近年來，煙草行業的發展模式不斷變化，開始從以產品為中心，轉向以消費者為中心，與消費群體的對接方式從“消費者主動找”和“主動找消費者”的轉變。

尤其是當下，消費群體迭代與分化加劇，煙草新品頻出，找到消費者，成為煙草品牌的一項基礎且必要的工作。那么，對于煙草品牌來說，如何尋找新消費群體？如何觸達潛在的目標消費者？如何高效且穩定地把潛在消費者轉化為目標消費者？

01、多管齊下，轉化“路人粉”

“路人粉”即對產品/偶像有一定的好感，但忠實度不高，出了作品感興趣會看看，消息動態也會附帶關注一下，但忠實度不高。對于這些“路人粉”，煙草品牌可通過產品、品牌情懷、圈層活動等，將其轉化為“忠實粉”。

在粉絲粘性轉化上，品牌最有力地工具莫過于產品。通過打造高性價比的產品，滿足消費者需求，建立長期的聯系。由產品建立的關系，最為堅硬也最是脆弱。消費者會在一定時期內，反復購買這款產品，直至其產生新的需求。

其次是構建品牌品格，宣講品牌、產品故事，傳遞品牌價值與文化，吸引興趣相同、價值觀類似的消費者聚集。由情懷建立的關系最為長久。消費者會因為文化認同，不斷支持該品牌的產品。

對于年輕一代來說，他們大多思想成熟，見多識廣，具有獨立的思考和消費能力，對與自己生活有關聯的有溫情、有感染力的品牌故事更為關注。煙草品牌的營銷事件可與時下的潮流趨勢、人們的日常生活工作中找尋靈感，再對其進行藝術性加工，使其更真實、容易打動人、易于傳播。

第三是建立圈層關系，通過產品發布會、推薦會、文化宣講會、圈層活動等，滿足消費者被尊敬、平等的情感需求。由此建立的品牌與人的關系，短時間內較濃烈，但若要轉化為購買的關系，還要回歸到產品上。

02、構建新消費場景，重聚消費群體

隨著消費者錢袋子的逐漸富裕，卷煙消費逐漸由“看價格”向“看產品”轉變。即，以前消費者在購買產品前，會在心里先預設一個“價位紅線”，只在這一個價格內購買產品。而今，消費者在購買產品前，會先預設一個“產品框架”，購買的產品需要大致符合框架要求，至于價格因素，則是大差不差就行。

尤其是當下，年輕人消費走向多元化、個性化，群體不斷細分，他們會為了喜歡的明星周邊產品一擲千金，為了一場演唱會在日常生活中摳摳搜搜，為了滿足某項興趣愛好而持續投資。煙草品牌可以深度挖掘消費喜好，構建消費場景，觸達新消費群體，滿足其消費喜好。

2016年，貴煙品牌抓住消費者健康意識的覺醒潮流，打造出陳皮爆珠卷煙——貴煙（跨越），創新打造出陳皮卷煙消費場景，同時滿足了人們對降焦減害消費場景的消費需求，從而贏得市場認可，連續多年成為一類細支煙銷量的第一名。

去年，奈雪的茶與《名偵探柯南》的聯名以“好喝的真相只有一個”為主題，上線霸氣真黑桑葚，以及聯名烘焙奧利奧小貝，并準備了配套的聯名保溫袋和主題杯。在聯名周邊上，奈雪額外準備了新蘭CP和怪盜基德主題的吸管杯、小黑主題眼罩、全家福日歷、人物冰箱貼等。奈雪的茶以其獨出心裁的聯名周邊吸引了粉絲關注，構建出在柯南的氛圍中喝奶茶的跨界場景。

03、利用大數據，精準捕捉目標人群

煙草產品在明確了目標用戶、新消費場景后，還可以通過精準的投放策略和曝光手段，有效觸達目標人群。

在線下，煙草零售終端是觸達消費者的最重要站點。煙草品牌可以與煙草商業、零售戶合作，選取有代表性的業態，精準投放海報、多媒體、宣傳頁、周邊產品、試用品等，與目標人群進行面對面的直接接觸。

在線上，煙草品牌可通過大數據分析，對目標消費者進行人群畫像。或者通過微信公眾號掃碼關注，再把流量倒入自己的流量池。

隨著市場消費趨于理性，煙草品牌之間的獲客之爭越來越激烈，品牌要想在此方面脫穎而出，必須綜合運用多種策略來觸達消費者。只有如此，才能確保品牌的長期發展和市場銷量的穩步增長。