物以類聚、人以群分,這是古人總結的道理。就是在今天,依然還是有其閃光點的,可圈可點。煙草消費,其實就是一種特殊的“圈層”消費,相通的、近似的、有某一類特殊需求的人群,他們之間消費的共鳴、互通和心底里的認可,為他們的消費活動提供了彼此相近相依的渠道和場景。
一、“圈層”里的消費商品
香煙,給身處圈層里的人們提供了一份消遣品。因為生活習慣和愛好,樂此不疲的享受這一份冒煙冒氣帶來的直接消費——身心刺激。這份刺激直達五臟六腑,全身心的舒坦和自由、讓人欲罷不能、欲說還休的整天談論說道。今天,你拿的這樣,明天我拿的那樣,即使沒有同一牌子的香煙,可是味道聞起來,都是同樣的香潤可人。共同的商品、共同的消費,我們說不完的話題中,總是關于香煙的話題最多。也會有人說,你們不嫌麻煩嗎?整天為了這一根煙,如果你進入了這個“圈層”,恐怕你就不會這樣說了。
這就是“圈層”的力量吧。你在其中了,就無法自拔了。
二、“圈層”中的愛好表達
身處一個圈子或者一個消費層面,總體上來看,我們的消費習慣是相近的、類似的。愛了,就愛了,說了就說了,我們之間的愛好表達和模式也是一樣的。你一根我一根,你說了,我再說,我們之間的愛好表達就是完全的重合迭代,沒有一絲兒排外、排斥的想法和感覺。說和做,表達和喜歡,都是在一個相同的水平線上,無盡伸展和傾訴我的愛好的外化。這樣的“圈層”,浸染其間,水潤光滑,好像就是暢通無阻的煙道,給我們的人生和感情注入了新鮮話題和血脈一樣的東西。
這一份愛好表達,深入骨髓了,無法改變了。
三、“圈層”間的情感紐帶
生活習慣難改,人和人一樣,物品和人的關系亦然。在一起久了,就是貓貓狗狗的東西,也是如此的。何況陪伴人一生的一個生活習慣呢。人之于煙,慢慢就演變成為了依賴、情感和紐帶,揮之不去了。隨著時間的流逝,越來越多的濃情蜜意和感情因素交織在一起,就是歷經風風雨雨了,也揮刀斬不斷理還亂,這樣的“圈層”直接和人成為一體了,難于割舍開了。一旦上升到感情層面,這就是純粹的私人轉來轉去的念想。
人有了這樣的“圈層”,有得有失之間,也不想去評說了。
“圈層”消費,到底在干什么?到底是個什么圈、甚么層呢。歸根到底——還是一份源于內心的熱愛吧。熱愛增進感情,感情潤滑關系,維系關系和感情,說的直白些,就是讓自己在“圈層”里更舒坦些、更湊近些,把圈里的層面的東西深深擰緊加固,這東西,會緊隨我們一生一世的。
圈層,譬如一層一層的鋼筋鐵骨,纏繞著,支撐著,相互吸引,倚靠和表達主流一致的意見。走過了,路過了,許多的道理都記在心間——熱愛和喜歡,即使圈層里的你我互不相識,我們也是同路人。星光不負同路人,我們在和自己的喜歡握手言歡,這美好更甚于這世上的其他物事。
圈層里的你,就在這一根煙的流轉中,實現了大反轉和圓滿自得。據說圈層消費搞得好的首推云南中煙,他們培育高端圈層消費推出的君子六藝體驗、蘇州評彈欣賞、茶藝品鑒等頗有蘇州江南風情的特色活動,“蘇藝”“云香”融匯渾然一體。這已經成為了煙草工商零共同消費服務消費者的經典案例。
越來越細分的消費體驗、零距離零共同消費服務,就是在感情互通、感情紐帶和表達個人感受意見一致的基礎上,我們越走越近,成為了一個“圈層”的人和事。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察