)程，充分挖掘數(shù)據(jù)資源業(yè)務(wù)價值。做好數(shù)據(jù)采集，以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化打破系統(tǒng)界限、消除數(shù)據(jù)壁壘，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)動態(tài)采集數(shù)據(jù)，積累數(shù)據(jù)要素資源，如客戶的地理坐標(biāo)、歷史訂單、送貨時長等信息，通過綜合分析描繪出較精確的配送數(shù)據(jù)地圖；深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，以應(yīng)用模塊化破除業(yè)務(wù)藩籬，探索功能更多的商零在途應(yīng)用組合，全面推廣數(shù)智簽收、電子小票、便捷支付等數(shù)字化成果，同時探索線路優(yōu)化、全程追溯、逆向物流等應(yīng)用場景，進(jìn)一步釋放物流數(shù)據(jù)資源效能。

推進(jìn)城鄉(xiāng)物流服務(wù)一體化均衡發(fā)展，是煙草行業(yè)完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，主動融入鄉(xiāng)村振興大局的必然選擇，也是提升行業(yè)物流現(xiàn)代化水平的內(nèi)在要求。相信通過“水網(wǎng)”覆蓋、匯“流”成河、聚“數(shù)”成川，行業(yè)物流必將充分發(fā)揮“涓滴效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)更深層次、更大范圍、更高水平的“精益高效、協(xié)調(diào)共享、綠色循環(huán)”。